Khi từng khách hàng là một "đại sứ" của cộng đồng

Sức mạnh tinh thần luôn là một "vũ khí" sắc bén trước mỗi cuộc chiến, đặc biệt trong những trận chiến cam go, dài hơi như Covid-19. Thấu hiểu điều đó, VinaPhone đã sử dụng mọi hình thức có thể để tiếp thêm sức mạnh tinh thần cho cộng đồng trong cuộc chiến chống Covid-19. Trên hành trình ấy, VinaPhone hy vọng chính mỗi khách hàng có thể trở thành những "đại sứ" của cộng đồng.

Nếu mở điện thoại lên, nhìn thấy dòng chữ "VinaPhone #StayHome" thay cho biểu tượng nhà mạng, thì bạn cũng đừng ngạc nhiên nhé. VinaPhone đang muốn nhắn gửi đến bạn một thông điệp hết sức quan trọng: Ở nhà, không chỉ vì bản thân, mà còn vì những người thân yêu và cả cộng đồng, đất nước. Sự thay đổi dù nhỏ, mỗi khi nhìn thấy dòng chữ "VinaPhone #StayHome", mong bạn hãy tự nhắn gửi đến bản thân và đến cả những người xung quanh thông điệp này. Mỗi người truyền đến một người, hơn 40 triệu thuê bao của VinaPhone cùng nhau lan tỏa, tin rằng, cả cộng đồng sẽ nâng cao ý thức ở nhà chống dịch.

Khi mà cả đất nước đang đồng lòng quyết tâm chiến thắng đại dịch, thử tưởng tượng tình cờ nghe những câu hát: "Đất nước của mình, bao nhiêu ân tình. Việt Nam không bỏ lại ai phía sau. Việt Nam hỡi, Việt Nam ơi, Cùng đoàn kết đánh bay Corona" . Bạn sẽ có tâm trạng thế nào? Hẳn là sự xúc động, tự hào sẽ trào dâng trong mỗi người. Đó là những câu hát trong bài "Việt Nam ơi! Đánh bay Covid" do nhạc sĩ Minh Beta sáng tác. Bạn có thể đặt ca khúc trên làm nhạc chờ, những câu hát đầy ý nghĩa này được vang lên từ khắp mọi nơi, mỗi người dân Việt Nam đều cảm nhận được sự đoàn kết, đồng lòng. VinaPhone hoàn toàn miễn phí cước tải bài hát này.

Còn khi bạn thực hiện một cuộc gọi, âm báo "Bộ Y tế đề nghị mọi người dân không ra khỏi nhà khi không thật cần thiết" sẽ nhắc nhở mọi người hãy hạn chế việc di chuyển. Việc cài đặt âm báo này để hưởng ứng lời kêu gọi của Bộ Y tế và VinaPhone mong muốn chung tay nhắn gửi tới tất cả các thuê bao của mình.

Cùng nhau, sẻ chia những điều tốt đẹp

Không chỉ mong muốn khách hàng sẽ trở thành những "đại sứ", nhà mạng VinaPhone cũng đã có nhiều hoạt động thiết thực nhằm tiếp thêm sức mạnh tinh thần cho cộng đồng.

Thay lời khích lệ đến đội ngũ phòng chống dịch đang ngày đêm làm việc tại các tuyến đầu trên cả nước, cũng như động viên tinh thần người dân tại các khu cách ly, từ 01/04/2020. VinaPhone áp dụng Gói cước 0đ cho tất cả thuê bao thuộc 2 nhóm này. Các thuê bao sẽ có mỗi tháng 1.500 phút gọi nội mạng, 50 phút gọi ngoại mạng và 60GB data tốc độ cao (2GB/ngày). Riêng khu vực làm việc của nhân viên y tế VinaPhone cung cấp miễn phí thêm internet tốc độ 50MB và truyền hình MyTV Net. Chương trình được áp dụng đến khi Việt Nam công bố hết dịch. VinaPhone hiểu rằng, tâm lý vững vàng, tinh thần thoải mái sẽ góp phần quan trọng để giành chiến thắng trước đại dịch này. Đại diện VinaPhone trên cả nước sẽ liên hệ các bệnh viện, Trung tâm Y tế hay Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch để triển khai ưu đãi gói cước 0đ này đến nhóm khách hàng trên.

Trước nhu cầu sử dụng dịch vụ trực tuyến tại nhà tăng cao, VinaPhone đang bổ sung 18% tổng số trạm và 35% dung lượng core để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời gian tới. Cùng với đó, Tập đoàn VNPT – đơn vị chủ quản của VinaPhone cũng tăng gấp đôi tốc độ đường truyền Internet mà giá không đổi cho gói cước Home Combo: từ 50Mbps lên 100Mbps và có thể nâng thêm đến 150Mbps.

Yên tâm nhé “Bạn ở nhà – Vina kết nối”.  Cách ly xã hội 15 ngày tưởng chừng rất dài, nhưng cũng trôi qua thật nhanh, với những hoạt động đầy ý nghĩa mà bạn cùng với VinaPhone có thể làm cho cộng đồng. Chung tay, chúng ta sẽ cùng nhau chiến thắng Covid-19.

PV