Starbucks liên tục nhận ‘bão’ chỉ trích tại Trung Quốc

(CLO) Starbucks đang nhận nhiều chỉ trích tại Trung Quốc sau khi nhân viên một cửa hàng của chuỗi cà phê Mỹ này tại Trùng Khánh xua đuổi một cảnh sát địa phương đang ăn ở bên ngoài cửa hàng.

Theo một bức ảnh được đăng tải trong một bài viết trên Weibo, vào hôm 13/2 các nhân viên của Starbucks tại cửa hàng nằm ở thị trấn Ciqikou thuộc quận Shapingba, thành phố Trùng Khánh đã yêu cầu các cảnh sát đang làm nhiệm vụ đi chỗ khác ăn vì sợ “ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu cà phê nổi tiếng”.

starbucks lien tuc nhan bao chi trich tai trung quoc hinh 1

Trung Quốc là thị trường lớn thứ 2 của Starbucks, xếp sau Mỹ. Ảnh: Global Times.

Bức ảnh này đã nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội Trung Quốc và khiến nhiều cư dân mạng nước này giận dữ và kêu gọi tẩy chay thương hiệu cà phê này.

“Các cảnh sát chỉ mượn địa điểm để ăn, sao có thể coi đó là hành động ảnh hưởng đến hình ảnh của Starbucks? Bây giờ, thì ngược lại, việc đuổi cảnh sát ra khỏi cửa hàng đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của Starbucks. Có rất nhiều quán cà phê, vì vậy, chúng tôi không muốn uống Starbucks nữa”, một cư dân mạng bức xúc chia sẻ.

Theo một bức ảnh khác được đăng tải, cảnh sát đã không xả rác trong khi ăn và cũng không gây ra bất kỳ ảnh hưởng nào trước cửa hàng, song họ vẫn bị các nhân viên của Starbucks yêu cầu rời đi.

Bộ phận chăm sóc khách hàng của Starbucks cho biết, công ty hiện đang xác định vấn đề trên với cửa hàng, và nếu đó là sự thật, nhân viên liên quan sẽ bị phạt. Đại diện của Starbucks tại Trung Quốc cũng chia sẻ rằng công ty không có quy định nào về việc mọi người không được phép ăn uống trước cửa hàng của họ.

Starbucks vẫn chưa trả lời yêu cầu bình luận của tờ Global Times về vấn đề này.

Đây không phải lần đầu tiên Starbucks nhận chỉ trích tại Trung Quốc. Trước đó, một sự cố mới nhất có liên quan đến vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm của hãng vào tháng 12 vừa qua.

Theo đó, một đoạn video ngắn do báo chí Trung Quốc đăng tải ghi lại cảnh nhân viên Starbucks gỡ bỏ nhãn dán hạn sử dụng của một số chai nguyên liệu và thay thế bằng nhãn in hạn sử dụng mới. Không những vậy, tại một cửa hàng khác, những chiếc bánh ngọt và đồ uống dù đã hết hạn nhưng vẫn được bày bán trên kệ.

Ngay sau đó, Starbucks Trung Quốc đã thừa nhận hành vi vi phạm của nhân viên và lên tiếng xin lỗi người tiêu dùng của nước này, đồng thời cam kết sẽ tích cực cải thiện hoạt động tại hơn 5.000 cửa hàng trên khắp Trung Quốc.

Trung Quốc là thị trường lớn thứ hai của Starbucks, sau Mỹ. Theo website của hãng, chuỗi cửa hàng cà phê của Mỹ này hiện đang có hơn 5.400 cửa hàng tại hơn 200 thành phố ở Trung Quốc.

Hương Vũ (Theo Global Times)

Xem thêm

KNIC Đông Long Thành của KN Holdings được vinh danh “Khu công nghiệp kiến tạo hệ sinh thái tích hợp tiêu biểu”

KNIC Đông Long Thành của KN Holdings được vinh danh “Khu công nghiệp kiến tạo hệ sinh thái tích hợp tiêu biểu”

Ngày 30/10/2026, tại Vietnam Property Value Chain Awards 2026, KNIC Đông Long Thành – dự án thuộc thương hiệu KN Industrial City (KNIC) của KN Holdings – được vinh danh ở hạng mục “Khu công nghiệp kiến tạo hệ sinh thái tích hợp tiêu biểu”. Giải thưởng ghi nhận định hướng phát triển khu công nghiệp thế hệ mới, nơi hạ tầng sản xuất được kết nối với năng lượng, logistics, quản lý tài nguyên và các tiện ích hỗ trợ doanh nghiệp, người lao động.

Văn Phú: Lợi nhuận gộp 9 tháng đầu năm 2026 tăng 68,9%

Văn Phú: Lợi nhuận gộp 9 tháng đầu năm 2026 tăng 68,9%

Nguồn thu từ dự án Vlasta - Thuỷ Nguyên (Hải Phòng), TT39-40 Khu đô thị Văn Phú (Hà Nội) và hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú giúp Công ty Cổ phần Phát triển bất động sản Văn Phú (mã chứng khoán: VPI) đạt lợi nhuận gộp 9 tháng đầu năm 2026 ở mức 481,8 tỷ đồng, tăng 68,9% so với cùng giai đoạn năm trước.

Ấn Độ giảm nhập khẩu vàng, triển vọng giá thế giới ra sao?

Ấn Độ giảm nhập khẩu vàng, triển vọng giá thế giới ra sao?

(CLO) Nhập khẩu vàng của Ấn Độ giảm 81% trong tháng 9 do giá vàng trong nước neo cao và chính phủ kêu gọi người dân hạn chế mua kim loại quý. Diễn biến này làm dấy lên lo ngại về triển vọng nhu cầu tại thị trường tiêu thụ vàng lớn thứ hai thế giới, dù Trung Quốc vẫn tăng cường tích trữ.

Vinamilk chung tay xây dựng "sức đề kháng số" cho thế hệ tương lai

Vinamilk chung tay xây dựng "sức đề kháng số" cho thế hệ tương lai

Là Thương hiệu Quốc gia gắn bó với nhiều thế hệ trẻ em Việt Nam, Vinamilk vừa chính thức trở thành thành viên của Liên minh Niềm tin số do Cục An ninh mạng (A05) - Bộ Công an khởi xướng. Đồng hành cùng chiến dịch “Không một mình”, doanh nghiệp mở rộng hành trình vì sự phát triển toàn diện của trẻ em sang không gian số, góp phần trang bị cho các em kỹ năng nhận diện rủi ro và tự bảo vệ bản thân trên môi trường trực tuyến.

Nam A Bank và DOIDEP kết nối công nghệ và văn hóa tại Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026

Nam A Bank và DOIDEP kết nối công nghệ và văn hóa tại Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026

Tại Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026, Nam A Bank chia sẻ định hướng phát triển kinh tế lượng tử, từ nghiên cứu ứng dụng trong ngân hàng đến chuẩn bị nhân lực và hạ tầng. Bên cạnh các phiên chuyên môn, không gian trà Thương hiệu DOIDEP mang đến nơi gặp gỡ, tiếp nối những trao đổi trong cách đón tiếp đậm nét văn hóa Việt.

Giá vàng sáng nay 30/10/2026: Giảm mạnh

Giá vàng sáng nay 30/10/2026: Giảm mạnh

(CLO) Giá vàng sáng nay 30/10/2026 giảm mạnh 1,3 triệu đồng/lượng, đưa giá vàng miếng xuống mức 138,4 triệu đồng/lượng (mua vào) - 141,4 triệu đồng/lượng (bán ra).

FPT Retail duy trì tăng trưởng, Long Châu mở rộng mạng lưới, đưa các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến gần người dân hơn

FPT Retail duy trì tăng trưởng, Long Châu mở rộng mạng lưới, đưa các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến gần người dân hơn

Trong 9 tháng đầu năm 2026, FPT Retail ghi nhận doanh thu hợp nhất đạt 48.273 tỷ đồng, tăng 33% so với cùng kỳ năm trước. Cả hai chuỗi Long Châu và FPT Shop đều duy trì tăng trưởng, đồng thời tiếp tục đổi mới sáng tạo trong vận hành, mở rộng sản phẩm, dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Đồng dồn về Mỹ, Trung Quốc đối mặt sức ép nguồn cung

Đồng dồn về Mỹ, Trung Quốc đối mặt sức ép nguồn cung

(CLO) Các nhà nhập khẩu đồng tại Trung Quốc đang đẩy mạnh tìm kiếm nguồn cung trong bối cảnh lượng tồn kho trong nước suy giảm, còn kim loại này được vận chuyển với số lượng lớn sang Mỹ. Tình trạng cạnh tranh nguồn cung ngày càng gay gắt đã đẩy phí nhập khẩu đồng tại Trung Quốc lên mức cao kỷ lục.

Cỡ chữ bài viết: