(CLO) Đài phát thanh và truyền hình Na Uy (NRK) gần đây đã bắt đầu thêm phần tóm tắt do AI tạo ra vào nhiều bài viết được đăng trên trang web của mình để thu hút độc giả trẻ tuổi.
Sử dụng các gạch đầu dòng
Trong khi báo in và truyền hình truyền thống đang dần mất đi vị thế ở Na Uy, đặc biệt là trong nhóm tuổi trẻ, thì các nền tảng nghe nhìn trực tuyến như podcast lại ngày càng trở nên phổ biến. Chỉ có 3% thanh thiếu niên từ 16-24 tuổi đọc báo in, trong khi tỷ lệ này ở toàn dân là 17%.
Đài NRK tỏ ra vô cùng lo ngại trước tình hình trên. Knut Sætre và Thomas Nikolai Blekeli của NRK đã được giao nhiệm vụ phát triển công cụ này. Sætre chia sẻ: “Chúng tôi đang đối mặt với một thách thức lớn khi ngày càng ít bạn trẻ quan tâm đến các sản phẩm tin tức của mình. Đây không chỉ là vấn đề riêng của NRK mà còn là nỗi lo chung của toàn ngành truyền thông”.
Hộp tóm tắt do AI tạo ra được đặt trong mỗi bài viết trên trang web của NRK. Ảnh chụp màn hình
Ông Blekeli cho biết, khoảng 5 năm trước, sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng về thói quen và sở thích của nhóm người trẻ từ 19 đến 29 tuổi, NRK đã xây dựng một bộ nguyên tắc cụ thể để tạo ra nội dung phù hợp hơn với đối tượng này. Một trong những nguyên tắc quan trọng nhất đó là chia nhỏ nội dung thành các phần dễ tiếp cận.
"Nhóm của chúng tôi muốn người đọc có thể nhanh chóng nắm bắt được nội dung chính của bài viết để quyết định có nên đọc tiếp hay không. Chúng tôi gọi đó là một cái nhìn tổng quan nhanh. Tuy nhiên, việc tạo ra những bản tóm tắt như vậy đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức, trong khi các nhà báo lại rất bận rộn. Vì vậy, chúng tôi đã nghĩ đến việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ cho công việc này", Blekeli cho hay.
Mục tiêu của NRK là giúp độc giả nhanh chóng nắm bắt được nội dung chính của bài viết. Vì vậy, họ đã thay đổi cách viết phần dẫn. Thay vì trình bày một bản tóm tắt chi tiết, họ sử dụng các dấu đầu dòng để liệt kê những ý chính một cách ngắn gọn và dễ hiểu.
Đạo đức nghề nghiệp và tính chính xác
"Một khó khăn mà chúng tôi thường gặp phải là việc đưa sản phẩm mới vào sử dụng rộng rãi trong các phòng ban khác nhau của tòa soạn", Blekeli chia sẻ. "Việc triển khai công cụ này đòi hỏi chúng ta phải xây dựng một bộ quy tắc rõ ràng về đạo đức trong việc sử dụng AI để hỗ trợ công việc biên tập".
Các con số từ NRK đầu cho thấy giới trẻ có xu hướng nhấp vào các bản tóm tắt hơn. Hơn nữa, những người đã nhấp vào thường dành nhiều thời gian để đọc chi tiết bài viết. (Ảnh minh hoạ)
Thách thức lớn mà những người thực hiện phải đối mặt là hiện tượng "ảo giác" trong các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT. Đó là lý do tại sao NRK có các hướng dẫn nghiêm ngặt về việc sử dụng các mô hình này, nhấn mạnh rằng các bản tóm tắt phải được xem xét cẩn thận. Từng dòng một.
"Chúng tôi cũng nhấn mạnh với các nhà báo rằng, việc sử dụng AI chỉ là một công cụ hỗ trợ, không thể thay thế hoàn toàn quá trình kiểm chứng thông tin của con người", Sætre nói.
Tỷ lệ nhấp vào nội dung tóm tắt tăng cao
Sætre cho biết, để sử dụng tính năng tóm tắt tự động, người thực hiện chỉ cần sao chép đường dẫn của bài viết vào hệ thống. Hệ thống sẽ tự động phân tích nội dung bài viết bằng công nghệ AI và đưa ra bản tóm tắt cùng với 3 gợi ý tiêu đề khác nhau: tiêu đề chuẩn, tiêu đề SEO và tiêu đề hấp dẫn. Bản tóm tắt này có thể được sao chép trực tiếp vào hệ thống quản lý nội dung của NRK.
Trong tuần từ ngày 9 đến 16/5/2024, NRK đã xuất bản 89 bài viết có kèm theo hộp tóm tắt. Dữ liệu cho thấy, trong tổng số 1,2 triệu lượt xem trang của các bài viết này, có đến 359.000 lượt người dùng đã nhấp vào để xem đầy đủ nội dung tóm tắt. Điều này tương đương với tỷ lệ 19%.
Điều đáng ngạc nhiên là người dùng thường có xu hướng mở rộng hộp tóm tắt của những bài viết có nội dung phức tạp. Sætre lấy ví dụ về bài viết về thỏa thuận chính quyền thành phố Oslo. Mặc dù nội dung chính của bài khá chuyên môn, nhưng khi hộp tóm tắt tập trung vào những tác động cụ thể đến cuộc sống hàng ngày của người dân như vấn đề trường học, phí cầu đường, thuế,... thì tỷ lệ người đọc nhấp vào hộp tóm tắt đã tăng lên đáng kể, đạt gần 60%.
Song song với đó, NRK cũng đang phát triển các công cụ hỗ trợ AI mới - một bộ công cụ thông minh bao gồm: hệ thống phiên âm tự động các cuộc họp báo và phiên tòa để tạo ra bản tin nhanh chóng, công cụ dịch thuật sang tiếng Sámi nhằm đảm bảo thông tin đến được với cộng đồng bản địa, và hệ thống AI phân tích dữ liệu lớn để hỗ trợ công tác điều tra.
Nhóm đã mở mã nguồn dự án này và chia sẻ với Viện Báo chí Na Uy. Điều này đồng nghĩa với việc họ có thể sử dụng và phát triển công cụ này. "Việc hợp tác với Viện Báo chí Na Uy và Schibsted giúp chúng tôi cùng nhau tạo ra những công cụ hữu ích cho ngành báo chí, đồng thời duy trì tính cạnh tranh lành mạnh trong việc tìm kiếm những câu chuyện hay nhất", Sætre cho biết.
(CLO) Những ngày qua, hàng loạt chủ xe bị từ chối kiểm định với nhiều vướng mắc. Nếu các bất cập này không được tháo gỡ thì nguy cơ lĩnh vực vận tải khách như buýt, taxi, xe chở khách, xe chở hàng liên tỉnh dừng hoạt động, gây tê liệt giao thông đi lại.
(CLO) Hà Nội phấn đấu đạt tăng trưởng 8% trở lên năm 2025, đồng thời xây dựng và thực hiện các mục tiêu, chỉ tiêu, giải pháp phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2026-2030, trong đó mục tiêu tăng trưởng đạt 2 con số.
(CLO) Hiểu rõ về Thông tư 29/2024/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định về dạy thêm, học thêm, các nhà trường và giáo viên đã nghiêm túc thực hiện. Bên cạnh đó là tiến hành làm các thủ tục cần thiết để có thể dạy thêm ngoài giờ lên lớp.
(CLO) Triển lãm mỹ thuật “Khai Xuân” đang diễn ra tại Trung tâm Giám định và Triển lãm tác phẩm mỹ thuật, nhiếp ảnh 29 Hàng Bài (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) mang đến cho công chúng một không gian văn hóa-nghệ thuật đầu năm mới ngập tràn sắc xuân trong từng nét vẽ, mảng màu vô cùng ấn tượng.
(CLO) Trên địa bàn tỉnh Kon Tum có đến hơn 200 điểm trường không được sử dụng. Nhiều điểm trường bỏ không nhiều năm nên đã xuống cấp hư hỏng, gây lãng phí tài sản công của nhà nước.
(CLO) Cùng với các thanh niên trên cả nước, hơn 4.000 thanh niên của tỉnh Thanh Hóa đã hăng hái lên đường nhập ngũ thực hiện nghĩa vụ quân sự, công an.
(CLO) Honda Civic Type R chỉ bán được 1 xe, Toyota Corolla Altis rơi vào nhóm nguy hiểm, hầu hết các mẫu xe trong nhóm 10 ô tô bán ít nhất tháng 1/2025 đều sụt giảm mạnh doanh số so với cùng kỳ năm ngoái.
(CLO) Việc siết dạy thêm học thêm mang tới một cơ hội để học sinh nâng cao kỹ năng tự học, tự rèn luyện. Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo phát triển thì việc tự học, tự rèn luyện sẽ thuận lợi hơn bên cạnh sự hỗ trợ và hướng dẫn của thầy cô.
(CLO) Sáng 14/2 (lễ tình nhân Valentine), H'Hen Niê khoe ảnh đã chính thức đăng ký kết hôn với nhiếp ảnh gia Tuấn Khôi, đánh dấu cột mốc quan trọng sau 7 năm yêu nhau.
(CLO) Sáng 14/2, Công an quận Tây Hồ (Hà Nội) cho biết, đã ra Quyết định khởi tố, Lệnh bắt tạm giam đối với Tống Anh Tuấn (SN 1982, trú tại phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội) về hành vi "Cố ý gây thương tích".
(CLO) Sáng 14/2, các địa phương trên địa bàn tỉnh Nghệ An đồng loạt tổ chức Lễ giao, nhận quân năm 2025, tiễn những thanh niên ưu tú lên đường thực hiện nghĩa vụ thiêng liêng với Tổ quốc. Buổi lễ diễn ra trong không khí trang trọng, an toàn, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao của thanh niên tỉnh Nghệ An đối với nhiệm vụ xây dựng và bảo vệ đất nước.
(CLO) Bản kết xuất 3D mới nhất hé lộ thiết kế camera iPhone 17 Pro với thanh camera rộng, bố cục ống kính mới và màu sắc thay đổi. Liệu đây có phải thiết kế cuối cùng?
(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump đã ký thông qua kế hoạch áp đặt thuế quan đối ứng hôm thứ Năm, một động thái có thể ảnh hưởng đến cả đồng minh và đối thủ thương mại.
(CLO) Android 16 Beta 2 đã ra mắt với nhiều cải tiến cho điện thoại Pixel, bao gồm sửa lỗi, tùy chỉnh giao diện và cử chỉ mới. Xem ngay cách cập nhật và những thay đổi quan trọng.
(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump đã đình chỉ nhiều nguồn tài trợ nước ngoài của USAID, trong đó có báo chí ở nhiều quốc gia. Điều này khiến nền tảng tài chính của báo chí quốc tế nói chung ngày càng bấp bênh và lún sâu vào khủng hoảng.
(CLO) Hai nền tảng truyền thông nổi tiếng, The Sun và Reddit, đều đang phải đối mặt với sự giảm sút lượng truy cập do những thay đổi trong thuật toán tìm kiếm của Google.
(CLO) Nữ diễn viên nổi tiếng Scarlett Johansson kêu gọi ban hành luật bảo vệ công chúng khỏi trí tuệ nhân tạo (AI) sau khi một video deepfake có hình ảnh cô và nhiều ngôi sao khác xuất hiện tràn lan trên mạng xã hội.
(CLO) Hãng thông tấn Associated Press (AP) đưa tin rằng họ đã bị Nhà Trắng cấm tham dự một sự kiện ký sắc lệnh hành pháp tại Phòng Bầu dục vào thứ Ba. Nguyên nhân là do AP đã sử dụng cụm từ "Vịnh Mexico" thay vì "Vịnh Mỹ" trong các bài viết của mình
(CLO) Mỹ và Vương quốc Anh đã từ chối ký "Tuyên bố về Trí tuệ nhân tạo toàn diện và bền vững" tại Hội nghị thượng đỉnh AI Paris do Pháp và Ấn Độ đồng tổ chức vào thứ Ba (11/2).
(CLO) Các công ty và nhà cung cấp viễn thông hàng đầu của Trung Quốc đang tích hợp mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) do DeepSeek phát triển vào các sản phẩm của họ.
(CLO) Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Zuckerberg, CEO của Meta đã chia sẻ về sự thay đổi đáng kể trong tương lai: Kính thông minh. Theo Zuckerberg, thiết bị tương lai này có thể sớm thay thế điện thoại thông minh, trở thành nền tảng chính tiếp theo trong cuộc sống số của chúng ta.
(CLO) Công cụ tìm kiếm AI đang thử nghiệm một chương trình chia sẻ doanh thu quảng cáo với các nhà xuất bản khi nội dung của họ được sử dụng trong tóm tắt tìm kiếm. Liệu đây có phải là một giải pháp công bằng cho báo chí hay chỉ là một hình thức phụ thuộc mới vào công nghệ?