Sàn thương mại điện tử giá rẻ Temu: Sự xuất hiện và tạm thời ra đi đầy tai tiếng

Sàn thương mại điện tử giá rẻ Temu vẫn chưa được cấp phép tại Việt Nam

Xuất hiện tại Việt Nam vào tháng 10/2024, sàn thương mại điện tử Temu nhanh chóng gây được sự chú ý của người tiêu dùng trong nước với nhiều mặt hàng, sản phẩm giá rẻ.

Thậm chí, tại buổi họp báo thường kỳ quý III/2024, ông Nguyễn Sinh Nhật Tân, Thứ trưởng Bộ Công Thương cho biết, bản thân ông còn phải giật mình vì giá hàng hóa của Temu rất rẻ. Thế nhưng, tại thời điểm đó, Temu chưa được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Ngay khi cơ quan chức năng lên tiếng về tình trạng hoạt động chui tại Việt Nam, ngay lập tức Temu đã đã có văn bản chính thức gửi Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số xin cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

san thuong mai dien tu gia re temu su xuat hien va tam thoi ra di day tai tieng hinh 1

Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam. (Ảnh: ST)

Để đảm bảo tính pháp lý, trong quá trình hoàn tất hồ sơ thủ tục để được cấp phép, sàn Temu được Bộ Công Thương yêu cầu tạm dừng hoạt động tại Việt Nam từ đầu tháng 12/2024.

Sau yêu cầu của Bộ Công Thương, website và ứng dụng Temu đều chuyển ngôn ngữ tiếng Việt sang tiếng Anh, tiếng Trung cùng thông báo "Temu đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam và Bộ Công Thương để đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam".

Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết: Trên tinh thần hợp tác và cầu thị, phía sàn Temu (cụ thể là Công ty Elementary Innovation Pte. Ltd - Chủ sở hữu nền tảng thương mại điện tử Temu) đang khẩn trương phối hợp hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép. 

“Kể từ khi Bộ Công Thương yêu cầu, sàn đã tạm dừng hoạt động tại Việt Nam để tiến hành hoàn thiện hồ sơ hoạt động theo quy định của Nghị định số 52, sửa đổi bổ sung Nghị định số 85 về thương mại điện tử. Đến khi nào đủ điều kiện, sàn sẽ được phép hoạt động trở lại”, đại diện Cục Thương mại điện tử và kinh tế số cho biết.

Temu sẽ hoàn lại 2 khoản tiền cho khách

Trên thực tế, trong khoảng 1 tháng hoạt động “chui”, không ít người tiêu dùng trong nước vì tò mò mà đã đặt mua một số sản phẩm trên sàn thương mại điện tử này. Trong bối cảnh Temu đột ngột tạm dừng khiến nhiều khách hàng lo lắng sau khi đã thanh toán tiền đặt mua các sản phẩm trên nền tảng này nhưng chưa nhận được hàng.

Liên quan đến những đơn hàng đã được người tiêu dùng Việt Nam đặt mua trước lúc Temu tạm dừng hoạt động, ông Hoàng Ninh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết những đơn hàng này sẽ không thể hoàn tất vì không thể vận chuyển vào Việt Nam. 

Ngay khi buộc Temu dừng hoạt động, Bộ Công Thương cũng yêu cầu Hải quan không thông quan đối với tất cả hàng hóa có liên quan đến nền tảng này, cũng như những website hoặc ứng dụng chưa đăng ký hoạt động.

Theo ông Ninh, cùng với việc buộc Temu dừng hoạt động, Bộ Công Thương cũng yêu cầu sàn thương mại điện tử này phải thông báo xin lỗi và thực hiện chính sách hoàn tiền cho khách hàng. Cho đến thời điểm này, nếu vẫn còn một số trường hợp khách hàng chưa nhận được tiền hoàn trả thì đó có thể do sai sót trong quá trình thao tác đặt và giao hàng trên sàn Temu.

Thực tế khách đặt nhưng nếu Temu chưa giao được hàng, sàn thương mại điện tử này sẽ hoàn lại 2 khoản tiền cho khách. Khoản tiền thứ nhất sẽ được hoàn trả đủ 100% cho khách thông qua tài khoản ngân hàng; khoản tiền thứ hai được coi là bồi thường vì đơn hàng không giao như kế hoạch, trả vào chính tài khoản Temu của khách hàng với tỷ lệ phần trăm quy định, tương ứng với giá trị đơn hàng. 

“Tuy nhiên, khoản tiền hoàn về tài khoản Temu của khách hàng không thể rút ra được, nó tương đương với một mã giảm giá cho khách sử dụng mua hàng sau này khi sàn hoạt động trở lại", ông Ninh cho biết.

Cũng theo ông Ninh, hiện chưa rõ thời điểm nào sàn Temu sẽ hoạt động trở lại tại Việt Nam. Theo yêu cầu của Bộ Công Thương và quy định của pháp luật Việt Nam, chỉ khi nào Temu hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép đầy đủ và hợp lệ, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số mới có thể xem xét, cấp phép hoạt động cho nền tảng này.

Xem thêm

Giá dầu diesel Mỹ leo thang khi Washington cân nhắc hạn chế xuất khẩu

Giá dầu diesel Mỹ leo thang khi Washington cân nhắc hạn chế xuất khẩu

(CLO) Giá dầu diesel và các sản phẩm dầu mỏ khác tiếp tục tăng trong bối cảnh nguồn cung từ Trung Đông và Nga sụt giảm kéo dài. Áp lực càng gia tăng khi công suất lọc dầu tại Mỹ và châu Âu hạn chế, trong khi Washington cân nhắc áp đặt các biện pháp hạn chế xuất khẩu nhiên liệu.

Philip Morris International chia sẻ kinh nghiệm toàn cầu về đổi mới sáng tạo, phát triển doanh nghiệp nội địa bên lề UNGA

Philip Morris International chia sẻ kinh nghiệm toàn cầu về đổi mới sáng tạo, phát triển doanh nghiệp nội địa bên lề UNGA

Tại cuộc đối thoại cấp cao giữa các lãnh đạo doanh nghiệp Hoa Kỳ và Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm do Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN (USABC) tổ chức bên lề Đại hội đồng Liên Hợp Quốc (UNGA), đại diện ban lãnh đạo cấp cao của tập đoàn Philip Morris International (PMI) đã tham dự và nhấn mạnh về vai trò của đổi mới sáng tạo, khoa học, công nghệ và đầu tư trong việc hỗ trợ các mục tiêu tăng trưởng dài hạn của Việt Nam.

Năm năm đồng hành để những đứa trẻ sau đại dịch viết tiếp tương lai

Năm năm đồng hành để những đứa trẻ sau đại dịch viết tiếp tương lai

Những mất mát do đại dịch Covid-19 đã để lại khoảng trống lớn trong cuộc sống của nhiều trẻ em. Sau 5 năm, từ những ngày cần sự chăm sóc, các em đang dần tự lập hơn, biết phụ giúp gia đình, duy trì việc học và bắt đầu nghĩ về tương lai. Trong hành trình ấy, chương trình “Cùng con đi tiếp cuộc đời” tiếp tục kết nối những nguồn lực xã hội để đồng hành cùng các em trên chặng đường trưởng thành.

NAPAS, Mastercard và Payoo mở rộng chương trình tầm soát ung thư cho phụ nữ yếu thế và phụ nữ dân tộc thiểu số

NAPAS, Mastercard và Payoo mở rộng chương trình tầm soát ung thư cho phụ nữ yếu thế và phụ nữ dân tộc thiểu số

Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), Mastercard và Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (Payoo) phối hợp cùng Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam, chính thức khởi động chương trình an sinh xã hội thường niên "Chạm sẻ chia, Trao hy vọng" mang 2.010 suất tầm soát ung thư miễn phí đến với phụ nữ yếu thế, dân tộc thiểu số tại các xã biên giới, vùng khó khăn.

Phát triển phân bón hữu cơ Phú Mỹ theo hướng giải pháp dinh dưỡng toàn diện

Phát triển phân bón hữu cơ Phú Mỹ theo hướng giải pháp dinh dưỡng toàn diện

Trước yêu cầu ngày càng cao về sức khỏe đất, chất lượng nông sản và sản xuất nông nghiệp bền vững, Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo-Phú Mỹ) xác định phát triển phân bón hữu cơ là hướng đi dài hạn, từng bước chuyển từ cung cấp sản phẩm riêng lẻ sang xây dựng giải pháp dinh dưỡng toàn diện, kết hợp hài hòa giữa dinh dưỡng hữu cơ và vô cơ.

Đồng USD tăng vọt, tiệm cận mức đỉnh 2 tháng

Đồng USD tăng vọt, tiệm cận mức đỉnh 2 tháng

(CLO) Đồng USD tăng lên mức cao nhất trong gần hai tháng trong phiên 24/9, khi nhà đầu tư gia tăng kỳ vọng Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) có thể tiếp tục tăng lãi suất. Giá dầu tăng mạnh sau những bình luận từ Iran làm dấy lên nghi ngờ về triển vọng đàm phán hòa bình.

50 năm Vinamilk: Khi "đạt chuẩn" chưa phải là điểm dừng

50 năm Vinamilk: Khi "đạt chuẩn" chưa phải là điểm dừng

Nhìn lại 50 năm qua bộ phim tài liệu “50 năm Vinamilk - Không ngừng nâng chuẩn, làm đến tận cùng”, hành trình Vinamilk hiện lên không chỉ qua những cột mốc tăng trưởng, mà qua những lần doanh nghiệp tự đặt cho mình một chuẩn mực cao hơn: từ làm chủ công nghệ, kiểm soát chất lượng trên toàn chuỗi đến trách nhiệm với cộng đồng và thế hệ tương lai. “Không ngừng nâng chuẩn”, theo cách đó, không chỉ là câu chuyện về chất lượng sản phẩm, mà còn là cách một doanh nghiệp lựa chọn để trưởng thành.

Mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026 đã trở nên khó khăn với ngành dệt may

Mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026 đã trở nên khó khăn với ngành dệt may

(NB&CL) Ngành dệt may đặt mục tiêu đạt kim ngạch xuất khẩu khoảng 48 tỷ USD trong năm 2026. Tuy nhiên, trong bối cảnh sức mua tại các thị trường lớn chưa phục hồi rõ rệt, đơn hàng tăng chậm, trong khi chi phí đầu vào và yêu cầu sản xuất xanh ngày càng cao, mục tiêu này đang đặt ra không ít thách thức cho các doanh nghiệp trong ngành.

Châu Á tăng tốc gom dầu thô giữa chiến tranh Iran

Châu Á tăng tốc gom dầu thô giữa chiến tranh Iran

(CLO) Châu Á dự kiến sẽ nhập khẩu lượng dầu thô lớn nhất trong tháng 9 kể từ tháng 2, thời điểm cuộc chiến liên quan đến Iran bùng phát, gây gián đoạn nguồn cung từ Trung Đông và buộc các nhà nhập khẩu trong khu vực phải cắt giảm mạnh lượng mua.

Giá vàng sáng nay 24/9/2026: Quay đầu giảm

Giá vàng sáng nay 24/9/2026: Quay đầu giảm

(CLO) Giá vàng sáng nay 24/9/2026 quay đầu giảm gần 1 triệu đồng/lượng, khi giá vàng thế giới đi xuống, đưa giá vàng miếng giao dịch xuống mức 144,9 triệu đồng/lượng.

Tuổi 40 và bài toán chia tiền: Bao nhiêu cho mái ấm của con, bao nhiêu cho tuổi già của cha mẹ?

Tuổi 40 và bài toán chia tiền: Bao nhiêu cho mái ấm của con, bao nhiêu cho tuổi già của cha mẹ?

Giá căn hộ mới tại các đô thị lớn đã chạm mốc 112–128 triệu đồng/m² (Bộ Xây dựng, quý I/2026), biến giấc mơ an cư của giới trẻ thành bài toán tính bằng thập kỷ. Ở tuổi 40, phụ huynh nên chia khoản tích lũy hàng tháng theo cơ cấu nào để vừa chuẩn bị “an cư” cho tương lai con, vừa lo được quỹ hưu trí cho hai vợ chồng?

Cỡ chữ bài viết: