Tổ chức Người tiêu dùng châu Âu (BEUC), cơ quan bảo trợ của 45 nhóm người tiêu dùng, cho biết 8 trong số các nhóm này đã nộp đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia tương ứng của họ vào thứ Năm (29/2).

Các nhóm cho rằng Meta thu thập một lượng thông tin không cần thiết về người dùng của mình, chẳng hạn như dữ liệu được sử dụng để suy ra xu hướng tình dục, trạng thái cảm xúc hoặc thậm chí khả năng nghiện của họ.

Các nhóm lập luận rằng các hoạt động của công ty vi phạm luật bảo mật dữ liệu của Liên minh châu Âu, đó là Quy định bảo vệ dữ liệu chung hay còn gọi là GDPR.

BEUC cho biết trong một tuyên bố: “Với các hoạt động bất hợp pháp của mình, Meta thúc đẩy hệ thống quảng cáo bằng cách theo dõi người tiêu dùng trực tuyến và thu thập lượng lớn dữ liệu cá nhân nhằm mục đích hiển thị quảng cáo cho họ”.

Meta phản đối các cáo buộc. Người phát ngôn của công ty cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi cực kỳ coi trọng các nghĩa vụ pháp lý của mình và tin tưởng rằng cách tiếp cận của chúng tôi tuân thủ GDPR”.

Các khiếu nại hôm thứ Năm có khả năng khiến Meta - đối tượng trong nhiều năm bị giám sát chặt chẽ về mặt pháp lý ở châu Âu - phải đối mặt với nhiều hành động pháp lý hơn.

Tháng 5 năm ngoái, các cơ quan quản lý của EU đã phạt gã khổng lồ công nghệ số tiền kỷ lục 1,2 tỷ euro (1,3 tỷ USD) vì vi phạm quy tắc GDPR bằng cách chuyển dữ liệu cá nhân của người dùng Facebook sang máy chủ ở Mỹ.

Theo Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu châu Âu, khoản tiền phạt này vẫn là mức phạt lớn nhất từ ​​trước đến nay theo luật được áp dụng tại EU kể từ năm 2018. Người phát ngôn của Cơ quan bảo vệ dữ liệu Na Uy nói vào thứ Năm: “Chúng tôi thực sự lo ngại về các hoạt động của Meta”.

Mai Vân (theo CNN)