Các nỗ lực này bao gồm bao gồm việc mở rộng trung tâm khoa học khí hậu để cung cấp thông tin đáng tin cậy hơn, đầu tư vào các tổ chức chống thông tin sai lệch và tung ra một loạt video để nêu bật những người ủng hộ khí hậu trẻ tuổi trên Facebook và Instagram.

Nhưng các nhà phê bình nói rằng động thái mới, được công bố vào thứ Năm, không phù hợp và sẽ cho phép một lượng lớn thông tin sai lệch về khí hậu tiếp tục tồn tại.

Facebook từ lâu đã bị chỉ trích vì cho phép thông tin sai lệch về cuộc khủng hoảng khí hậu gia tăng trên nền tảng của mình. Ông Mark Zuckerberg, Giám đốc điều hành, thừa nhận trong một cuộc điều trần trước Quốc hội Mỹ vào tháng 4/2021 rằng thông tin sai lệch về khí hậu là "một vấn đề lớn". Trước đây, công ty từng cho biết những thông tin sai lệch như vậy chiếm "một tỷ lệ rất thấp trong tổng số thông tin sai lệch trên nên tảng", nhưng từ chối chia sẻ số liệu.

Các chuyên gia về biến đổi khí hậu và thông tin sai lệch đã nói rằng những tin giả trên nền tảng này có thể lan truyền nhanh chóng. Nhóm cơ quan giám sát khí hậu InfluenceMap vào tháng 10/2020 đã phát hiện ra hàng chục quảng cáo tin giả về khí hậu đã được xem hơn 8 triệu lần sau khi vượt qua các bộ lọc của mạng xã hội này.

Vào tháng 3/2021, 13 nhóm môi trường, bao gồm Liên minh các nhà khoa học và Tổ chức Hòa bình xanh, đã gửi cho ông Zuckerberg một lá thư kêu gọi ông cam kết giám sát thông tin sai lệch về khí hậu và cung cấp minh bạch hơn về quy mô của vấn đề.

Các nhóm viết: “Thông tin sai lệch về biến đổi khí hậu đang lan truyền nhanh chóng trên nền tảng truyền thông xã hội của Facebook, đe dọa khả năng của người dân và các nhà hoạch định chính sách trong việc chống lại cuộc khủng hoảng khí hậu”.

Một nghiên cứu gần đây được thực hiện bởi Friends of the Earth, một tổ chức môi trường, cho thấy khoảng 99% thông tin sai lệch về khí hậu và sự cố mất điện vào tháng 2/2021 ở Texas không được kiểm soát.

Nghiên cứu cho thấy các báo cáo sai lệch rằng các tuabin gió bị lỗi trong thời gian xảy ra sự cố mất điện đã tràn lan trên nền tảng truyền thông xã hội. Mặc dù các thông tin này đã bị vạch trần trên các trang tin tức địa phương và chính thống, nhưng chúng vẫn gây nên một hồi dậy sóng trên mạng xã hội.

Facebook đã bác bỏ các phát hiện của nghiên cứu, gọi điều này dễ "gây hiểu lầm". 

Ông Michael Khoo, đồng chủ tịch của liên minh thông tin sai lệch về khí hậu cho Friends of the Earth, lập luận rằng dữ liệu “cho thấy Facebook và các nền tảng công nghệ khác phải hành động mạnh mẽ hơn nhiều để hạn chế những kẻ phát tán tin tức giả lớn và không tạo gánh nặng cho người dùng bình thường”.

Trong khi nghiên cứu tập trung vào sự cố Texas nói riêng, ông Khoo cho biết họ nhấn mạnh đây là một vấn đề rộng hơn khi Facebook không kiểm soát thông tin sai lệch về khí hậu đủ mạnh.

Vào tháng 6/2021, một trong những trang được xem nhiều nhất trên Facebook là của Epoch Times, một tờ báo cực hữu nổi tiếng với việc phủ nhận khí hậu.

“Facebook biết những kẻ truyền bá thông tin sai lệch về khí hậu và nên chấm dứt những lời nói dối lặp đi lặp lại của họ", ông Khoo nói thêm. “Chúng tôi không thể giải quyết thông tin sai lệch trên mạng xã hội bằng cách chơi trò đuổi bắt mãi được".

Vào tháng 7, ông Joe Biden đã tham khảo một nghiên cứu cho thấy chỉ một số ít tài khoản Facebook chịu trách nhiệm đẩy phần lớn thông tin sai lệch về vắc xin trên nền tảng này. Tổng thống cáo buộc Facebook đã gây ra những cái chết không đáng có.

Vào tháng 3 năm 2021, Facebook bắt đầu tự động gắn nhãn các bài đăng liên quan đến cuộc khủng hoảng khí hậu với các dữ kiện từ trung tâm thông tin khoa học khí hậu, nơi đang được mở rộng trong chương trình được công bố vào thứ Năm. Thông qua trung tâm, Facebook cho biết, nó kết nối mọi người với “thông tin có thẩm quyền và cập nhật về biến đổi khí hậu”.

Facebook cho biết các tính năng này sẽ giúp làm giảm hơn nữa thông tin sai lệch trên nền tảng này.

Ông Khoo cho rằng Facebook có thể làm được nhiều hơn thế. Ông nói: “Đối với một công ty kiếm được 85 tỷ đô la mỗi năm, chương trình 1 triệu đô la để giải quyết vấn đề mà họ đã tạo ra cho thấy Facebook không nghiêm túc trong việc giải quyết thông tin sai lệch về khí hậu".

Evan Greer, phó giám đốc của tổ chức quyền kỹ thuật số Fight for the Future, nói rằng Facebook đã phải đối mặt với những chỉ trích khác khi chống lại thông tin sai lệch về khí hậu, lưu ý rằng nền tảng này đã bị cáo buộc ngăn chặn các bài đăng và thông tin từ các tổ chức đáng tin cậy trong lĩnh vực này.

Quốc Thiên (Theo The Guardian)