Điều chỉnh kích thước chữ

Những cái Tết trên độ cao 10.000m của “phi đoàn hạnh phúc”

(CLO) “Tôi luôn tự nhắc mình rằng công việc của tiếp viên hàng không chỉ là phục vụ hành khách, mà ý nghĩa lớn nhất của nó là đưa người đến với người, đưa gia đình về với gia đình" - anh Lê Đăng Khoa, đoàn trưởng tiếp viên Bamboo Airways chia sẻ.

Hành trình "đưa con người đến với con người"

Trong không khí đón xuân Canh Tý 2020 trên khắp cả nước, các chuyến bay của Bamboo Airways vẫn sải cánh trên bầu trời để mang tết về triệu gia đình. Để làm được điều này, các bộ phận của Bamboo Airways vẫn vận hành trơn tru không kể ngày đêm. Trong đó, không thể không nhắc đến những con người tuyến đầu - những phi công, tiếp viên hàng không.

Xác định gắn bó với nghiệp làm "đại sứ bầu trời", các tiếp viên hàng không của Bamboo Airways đã chuẩn bị sẵn tinh thần cho việc đón Tết xa nhà, những khoảnh khắc đón giao thừa trên độ cao 10.000m và người cùng mình chia sẻ giờ phút chuyển giao năm mới, đón xuân sang chính là những hành khách "tuy lạ mà thân thương", là các anh chị em đồng nghiệp trong cùng tổ bay.

"Tết với nhiều người là những ngày nghỉ ngơi, quây quần bên gia đình nhưng đối với tiếp viên hàng không chúng tôi, Tết lại là những ngày bận rộn nhất. Khách đông hơn, các chuyến bay vì thế được tăng cường nhiều hơn để đưa mọi người về quê ăn Tết", anh Lê Đăng Khoa - đoàn trưởng tiếp viên của Bamboo Airways chia sẻ.

Công việc của tiếp viên hàng không không chỉ là phục vụ hành khách, mà ý nghĩa lớn nhất của nó là đưa người đến với người, đưa gia đình về với gia đình.

Công việc của tiếp viên hàng không không chỉ là phục vụ hành khách, mà ý nghĩa lớn nhất của nó là đưa người đến với người, đưa gia đình về với gia đình.

Là người đã có hàng chục năm gắn bó với nghề tiếp viên hàng không, trực tiếp phục vụ hành khách trên hàng ngàn chuyến bay, cũng là người đào tạo với đội ngũ tiếp viên hàng không của Bamboo Airways, những cái Tết xa nhà với anh đã không còn là xa lạ.

Sẽ là chưa đúng nếu nói những tiếp viên hàng không dạn dày kinh nghiệm như anh không bồi hồi khi thiếu vắng người thân bên cạnh trong ngày Tết đoàn viên, cung sẽ thật khô khan nếu đem hai chữ "chuyên nghiệp" để thay thế cho cảm xúc nhớ nhà.

Vậy nhưng khi được hỏi, anh vẫn giữ nụ cười trên môi: “Chính những cái ôm người thân gặp người thân, những giọt nước mắt của sự đoàn tụ, những nụ cười hội ngộ hạnh phúc giúp tôi cảm nhận rõ ràng hơn bao giờ hết ý nghĩa của mỗi chuyến bay, của công việc tôi đang làm. Khi đó chúng tôi vui cùng niềm vui của hành khách, nỗi buồn cá nhân lùi lại”.

Trong khi đó, với không ít tiếp viên hàng không của Bamboo Airways, chính những ngày Tết xa nhà lại khiến họ cảm nhận được một tình cảm rất khác. "Trên chuyến bay ngày hôm qua, mình đã gặp một hành khách rất đặc biệt. Cô là mẹ của một bạn tiếp viên hàng không của Bamboo Airways. Trước khi xuống máy bay, cô nắm khẽ tay mình và nhẹ nhàng chia sẻ: Cảm ơn con vì đã chăm sóc cô rất chu đáo. Nhìn con, cô có thể hình dung ra con gái mình cũng đang miệt mài làm việc, tận tâm đưa hành khách về nhà. Cảm ơn các con và chúc con năm mới thành công và may mắn!", chị Mai Ngọc - một tiếp viên hàng không của Hãng xúc động chia sẻ.

Những cái tết xa nhà trên độ cao 10.000m giúp các tiếp viên hàng không, phi công của Bamboo Airways cảm nhận được

Những cái tết xa nhà trên độ cao 10.000m giúp các tiếp viên hàng không, phi công của Bamboo Airways cảm nhận được "tình thân" rất khác.

Dành cho hành khách sự phục vụ từ trái tim và nhận lại những tình cảm trân trọng cũng từ trái tim, đó là điều mà đoàn tiếp viên hàng không của Bamboo Airways đã và đang nhận được.

Gia đình của họ lúc này, dường như không chỉ là những người thân mà còn là những người đồng nghiệp sát cánh cùng trong từng chuyến bay và là cả những hành khách trân quý họ. Cũng nhờ điều đó, tiếp viên hàng không của Bamboo Airways trở thành "phi đoàn hạnh phúc".

Hậu phương vững chắc

Bên cạnh "tiền tuyến" là những người trực tiếp phục vụ khách hàng trên từng chuyến bay như phi công, tiếp viên hàng không thì bộ phận "hậu phương" của Bamboo Airways - gần 2.000 cán bộ công nhân viên ở tất cả các bộ phận cũng đang cùng nhau làm việc, phục vụ hoạt động của Hãng trong dịp Tết Canh Tý 2020.

Từ những chuyên viên kỹ thuật, thợ máy, nhân viên mặt đất cho đến những điều phối viên bay hay cả một bộ máy với những công việc hành chính, hậu cần của Bamboo Airways vẫn thầm lặng làm việc không ngừng nghỉ xuyênTết.

Báo Công luận
Các cán bộ công nhân viên ở Bamboo Airways vẫn ngày đêm làm việc để phục vụ hành khách trong dịp Tết.

Các cán bộ công nhân viên ở Bamboo Airways vẫn ngày đêm làm việc để phục vụ hành khách trong dịp Tết.

Vẫn túc trực bên bàn điện thoại, chị Trang - chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Bamboo Airways cho biết đây là lần đầu tiên chị làm việc cả trong những ngày giáp và trong Tết như thế này.

"Nghĩ tới việc cả một cỗ máy khổng lồ cất cánh được trên bầu trời, đưa hàng triệu người về quê ăn Tết, du xuân được vận hành nhờ thành quả của cả tập thể hàng ngàn người, trong đó có chính tôi, bằng chính những việc tôi đang làm lúc này, tôi cảm thấy tự hào và tin hơn vào nghề nghiệp mà mình đã lựa chọn”, Thuỳ Trang cho biết.

Người xưa có câu "nhất nghệ tinh, nhất thân vinh", ý rằng khi đã lựa chọn nghề nghiệp nào, chỉ có sự gắn bó bằng tất cả tâm huyết, trân quý nghề nghiệp đó thì mới đạt tới thành công. Sự hy sinh và trách nhiệm với nghề nghiệp khi ấy không còn là nghĩa vụ mà xuất phát từ trái tim với hai chữ "yêu nghề".

Xuân này, những "đại sứ bầu trời" yêu nghề của Bamboo Airways vẫn đang lan toả tình yêu ấy trên tầng mây, trên những hành trình xuyên ngày đêm không nghỉ để kết nối Bắc - Nam và mọi miền.

Gần 1 triệu ghế Bamboo Airways cung ứng trên trong dịp Tết Nguyên Đán cũng là gần 1 triệu khách hàng đãcùng tận hưởng không khí Tết đến, xuân về cùng "phi đoàn hạnh phúc" Bamboo Airways.

Những hành trình đó đi kèm với sự hy sinh, với những cái Tết xa nhà của nhiều con người Bamboo Airways nhưng cũng là những hành trình mang theo cả ước mơ trở thành lựa chọn số 1 của hành khách trên mọi hành trình bay trong năm 2020.

PV

 
 
Tin mới
Mỹ tiêu diệt các tay súng IS trong cuộc không kích tại Syria

(CLO) Quân đội Mỹ cho biết, họ đã thực hiện một cuộc không kích hôm thứ Năm (6/10) ở miền bắc Syria, giết chết hai thành viên Nhà nước Hồi giáo (IS), bao gồm cả một thủ lĩnh có tên Abu-Hashum al-Umawi.

Netflix đã gỡ bỏ phim

(CLO) Netflix đã gỡ bỏ series "Little Women" vì xuyên tạc lịch sử Việt Nam sau văn bản yêu cầu của Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử.

Bài toán đồng hồ ở phần thi tăng tốc Olympia năm thứ 22 giống bài toán trên mạng

(CLO) Hạn chế lớn nhất của chương trình Đường lên đỉnh Olympia chính là khâu ra đề thi khi đã sao chép không kiểm soát rất nhiều bài thi Toán học và IQ logic từ trên các trang mạng.

Gần 800 giáo viên, nhân viên y tế ở Cần Thơ xin nghỉ việc

(CLO) Sở Nội vụ thành phố Cần Thơ cho biết, từ năm 2020 đến tháng 6/2022, thành phố đã có gần 800 viên chức công tác trong ngành Y tế và Giáo dục xin nghỉ việc.

Làn sóng COVID-19 bùng phát trở lại ở châu Âu

(CLO) Một làn sóng COVID-19 mới dường như đang bùng phát ở châu Âu khi thời tiết lạnh hơn và việc Omicron đang xuất hiện thêm hàng trăm biến thể mới.

Giới siêu giàu Trung Quốc đổ tiền mua nhà tại Singapore để tránh lạm phát

(CLO) Giới siêu giàu Trung Quốc có xu hướng đầu tư nhà tại Singapore để tránh lạm phát. Có vẻ như bất động sản vẫn là một kênh trú ẩn an toàn được giới siêu giàu lựa chọn.

Thanh Hoá: UBND huyện Như Thanh thua kiện công dân

(CLO) Buộc phải bồi thường, hỗ trợ cho người dân theo Bản án hành chính của Toà án nhân dân cấp cao tại Hà Nội, nhưng UBND huyện Như Thanh vẫn “chây ì” trong việc thực hiện trách nhiệm đối với người dân.

Đào tạo giáo viên giảng dạy tích hợp còn chậm

(CLO) Chương trình tích hợp ở bậc THCS đã bước sang năm thứ 2 nhưng hiện các trường vẫn loay hoay, xoay sở. Việc dạy môn nghệ thuật ở bậc THPT thậm chí còn chật vật hơn khi hầu hết các trường không triển khai được trong năm đầu tiên vì chưa có giáo viên.

Quảng Ngãi kỷ luật Ban Thường vụ Đảng ủy Sở Y tế và Giám đốc CDC tỉnh

(CLO) Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy Quảng Ngãi quyết định thi hành kỷ luật đối với Ban Thường vụ Đảng ủy Sở Y tế và ông Hồ Minh Nên, Giám đốc Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) tỉnh bằng hình thức khiển trách.