Giám đốc Deloitte: “Áp dụng AI mã nguồn mở vào khu vực công đang trở thành xu thế”

(NB&CL) Theo báo cáo của Deloitte công bố mới đây, trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC), nhiều quốc gia đang đứng trước ngã rẽ của chuyển đổi số được hỗ trợ bởi AI, đặc biệt là các mô hình AI mang mã nguồn mở.

Liên quan tới vấn đề này, ông Chris Lewin, Giám đốc Năng lực AI và Dữ liệu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC), Deloitte cho biết: Mô hình AI mang mã nguồn mở có tính linh hoạt vượt trội, hiệu quả về chi phí và khả năng làm chủ công nghệ trong việc triển khai AI. Điều này cho phép Chính phủ các nước chủ động điều chỉnh việc triển khai các giải pháp AI tạo sinh theo các ưu tiên của họ.

+ Theo ông, việc đưa AI thế hệ mới vào khu vực công mang lại những lợi ích gì?

- Khu vực công, hay còn gọi là khu vực nhà nước là trụ cột của xã hội và nền kinh tế của bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Khu vực công có sứ mệnh duy trì lợi ích công cộng và cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho người dân, từ giáo dục, y tế đến hoạch định chính sách, an sinh xã hội và an ninh công cộng.

Tựu chung lại, khu vực công đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tiếp cận công bằng với các nguồn lực, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tiến bộ xã hội.

Tôi cho rằng, việc áp dụng các công nghệ AI tiên tiến mang lại những khả năng đột phá cho khu vực quan trọng này, nhằm đón đầu đổi mới sáng tạo và tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ công.

Hiện tại, dù nhiều quốc gia mới chỉ đang bắt đầu, hoặc đang trong quá trình đẩy nhanh tích hợp AI vào dịch vụ công, song hiệu quả đã được chứng minh.

giam doc deloitte ap dung ai ma nguon mo vao khu vuc cong dang tro thanh xu the hinh 1

Áp dụng AI mã nguồn mở vào khu vực công đang trở thành xu thế. Ảnh: Vietnamnet

+ Thế giới đã và đang sử dụng AI trong khu vực công thế nào và mang lại hiệu quả ra sao, thưa ông?

- Tôi lấy ví dụ điển hình tại Singapore, Chính phủ nước này đã sử dụng AI để tóm tắt bản án pháp lý, nhờ đó giảm thời gian nghiên cứu và đánh giá từ nhiều ngày xuống còn 10 phút. Hay như tại Hàn Quốc sử dụng trợ lý ảo trong nghiên cứu khoa học, giúp  các nhà khoa học nhanh chóng trích dẫn và tóm tắt thông tin khoa học.

Tại Pakistan, AI giúp bảo tồn và quảng bá các di sản cổ đại. Các công nghệ AI thế hệ mới đã giúp tái tạo và mô phỏng các di sản cổ đại bằng lưu trữ số hóa. Người dùng có thể trải nghiệm các di sản lịch sử thông qua kính VR và đặt câu hỏi cho trợ lý ảo,...

+ Cơ hội nào để Việt Nam áp dụng AI vào khu vực công, thưa ông?

- Hiện tại, một số cơ quan tại Việt Nam đã đưa AI, đặc biệt là các phần mềm trợ lý ảo pháp luật cho công dân, doanh nghiệp, cán bộ, công chức và viên chức. Trợ lý ảo giúp truy cập nhanh chóng tới hơn 20.000 văn bản quy phạm pháp luật, giảm 30% tổng thời gian nghiên cứu văn bản quy phạm pháp luật. Tự động hóa việc truy xuất thông tin và đơn giản hóa quy trình quản trị. Giảm thời gian truy xuất từ 30 phút xuống 30 giây.

Trên thực tế, cán bộ hành chính nhà nước thường phải đối mặt với tình trạng trì trệ, do quy trình thủ công trong việc tra cứu thông tin quan trọng từ nhiều tài liệu, văn bản khác nhau. Những công việc tốn kém thời gian này không chỉ làm chậm tiến độ ra quyết định mà còn dễ dẫn đến sự thiếu nhất quán.

