Microsoft và Google 'âm thầm' đặt quảng cáo vào các công cụ AI

(CLO) Google và Microsoft đang âm thầm chèn quảng cáo vào các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) mà không cung cấp tùy chọn từ chối tham gia, khiến một số người mua quảng cáo trực tuyến không hài lòng.

Hai gã khổng lồ công nghệ này đang chạy đua đưa AI vào công cụ tìm kiếm, để có thể tạo ra phản hồi bằng văn bản cho các câu hỏi. Theo công ty nghiên cứu MAGNA, thị trường quảng cáo trên kết quả tìm kiếm sẽ tăng 10% lên 286 tỷ USD trong năm nay.

microsoft va google am tham dat quang cao vao cac cong cu ai hinh 1

Ảnh: Reuters

Microsoft đang thử nghiệm quảng cáo trong chatbot Bing AI, bắt đầu triển khai cho người dùng vào tháng 2, bằng cách chuyển một số quảng cáo tìm kiếm truyền thống và chèn chúng vào phản hồi AI, theo công ty này cho biết.

Trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 5, Tổng giám đốc quảng cáo của Google, Jerry Dischler, cho biết công ty này cũng sẽ đặt quảng cáo các công cụ AI, như tính năng thử nghiệm Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo lần đầu tiên ra mắt vào tháng trước. Google cho biết các nhà quảng cáo hiện không thể từ chối thử nghiệm.

Một số nhà quảng cáo cảnh giác về việc ngân sách của họ được sử dụng trong các thử nghiệm nói trên. Các nhà quảng cáo thường muốn có quyền kiểm soát nơi quảng cáo của họ xuất hiện trực tuyến và thận trọng về việc xuất hiện bên cạnh nội dung không phù hợp.

Microsoft và Google cho biết các biện pháp bảo vệ hiện có trên các công cụ tìm kiếm của họ, bao gồm danh sách các từ khóa bị chặn để ngăn quảng cáo xuất hiện trên các truy vấn không phù hợp - điều cũng sẽ được áp dụng cho các tính năng tìm kiếm AI của họ.

Microsoft và Google đã rót hàng tỷ đô la vào trí tuệ nhân tạo AI, qua đó đang phải chịu nhiều sức ép về doanh thu từ công nghệ này. Khoản đầu tư này còn bao gồm các khoản đầu tư vào các công ty AI khác. Chẳng hạn, Microsoft đã đầu tư hàng tỷ đô la vào OpenAI, công ty tạo ra ChatGPT. Google đang có 400 triệu đô la tiền cổ phần trong Anthropic, một đối thủ cạnh tranh của OpenAI.

Jason Lee, Phó chủ tịch điều hành về an toàn thương hiệu tại Horizon Media, cho biết việc thử nghiệm các vị trí đặt quảng cáo mới mà không có sự đồng ý của các thương hiệu là một thực tế đáng lo ngại đối với các nhà quảng cáo. Theo một người mua quảng cáo quen thuộc với vấn đề này, nhiều nhà quảng cáo lớn đã tạm thời rút chi tiêu quảng cáo của họ khỏi Microsoft.

Huy Hoàng (theo Reuters)

Xem thêm

Ngày càng nhiều nước siết quyền truy cập mạng xã hội của trẻ em

Ngày càng nhiều nước siết quyền truy cập mạng xã hội của trẻ em

(CLO) Úc là quốc gia đầu tiên trên thế giới ban hành lệnh cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội, đánh dấu xu hướng ngày càng nhiều nước tìm cách hạn chế quyền truy cập của trẻ vị thành niên vào các nền tảng trực tuyến do lo ngại về sức khỏe tâm thần, an toàn và tác động lâu dài đối với sự phát triển của trẻ.

Nvidia bắt tay các 'ông lớn' của Hàn Quốc xây dựng trung tâm dữ liệu AI

Nvidia bắt tay các 'ông lớn' của Hàn Quốc xây dựng trung tâm dữ liệu AI

(CLO) Nvidia ngày 8/6 công bố hàng loạt thỏa thuận hợp tác với các tập đoàn hàng đầu Hàn Quốc gồm SK Hynix, Naver và Doosan nhằm phát triển các trung tâm dữ liệu trí tuệ nhân tạo (AI) và mở rộng việc ứng dụng công nghệ của hãng, trong bối cảnh làn sóng đầu tư AI trên toàn cầu tiếp tục tăng tốc.

Thái Lan kiện Facebook vì các vụ lừa đảo trực tuyến

Thái Lan kiện Facebook vì các vụ lừa đảo trực tuyến

(CLO) Hội đồng Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan cho biết sẽ đệ đơn kiện Facebook trong tuần tới, đánh dấu vụ kiện đầu tiên tại nước này nhằm vào nền tảng mạng xã hội vì không bảo vệ đầy đủ người dùng trước các nội dung lừa đảo.

Anthropic được định giá 965 tỷ USD, vượt qua OpenAI

Anthropic được định giá 965 tỷ USD, vượt qua OpenAI

(CLO) Anthropic ngày 28/5 thông báo đã huy động được 65 tỷ USD trong vòng gọi vốn series H, qua đó nâng mức định giá sau đầu tư lên 965 tỷ USD. Động thái này giúp Anthropic vượt qua đối thủ OpenAI, công ty từng được định giá 852 tỷ USD hồi tháng 3.

CEO OpenAI: AI không gây ra 'thảm họa việc làm' như lo ngại

CEO OpenAI: AI không gây ra 'thảm họa việc làm' như lo ngại

(CLO) Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, cho biết sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo không gây ra “thảm họa việc làm” toàn cầu như nhiều người từng lo ngại, đồng thời thừa nhận ông đã đánh giá quá cao tác động của AI đối với lao động văn phòng.

Mạng xã hội bị ví nguy hiểm ngang thuốc lá với trẻ em

Mạng xã hội bị ví nguy hiểm ngang thuốc lá với trẻ em

(CLO) Các bác sĩ hàng đầu tại Vương quốc Anh kêu gọi chính phủ siết chặt kiểm soát mạng xã hội đối với trẻ em, cho rằng tác động của việc sử dụng mạng xã hội quá mức hiện nguy hiểm tương đương thuốc lá.

Cỡ chữ bài viết: