Chỉ có 35 nạn nhân được xác định danh tính và hàng trăm người vẫn mất tích vì đám cháy bùng phát vào cuối tuần trước và sau đó lan sang các khu vực rộng lớn ở miền trung Chile.

Ở Valparaiso, một thành phố ven biển gần các khu vực bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi vụ cháy, văn phòng điều tra đã được dựng lên bằng lều và có nhân viên hỗ trợ tâm lý, xét nghiệm ADN cho những người đang tìm kiếm thành viên gia đình.

Nhưng với việc nhiều thi thể được tìm thấy đã bị đốt cháy nghiêm trọng và hàng trăm mẫu DNA cần xử lý, quá trình nhận dạng mất nhiều thời gian hơn.

Carlos Orellana, 67 tuổi, một trong những người đầu tiên đến hôm thứ Ba để tìm kiếm người thân mất tích, cho biết: “Họ đã lấy DNA của tôi từ hai con trai tôi, nhưng họ không nói sẽ mất bao lâu”.

Ông Orellana đang tìm kiếm cô con gái 14 tuổi của mình, Anastasia Elizabeth, người đã biến mất sau trận hỏa hoạn hôm thứ Sáu. Cuối ngày thứ Ba, Orellana và gia đình sẽ thực hiện tìm kiếm trong đống đổ nát để tìm kiếm cô gái mất tích.

Hàng nghìn gia đình như ông cũng đang làm điều tương tự sau thảm họa thiên nhiên tồi tệ nhất tấn công quốc gia Nam Mỹ này kể từ trận động đất và sóng thần năm 2010 khiến hơn 500 người thiệt mạng.

Pamela Gonzalez, nhà tâm lý học của cơ quan y tế chính phủ, người đang giúp đỡ các gia đình tại văn phòng điều tra ở Valparaiso, cho biết: “Rất nhiều người vẫn ở trong tình trạng không chắc chắn, họ không biết chuyện gì đã xảy ra”.

Gonzalez, người đã từng thực hiện công việc tương tự trong các vụ cháy rừng trước đây, cho biết nhiều người đã phải đối mặt với những giai đoạn hậu chấn thương tâm lý sau thảm họa này. Cô nói rằng điều quan trọng nhất mà các gia đình cần lúc này là sự nghỉ ngơi và hỗ trợ cộng đồng.

Tổng thống Gabriel Boric đã đến thăm khu vực này vào thứ Ba và công bố một loạt biện pháp giúp đỡ các gia đình, bao gồm đình chỉ thanh toán một số dịch vụ, quyên góp vật tư nhà ở và cải thiện thời gian nghỉ phép y tế.

Bùi Huy (theo Reuters)