Ví dụ, trước đây, quy trình tra cứu thông tin thủ công mất từ 15 đến 30 phút. Tuy nhiên, với giải pháp mới được triển khai thí điểm cho 1.000 cán bộ thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông (nay là Bộ Khoa học và Công nghệ), thời gian tra cứu đã giảm xuống dưới 30 giây, tương đương mức giảm 98%.

Giải pháp này giúp tiết kiệm khoảng 12,5% thời gian làm việc hàng ngày, tạo điều kiện để mọi người tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.

Hiệu quả của giải pháp đã được khẳng định thông qua các chu kỳ đánh giá lặp lại, kết hợp giữa kiểm thử tự động và đánh giá của con người, với mức độ chính xác tối thiểu đạt 80%.

Bên cạnh việc sử dụng trợ lý ảo trong truy xuất thông tin, một số đơn vị trong khu vực công còn sử dụng trợ lý ảo pháp lý cho doanh nghiệp và công chức.

Với hơn 100.000 văn bản quy phạm pháp luật được lưu trữ trên nhiều nguồn khác nhau, người dân, doanh nghiệp và các cán bộ, công chức, viên chức thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận và diễn giải các quy định liên quan một cách hiệu quả.

Giải pháp này giúp rút ngắn khoảng 30% thời gian nghiên cứu các văn bản, tăng đáng kể hiệu quả cho doanh nghiệp trong việc đảm bảo tuân thủ pháp luật, hỗ trợ người dân tiếp cận các văn bản luật cơ bản, cũng như giúp các cơ quan chính phủ quản lý tài liệu pháp lý hiệu quả hơn.

Bằng cách phổ biến minh bạch kiến thức pháp lý, hệ thống cải thiện khả năng tiếp cận pháp lý cho công dân Việt Nam, giúp doanh nghiệp chủ động trong việc giảm thiểu rủi ro pháp lý và thúc đẩy môi trường kinh doanh minh bạch hơn, đồng thời tinh gọn hoạt động pháp lý của các cơ quan nhà nước, nâng cao hiệu suất hoạt động trên tất cả các lĩnh vực.

+ Xin cảm ơn ông!

Việt Vũ (Thực hiện)

Xem thêm

Hành trình "từ 0 đến 1": Từ những người mở đường đến VinaPhone hôm nay

Hành trình "từ 0 đến 1": Từ những người mở đường đến VinaPhone hôm nay

Ba mươi năm trước, để dựng nên mạng di động VinaPhone, những kỹ sư Việt Nam gần như bắt đầu từ con số 0. Không công nghệ, không kinh nghiệm triển khai mạng GSM, không đội ngũ được đào tạo bài bản. Từ những chuyến đi học ở nước ngoài, những ngày tự mày mò tài liệu đến 13 trạm BTS đầu tiên được dựng lên bằng chính sức người, họ đã tạo nên cuộc gọi đầu tiên và mở ra hành trình “từ 0 đến 1” của người Việt trong lĩnh vực viễn thông.

MB đồng hành cùng doanh nghiệp quân đội thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển bền vững

MB đồng hành cùng doanh nghiệp quân đội thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển bền vững

Tại Hội nghị Doanh nghiệp Quân đội năm 2026 do Bộ Quốc phòng tổ chức, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) tiếp tục khẳng định vai trò là đối tác tài chính tin cậy của khối doanh nghiệp quốc phòng, đồng hành cùng các đơn vị trong chuyển đổi số, nâng cao năng lực quản trị và phát triển sản xuất kinh doanh phục vụ nhu cầu quốc phòng.

Giới siêu giàu thế giới đang sống ở đâu?

Giới siêu giàu thế giới đang sống ở đâu?

(CLO) Bản đồ phân bố giới siêu giàu toàn cầu đang cho thấy một thực tế quen thuộc: phần lớn của cải vẫn tập trung ở một số ít nền kinh tế lớn. Tuy nhiên, phía sau sự thống trị của Mỹ và Trung Quốc là sự nổi lên của các thị trường mới nổi, nơi tốc độ tạo ra tài sản đang tăng nhanh hơn đáng kể so với các trung tâm tài chính truyền thống.

Ngân hàng Xuất – Nhập khẩu Hoa Kỳ cam kết bảo lãnh hơn 2,9 tỷ USD cho dự án tàu bay của Vietnam Airlines

Ngân hàng Xuất – Nhập khẩu Hoa Kỳ cam kết bảo lãnh hơn 2,9 tỷ USD cho dự án tàu bay của Vietnam Airlines

Vietnam Airlines đã nhận Cam kết bảo lãnh sơ bộ (Preliminary Commitment) từ Ngân hàng Xuất – Nhập khẩu Hoa Kỳ (EXIM) với hạn mức bảo lãnh tối đa hơn 2,9 tỷ USD cho khoản vay của dự án đầu tư 50 tàu bay thân hẹp Boeing 737 MAX 8. Đây là bước tiến quan trọng trong quá trình thu xếp nguồn vốn cho dự án, tạo nền tảng thuận lợi để Hãng tiếp tục làm việc với các tổ chức tín dụng quốc tế và triển khai chiến lược phát triển đội bay trong dài hạn.

Agribank đẩy mạnh triển khai hoạt động cho vay thông qua Tổ vay vốn: Khơi thông nguồn vốn, trợ lực vững chắc cho “tam nông”

Agribank đẩy mạnh triển khai hoạt động cho vay thông qua Tổ vay vốn: Khơi thông nguồn vốn, trợ lực vững chắc cho “tam nông”

Sau hơn 25 năm triển khai rộng rãi, mô hình cho vay thông qua Tổ vay vốn của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã khẳng định hiệu quả kép trong dòng chảy kinh tế nông thôn. Agribank hiện đang triển khai hình thức cấp tín dụng này tại 105 Chi nhánh thuộc 34 tỉnh, thành phố trên cả nước với mạng lưới gần 60.000 Tổ vay vốn, gần 1 triệu thành viên tham gia và dư nợ lên tới hơn 215.000 tỷ đồng.

Công ty Điện lực Quảng Ninh đồng hành cùng khách hàng phát triển điện mặt trời

Công ty Điện lực Quảng Ninh đồng hành cùng khách hàng phát triển điện mặt trời

Trước dự báo sản lượng điện thương phẩm năm 2026 sẽ chạm mốc kỷ lục 7,35 tỷ kWh, Công ty Điện lực Quảng Ninh đã chủ động đẩy mạnh và đồng hành cùng khách hàng phát triển các nguồn điện tại chỗ nhằm đảm bảo cung ứng năng lượng an toàn, phục vụ tốt nhu cầu sản xuất và đời sống nhân dân.

Công ty Kho vận và Cảng Cẩm Phả vững vàng bước vào kỷ nguyên vươn mình cùng dân tộc

Công ty Kho vận và Cảng Cẩm Phả vững vàng bước vào kỷ nguyên vươn mình cùng dân tộc

Hành trình hơn 36 năm xây dựng và phát triển của Công ty Kho vận và Cảng Cẩm Phả - TKV (13/4/1990 - 13/4/2026) chính là kho tàng kinh nghiệm và những bài học quý báu để đơn vị đón nhận những thời cơ mới trong kỷ nguyên vươn mình, tiếp tục khẳng định vai trò mạch máu logistics chiến lược của ngành Than Việt Nam.

3 cú sốc có thể làm nóng giá lương thực ở Đông Nam Á

3 cú sốc có thể làm nóng giá lương thực ở Đông Nam Á

(CLO) Đông Nam Á đang đối mặt với nguy cơ lạm phát lương thực gia tăng trong những năm tới khi 3 yếu tố bất lợi cùng xuất hiện: giá dầu tăng do căng thẳng địa chính trị ở Trung Đông, giá phân bón leo thang và khả năng xuất hiện một đợt El Niño mạnh vào cuối năm 2026.

Vàng lấy lại sức hút khi nỗi lo đình lạm gia tăng

Vàng lấy lại sức hút khi nỗi lo đình lạm gia tăng

(CLO) Khảo sát mới nhất của Bank of America cho thấy, giới quản lý quỹ đang nhìn nhận tích cực hơn về vàng, khi lo ngại kim loại quý bị định giá quá cao giảm mạnh. Trong bối cảnh nỗi lo đình lạm trở thành kịch bản kinh tế được dự báo nhiều nhất, vàng tiếp tục được xem là công cụ phòng ngừa rủi ro hấp dẫn đối với nhà đầu tư.

Công ty Than Mông Dương: Tự hào truyền thống 44 năm đổi mới, phát triển

Công ty Than Mông Dương: Tự hào truyền thống 44 năm đổi mới, phát triển

Trải qua 44 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần Than Mông Dương – Vinacomin đã đạt được nhiều thành tích to lớn trong lao động sản xuất. Lớp lớp các thế hệ thợ mỏ Mông Dương đã vượt qua mọi khó khăn, tiên phong đổi mới, không ngừng áp dụng tiến bộ khoa học, kỹ thuật vào sản xuất, góp phần nâng cao năng suất, giảm sức lao động, đảm bảo việc làm và thu nhập ổn định cho toàn thể người lao động.

CEO Techcombank Jens Lottner: Việt Nam vẫn duy trì nền tảng tăng trưởng trước những biến động toàn cầu

CEO Techcombank Jens Lottner: Việt Nam vẫn duy trì nền tảng tăng trưởng trước những biến động toàn cầu

(CLO) Trả lời phỏng vấn trên kênh truyền hình tài chính danh tiếng CNBC, Tổng Giám đốc Techcombank Jens Lottner nhận định, dù chịu áp lực lạm phát và biến động khó lường của thị trường năng lượng toàn cầu, kinh tế Việt Nam vẫn giữ vững đà tăng trưởng. Lãnh đạo Techcombank nhấn mạnh, các đầu tàu kinh tế và khối doanh nghiệp lớn tại Việt Nam hiện chưa ghi nhận ảnh hưởng rõ rệt, đồng thời vẫn kiên định với các kế hoạch đầu tư dài hạn.

 Chiến sự Trung Đông vô tình tạo 'mùa vàng' cho du lịch

Chiến sự Trung Đông vô tình tạo 'mùa vàng' cho du lịch

(CLO) Lo ngại ban đầu về xung đột Iran từng khiến lượng đặt phòng tại nhiều điểm đến ở Đông Địa Trung Hải lao dốc. Tuy nhiên, giá khách sạn giảm mạnh cùng với nhận thức thực tế hơn về rủi ro đã kéo du khách quay trở lại, tạo nên làn sóng phục hồi bất ngờ cho ngành du lịch khu vực.

SeABank triển khai Ocean Cleanup 2026, hơn 1.000 CBNV chung tay làm sạch bờ biển

SeABank triển khai Ocean Cleanup 2026, hơn 1.000 CBNV chung tay làm sạch bờ biển

Tiếp nối chuỗi hoạt động vì môi trường và phát triển bền vững, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) triển khai chương trình Ocean Cleanup 2026 – mùa thứ 3, với sự tham gia của hơn 1.000 cán bộ nhân viên (CBNV) và người thân tại nhiều tỉnh, thành phố ven biển trên cả nước.

Khang Điền (KDH): 25 năm phát triển nhân văn, bền vững

Khang Điền (KDH): 25 năm phát triển nhân văn, bền vững

Gần 25 năm hình thành và phát triển, Khang Điền khẳng định vị thế là một trong những nhà phát triển bất động sản uy tín tại TP.HCM với quỹ đất quy mô lớn và nền tảng tài chính vững mạnh. Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Khang Điền còn tạo nên bản sắc riêng khi kiên trì triết lý phát triển nhân văn, lấy con người và cộng đồng làm trung tâm, dành nguồn lực cho các hoạt động an sinh xã hội, giáo dục, y tế và chỉnh trang đô thị.

Cỡ chữ bài viết: