Thêm một Chủ đầu tư bán nhà khi dự án chưa đủ pháp lý, khách hàng khốn khổ đi đòi quyền lợi

Không cung cấp được pháp lý, G. l lại chậm bàn giao tại dự án CC, nhiều khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng và đòi đền bù

Mới đây, nhiều khách hàng mua nhà thuộc dự án Khu liên hợp thể dục thể thao và khu dân cư Tân Thắng đã có phản ánh tới Báo Nhà báo và Công luận về việc CDT là Công ty Cổ phần G. l không thực hiện các điều khoản trong hợp đồng mua bán và không cung cấp đủ hồ sơ pháp lý giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Theo một số khách hàng đã mua căn hộ tại phân khu D. a cho biết, họ được CDT kí hợp đồng mua bán vào khoảng thời gian giữa năm 2019 cho đến gần cuối năm 2020. Thời hạn bàn giao nhà được ghi trong hợp đồng là vào quý II/2022, cùng với thời hạn chậm bàn giao được phép là 90 ngày thì đến đầu quý IV/2022, phía G. l có trách nhiệm phải giao nhà cho khách hàng.

them mot chu dau tu ban nha khi du an chua du phap ly khach hang khon kho di doi quyen loi hinh 1

Dự án Khu liên hợp thể dục thể thao và khu dân cư Tân Thắng - Celadon City

Tuy nhiên, vào thời điểm nói trên, phía G. l vẫn chưa hoàn thiện được công trình. Phải đến tháng 1/2023, một số khách hàng mới nhận được thông báo từ G. l, yêu cầu hoàn thành nghĩa vụ tài chính để tiến hành bàn giao nhà. Như vậy, phía CDT này đã chậm bàn giao khoảng 4 tháng và từ lúc này đã phát sinh thêm các mâu thuẫn giữa khách hàng và CDT, liên quan đến điều khoản của hợp đồng mua bán.

Cụ thể, theo hợp đồng mua bán của G. l đã kí kết với khách hàng, ở Điều 11.7a quy định về việc “Xử phạt chậm bàn giao” cũng quy định nếu bên mua đã hoàn thành nghĩa vụ thanh toán theo quy định nhưng bên bán không bàn giao căn hộ cho bên mua, bên bán sẽ phải trả lãi suất 18%/năm tính trên tổng giá trị của các đợt thanh toán giá mua mà bên bán đã thực nhận từ bên mua cho mỗi ngày chậm bàn giao, tính từ ngày kết thúc thời hạn chậm bàn giao được phép cho đến ngày của thông báo bàn giao khi căn hộ đã đủ điều kiện bàn giao theo quy định.

Ngoài ra, theo Điều 11.7b của hợp đồng quy định, nếu bên bán vẫn tiếp tục không bàn giao căn hộ cho kể từ ngày kết thúc thời hạn chậm bàn giao được phép thì hai bên có thể thỏa thuận ngày bàn giao khác, bên bán vẫn sẽ tiếp tục chịu lãi suất chậm bàn giao trong thời gian này. Hoặc phương án khác đó là bên mua có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng và Điều 18.4 trong hợp đồng sẽ được áp dụng.

them mot chu dau tu ban nha khi du an chua du phap ly khach hang khon kho di doi quyen loi hinh 2

Các tòa nhà thuộc khu Diamond Alnata - Khu chung cư A5.

Điều 18.4 của hợp đồng mua bán này cũng quy định G. l phải hoàn trả tiền đã nhận từ khách hàng (không tính lãi suất), thanh toán lãi suất chậm bàn giao tính trên tổng số tiền đã nhận, tính từ thời điểm chấm dứt thời hạn chậm bàn giao được phép cho đến ngày thông báo chấm dứt hợp đồng có hiệu lực.

Ngoài ra, G. l còn phải chịu tiền phạt tương đương 30% giá mua do vi phạm hợp đồng và bồi thường mọi thiệt hại thực tế phát sinh mà bên mua phải chịu do bên bán vi phạm hợp đồng.

Với các điều khoản rõ ràng như trên, một nhóm khách hàng đã không chấp nhận việc bàn giao chậm và yêu cầu chấm dứt hợp đồng theo Điều 11.7b và thực hiện trách nhiệm của CDT theo Điều 18.4. Bên cạnh đó, một số khách hàng chỉ yêu cầu phía G. l phải thực hiện trả lãi phạt 18%/năm trên khoản tiền đã đóng theo đúng điều khoản hợp đồng.

G. l bị xử phạt khi huy động vốn không đúng quy định, khách hàng mất niềm tin muốn huỷ hợp đồng

Để đòi quyền lợi chính đáng, tại các buổi làm việc, một số khách hàng đã yêu cầu G. l phải cung cấp đầy đủ các văn bản bản pháp lý của dự án như văn bản xác nhận đủ điều kiện bán, cho thuê nhà ở hình thành trong tương lại do SXD TP HCM cấp, văn bản xác nhận đủ điều kiện nghiệm thu, văn bản chấp thuận bảo lãnh của ngân hàng.

Sau nhiều buổi đối thoại, các yêu cầu này cũng như đòi hỏi quyền lợi vẫn chưa được đáp ứng đầy đủ. Nội dung chỉ dừng lại ở mức độ ghi nhận mà không có phương hướng giải quyết rõ ràng. Vì vậy một số người đã tỏ ra bức xúc khi phải tốn nhiều công sức để đòi quyền lợi, vốn đã được ghi rõ ràng trong hợp đồng mua bán.

Đơn cử như trường hợp của anh P.Đ.T, một khách hàng đã kí hợp đồng với G. l để mua căn hộ tại khối đế P1 khu D. a vào ngày 4/9/2020 cho biết, do CDT đã vi phạm thời hạn bàn giao, cảm thấy không còn niềm tin với dự án này nên khách hàng đã quyết định chấm dứt hợp đồng mua bán theo như điều khoản trong hợp đồng.

Ngày 9/11/2022, anh T. đã gửi thông báo chấm dứt hợp đồng đến G. l, yêu cầu CDT kích hoạt các điều khoản đã thống nhất trong hợp đồng mua bán. Đến ngày 18/11/2022, anh T. tiếp tục gửi đề nghị thanh toán đến CDT để yêu cầu G. l thanh toán đầy đủ.

Thay vì đáp ứng quyền lợi cho khách hàng như các điều khoản đã quy định, ngày 5/12/2022, phía G. l đã mời anh T. làm việc về vấn đề chậm bàn giao và bày tỏ sẽ gửi đến khách hàng các khuyến mãi, giảm phí dịch vụ. Tuy nhiên, anh T. không đồng ý các khuyến mãi được đưa ra.

“Họ không thể đưa ra những khuyến mãi đó để chối bỏ trách nhiệm với việc chậm bàn giao được. Tôi cũng đã yêu cầu phía CDT cung cáp các giấy tờ pháp lý cũng như bản sao của hợp đồng bảo lãnh khi kí kết hợp đồng nhưng họ không cung cấp được. Cũng từ những vấn đề của dự án này và cách cư xử của CDT khiến tôi không còn muốn giữ căn hộ này nữa”, anh T. bức xúc.

Cực chẳng đã, sau nhiều lần đòi quyền lợi không thành, mới đây anh T. đã phải làm đơn khởi kiện dân sự đối với CDT G. l ra TAND để đòi quyền lợi chính đáng của mình.

Được biết, dù hợp đồng mua bán căn hộ tại dự án trên được kí kết đã lâu, nhưng mới đây vào ngày 8/5, SXD TP HCM mới ban hành văn bản về việc cho phép G. l bán nhà ở hình thành trong tương lai.             

Liên quan đến dự án này, vào ngày 13/4, UBND TP HCM cũng ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính với G. l về hành vi vi phạm “Huy động vốn không đúng quy định” tại dự án nói trên. G. l bị xử phạt 900 triệu đồng và buộc phải hoàn trả phần vốn đã huy động không đúng quy định.

