Từ ngày 1/10/2024, ngành đường sắt sẽ tạm ngừng tính năng “MUA VÉ GIỮ CHỖ, TRẢ TIỀN SAU”. Hành khách khi đặt vé online thành công, cần thanh toán ngay thay vì được giữ vé trong vòng 12 tiếng như thông thường.

Ngoài ra áp dụng mức khấu trừ đổi, trả vé là 30% đối với vé tàu Tết 2025. Với các đoàn tàu số chẵn từ 21 - 31/1/2025, tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội từ 31/1 - 9/2/2025.

Đoàn tàu số lẻ từ ngày 1/2 - 9/2/2025; tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới từ 23/1 - 27/1/2025. Vé cá nhân đổi, trả trước 24h, vé tập thể đổi, trả trước 48h tàu chạy.

Bên cạnh đó là các chính sách giảm giá trong thời gian cao điểm Tết chiều từ TP.Hồ Chí Minh đi Hà Nội trước Tết, chiều từ Hà Nội đi TP.Hồ Chí Minh sau Tết.

Cụ thể, giảm 3% giá vé trên các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 27/1/2025 (tức ngày 28/12 âm lịch) và đi từ 1.000km trở lên.

Giảm từ 2% đến 8% giá vé cho tập thể từ 11 người trở lên đi tàu trong khoảng thời gian từ 15/1 - 20/1/2025 (đối với đoàn tàu số chẵn hướng TP.Hồ Chí Minh - Hà Nội) và từ ngày 10/2 - 16/2/2025 (đối với đoàn tàu số lẻ hướng Hà Nội - TP.Hồ Chí Minh).

Hướng dẫn viên du lịch cũng được giảm 50% giá vé. Giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi.

Giảm 20% giá vé cho sinh viên các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề trong thời gian từ ngày 15/1 - 21/1/2025 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 10/2 - 16/2/2025 (đối với đoàn tàu số lẻ). Các khoảng thời gian khác giảm 10%.

Ngành đường sắt vẫn áp dụng giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội như bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người khuyết tật nặng, người cao tuổi, trẻ em, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng thân thiết.