Đạo luật này của Liên minh châu Âu có hiệu lực từ ngày 7 tháng 3, yêu cầu những gã khổng lồ công nghệ thực hiện các biện pháp để người dùng dễ dàng chuyển đổi sang sản phẩm, dịch vụ của bên khác, như mạng xã hội, trình duyệt Internet và cửa hàng ứng dụng, đồng thời bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng.

Các hành vi vi phạm có thể bị phạt tới 10% doanh thu hàng năm trên toàn cầu của công ty.

Mặc dù có phần chưa rõ ràng, song các quy định của DMA nhằm thiết lập thị trường kỹ thuật số mang tính “công bằng hơn” và có “tính cạnh tranh hơn” bằng cách phá vỡ các hệ sinh thái công nghệ khép kín vốn bó buộc người tiêu dùng vào các sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty duy nhất.

Sáu công ty công nghệ lớn, được gọi là "người gác cổng" gồm Alphabet, Apple, Meta, Microsoft, Amazon và ByteDance cho biết họ đã triển khai hàng nghìn kỹ sư để đáp ứng yêu cầu của Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số.

Nhưng Ủy ban châu Âu hôm thứ Hai cho biết họ nghi ngờ rằng các biện pháp được thực hiện không đủ hiệu quả để tuân thủ theo DMA.

Vì vậy, cuộc điều tra nhằm đánh giá liệu các ông lớn công nghệ có tuân thủ các quy định của DMA yêu cầu các công ty công nghệ cho phép nhà phát triển ứng dụng hướng người dùng đến các phần mềm hoặc ứng dụng có sẵn bên ngoài các nền tảng kho ứng dụng của họ hay không.

Giám đốc cạnh tranh của Google Oliver Bethell cho biết thời gian qua công ty đã có những thay đổi đáng kể trong cách vận hành các dịch vụ kỹ thuật số ở châu Âu và sẽ tiếp tục bảo vệ cách tiếp cận của hãng trong thời gian tới.

Còn Apple bày tỏ rằng, công ty hoàn toàn tuân thủ theo đạo luật mới. "Chúng tôi tin tưởng kế hoạch của mình trong việc tuân thủ DMA và sẽ tiếp tục hợp tác mang tính xây dựng với Ủy ban châu Âu khi họ điều tra", Julien Trosdorf , người phát ngôn của Apple cho biết.

Trong khi đó, người phát ngôn của Meta Matt Pollard khẳng định mô hình đăng ký thuê bao thay cho quảng cáo là một mô hình kinh doanh lâu đời ở nhiều ngành khác nhau. "Chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác mang tính xây dựng với Ủy ban", ông nói.

Cơ quan điều hành EU nhằm mục đích kết thúc các cuộc điều tra trong vòng một năm, khung thời gian được quy định theo DMA. 

Các cuộc điều tra của EU diễn ra trong bối cảnh các nhà phát triển ứng dụng và người dùng doanh nghiệp chỉ trích ngày càng nhiều về những thiếu sót trong nỗ lực tuân thủ của các công ty công nghệ lớn.

Mai Anh (theo Reuters)