Có cấu thành tội “Lừa dối khách hàng”?

Nhìn nhận vụ việc dưới góc độ pháp lý, luật sư Diệp Năng Bình - Trưởng Văn phòng luật sư Tinh Thông Luật cho rằng, để kinh doanh nhà ở hình thành trong tương lai, CDT trước khi rao bán BĐS cần cần đáp ứng các điều kiện về BĐS hình thành trong tương lai được đưa vào kinh doanh quy định tại Điều 55 Luật Kinh doanh bất động sản 2014.

them mot chu dau tu ban nha khi du an chua du phap ly khach hang khon kho di doi quyen loi hinh 3

Luật sư Diệp Năng Bình - Trưởng văn phòng luật sư Tinh Thông Luật.

Cụ thể, CDT phải có đủ các giấy tờ như sau: Có giấy tờ về quyền sử dụng đất, hồ sơ dự án, thiết kế bản vẽ thi công đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt, Giấy phép xây dựng đối với trường hợp phải có Giấy phép xây dựng, giấy tờ về nghiệm thu việc hoàn thành xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật tương ứng theo tiến độ dự án; Trường hợp là nhà chung cư, tòa nhà hỗn hợp có mục đích để ở hình thành trong tương lai thì phải có biên bản nghiệm thu đã hoàn thành xong phần móng của tòa nhà đó.

Trước khi bán, cho thuê mua nhà ở hình thành trong tương lai, CDT phải có văn bản thông báo cho cơ quan quản lý nhà ở cấp tỉnh về việc nhà ở đủ điều kiện được bán, cho thuê mua.

“Như vậy, khi chưa có giấy phép xây dựng, chưa đủ điều kiện mở bán nhà ở hình thành trong tương lai mà CDT đã lập hợp đồng mua bán với khách hàng là trái quy định pháp luật. Hành vi này có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội Lừa dối khách hàng nếu sau quá trình điều tra CQĐT xác minh có đủ yếu tố cấu thành tội phạm.

Căn cứ vào quy định tại Khoản 1 Điều 198 Bộ luật Hình sự 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017 thì có thể hiểu lừa dối khách hàng là việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác trong việc mua bán để thu lợi bất chính”, luật sư Diệp Năng Bình phân tích.

Trái lại, nếu trường hợp hành vi lừa dối khách hàng chưa đủ yếu tố cấu thành tội lừa dối khách hàng theo quy định của Bộ luật Hình sự 2015 thì người vi phạm sẽ bị xử phạt hành chính theo quy định tại Điều 61 Nghị định 98/2020/NĐ-CP với mức phạt tối đa là 20.000.000 đồng.

Ngoài ra, chủ thể thực hiện hành vi có thể bị tước quyền sử dụng Giấy phép kinh doanh, Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh, chứng chỉ hành nghề từ 1 tháng đến 3 tháng hoặc đình chỉ hoạt động có thời hạn từ 1 tháng đến 3 tháng đối với hành vi vi phạm quy định tại các khoản 4 và 5 Điều này trong trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm.

Ngoài ra, nhiều khách hàng cũng bày tỏ thắc mắc, liệu hợp đồng mua bán của khách hàng với G. l có bị vô hiệu do CDT kí kết hợp đồng khi chưa đủ điều kiện mở bán, đồng thời quyền lợi của khách hàng có được đảm bảo theo hợp đồng này hay không?

Về vấn đề này, Luật sư Diệp Năng Bình cho biết, Căn cứ các Điều 123 đến Điều 129, Điều 407, Điều 408 Bộ luật Dân sự 2015. Hợp đồng dân sự vô hiệu trong 8 trường hợp: Hợp đồng vô hiệu do vi phạm điều cấm của luật, trái đạo đức xã hội, Hợp đồng dân sự vô hiệu do giả tạo; Hợp đồng vô hiệu do người chưa thành niên, người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự xác lập, thực hiện; Hợp đồng vô hiệu do bị nhầm lẫn; Hợp đồng vô hiệu do bị lừa dối, đe dọa, cưỡng ép; Hợp đồng vô hiệu do người xác lập không nhận thức và làm chủ được hành vi của mình; Hợp đồng vô hiệu do không tuân thủ quy định về hình thức; Hợp đồng vô hiệu do có đối tượng không thể thực hiện được.

Do vậy nếu thoả mãn một trong các điều kiện nêu trên thì hợp đồng có thể bị vô hiệu. Tuy nhiên hợp đồng vô hiệu có hai dạng đó là Hợp đồng vô hiệu toàn phần và Hợp đồng vô hiệu một phần.

“Với trường hợp Hợp đồng vô hiệu toàn phần thì các bên khôi phục lại tình trạng ban đầu, hoàn trả cho nhau những gì đã nhận. Nếu không hoàn trả được bằng hiện vật thì phải hoàn trả bằng tiền, trừ trường hợp tài sản, hoa lợi, lợi tức thu được bị tịch thu theo quy định của pháp luật. Trường hợp, Hợp đồng vô hiệu một phần thì phần còn hiệu lực sẽ tiếp tục được các bên thực hiện.

Nếu các điều khoản trong hợp đồng tại dự án này như: Phạt bên bán vì chậm bàn giao 18%/năm; bên bán phải bồi thường 30% nếu bên mua muốn chấm dứt hợp đồng do bàn giao không đúng hạn thuộc phần vẫn còn hiệu lực của Hợp đồng thì các bên cần thực hiện giao dịch đúng như những gì đã cam kết”, luật sư Diệp Năng Bình phân tích.

Trước những bức xúc của độc giả, Báo Nhà báo và Công luận cũng đã có câu hỏi gửi tới CDT G. l để làm rõ các thông tin phản ánh, đồng thời tìm hiểu về các biện pháp giải quyết quyền lợi cho khách hàng từ phía CDT theo đúng hợp đồng đã kí trong thời gian tới. Tuy nhiên sau khi đã gửi thông tin và câu hỏi nhiều ngày, phía G. l vẫn chưa có câu trả lời về các vấn đề này.

Gia Nguyên - Lê Phong

Xem thêm

An tâm giao dịch cùng dịch vụ “soi bất động sản” từ An Cư Hải Phòng

An tâm giao dịch cùng dịch vụ “soi bất động sản” từ An Cư Hải Phòng

Thị trường bất động sản "thổ cư" luôn là mảnh đất màu mỡ nhưng cũng đầy rẫy chông gai đối với cả người mua lẫn người bán. Thực tế giao dịch cho thấy, có không ít câu chuyện “dở khóc dở cười” khi cầm trên tay tấm sổ đỏ tưởng chắc chắn, nhưng đến lúc xuống tiền cọc mới ngã ngửa vì thửa đất thực tế không đúng so với “bìa đỏ”, dính quy hoạch treo, hoặc cay đắng sập bẫy hợp đồng cài cọc phạt tiền từ những kẻ chuyên rình mò điểm yếu pháp lý.

Căn hộ thương mại dịch vụ 50 năm: Đồng hồ đếm ngược hay "cỗ máy" sinh dòng tiền?

Căn hộ thương mại dịch vụ 50 năm: Đồng hồ đếm ngược hay "cỗ máy" sinh dòng tiền?

Hầu hết nhà đầu tư BĐS đều kỳ vọng sớm tạo ra dòng tiền và lợi nhuận. Bởi vậy, thời hạn 50 năm của căn hộ thương mại dịch vụ nên được nhìn nhận như một thông số đầu tư để thu hồi vốn và lời, thay vì chiếc đồng hồ đếm ngược mang theo nỗi lo về quyền sở hữu, nhất là trong bối cảnh chính sách đang dần thay đổi.

The Privé – Giá trị căn hộ được định hình từ chuẩn sống và vị thế

The Privé – Giá trị căn hộ được định hình từ chuẩn sống và vị thế

Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng hướng đến giá trị thực, một căn hộ hạng sang không còn được đánh giá đơn thuần qua diện tích, thiết kế hay mức giá. Vị trí, môi trường sống, hệ tiện ích, chất lượng quy hoạch và khả năng đáp ứng nhu cầu sống trong dài hạn đang trở thành những tiêu chí ngày càng được người mua quan tâm.

Hơn 12.000 người tranh 1.025 căn nhà ở xã hội, HoREA đề xuất 'siết' người mua

Hơn 12.000 người tranh 1.025 căn nhà ở xã hội, HoREA đề xuất 'siết' người mua

(CLO) Tại một dự án nhà ở xã hội ở TP.HCM, hơn 12.000 người đăng ký mua, thuê mua và thuê trong khi nguồn cung chỉ có 1.025 căn. HoREA cho rằng việc bỏ điều kiện cư trú có thể khiến nhu cầu đăng ký tăng mạnh và đề xuất đưa lại quy định người mua phải thường trú hoặc tạm trú ít nhất một năm tại địa phương có dự án.

The Privé đặt trọng tâm vào tiêu chuẩn bàn giao dự án

The Privé đặt trọng tâm vào tiêu chuẩn bàn giao dự án

Ở phân khúc bất động sản hạng sang, tiêu chuẩn bàn giao được xem là một trong những yếu tố phản ánh chất lượng dự án. Xu hướng này xuất phát từ nhu cầu sử dụng thực tế khi người mua không chỉ muốn nhận một căn hộ hoàn thiện, mà còn kỳ vọng sản phẩm có thể sử dụng ổn định trong thời gian dài, hạn chế chi phí cải tạo sau khi bàn giao.

Nghị quyết 26 mở dư địa lớn cho bất động sản du lịch

Nghị quyết 26 mở dư địa lớn cho bất động sản du lịch

(CLO) Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết 26-NQ/TW (Nghị quyết 26) về phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới. Nghị quyết đặt ra chỉ tiêu đến năm 2030 đảm bảo khoảng 1,5 triệu buồng lưu trú du lịch.

Khởi công dự án Vinhomes King Park quy mô hơn 41.000 tỷ đồng tại Bắc Ninh

Khởi công dự án Vinhomes King Park quy mô hơn 41.000 tỷ đồng tại Bắc Ninh

(CLO) Ngày 16/9, tại Bắc Ninh, Tập đoàn Vingroup đã chính thức khởi công Dự án Đầu tư xây dựng Khu đô thị mới phía Tây Bắc thành phố Bắc Ninh - Khu 1, có tên thương mại là Vinhomes King Park. Sự kiện là một trong 8 dự án, công trình trọng điểm được khởi công, khánh thành chào mừng tỉnh Bắc Ninh đón nhận Nghị quyết của Quốc hội về việc thành lập thành phố Bắc Ninh.

Tại lõi đô thị lớn, không gian sống riêng tư trở thành "xa xỉ phẩm" của giới tinh hoa

Khi các đô thị ngày càng gia tăng mật độ, nhu cầu tìm kiếm một nơi ở riêng tư và tĩnh tại cũng gia tăng theo. Bên cạnh vị trí thuận tiện hay hệ tiện ích cao cấp, khả năng bảo toàn nhịp sống cá nhân và mang lại sự cân bằng đang trở thành thước đo quan trọng trong lựa chọn bất động sản hạng sang.

SonKim Land thúc đẩy quan hệ hợp tác phát triển ga tích hợp tại Việt Nam

SonKim Land thúc đẩy quan hệ hợp tác phát triển ga tích hợp tại Việt Nam

Tại Hội nghị cấp cao “Vành đai và Con đường” (BRI) lần thứ 11, diễn ra từ ngày 9 - 10/09/2026 tại Hong Kong, SonKim Land đã ký kết thỏa thuận nguyên tắc xác lập quan hệ hợp tác chiến lược trong việc phát triển nhà ga tích hợp với Công ty Đường sắt đô thị Hong Kong (MTR) và Tập đoàn Gamuda Land Việt Nam, dưới sự chứng kiến của đại diện Tổng Lãnh sự quán Việt Nam và Malaysia.

Cỡ chữ bài viết: