Chia sẻ tại Hội nghị Truyền thông Mỹ Latinh của Hiệp hội Truyền thông Tin tức Quốc tế (INMA), bà Lizza Bobadilla de Handal, Quản lý phân khúc khán giả của Grupo OPSA, cho biết quá trình chuyển đổi giúp Estrategia & Negocios từ một ấn phẩm in thua lỗ trở thành thương hiệu truyền thông đa nền tảng hoạt động có lãi.
Theo bà, thành công của tạp chí đến từ việc kiên định với chất lượng báo chí, mở rộng nguồn thu thông qua nội dung thương hiệu, tổ chức sự kiện, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và khai thác dữ liệu độc giả, đồng thời vẫn duy trì tính độc lập về biên tập.
Mở rộng từ Honduras ra toàn Trung Mỹ
Grupo OPSA mua lại Estrategia & Negocios vào năm 2011 trong chiến lược mở rộng hoạt động ra ngoài Honduras và xây dựng mạng lưới truyền thông phủ khắp Trung Mỹ.
Thời điểm đó, tạp chí đang thua lỗ khi chi phí sản xuất nội dung chiếm gần 70% doanh thu, còn nguồn thu gần như hoàn toàn phụ thuộc vào quảng cáo trên báo in. Danh mục sản phẩm cũng khá hạn chế, chỉ gồm tạp chí in, website và bản tin điện tử.
Ngoài ra, các nhà quảng cáo chưa nhìn thấy sự khác biệt giữa các tạp chí kinh doanh trong khu vực nên phân bổ ngân sách gần như ngang nhau, khiến Estrategia & Negocios khó tạo lợi thế cạnh tranh về giá trị.
Xây dựng thương hiệu báo chí kinh doanh cao cấp
Sau quá trình tái cấu trúc, Estrategia & Negocios định vị mình là nền tảng truyền thông hiểu rõ nhất môi trường kinh doanh Trung Mỹ.
Theo bà Bobadilla, yếu tố cốt lõi là duy trì chất lượng báo chí và các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
Bà cho biết độc giả mục tiêu của tạp chí thường xuyên theo dõi những thương hiệu truyền thông kinh doanh hàng đầu thế giới như The Economist, The Wall Street Journal, Financial Times hay Bloomberg. Vì vậy, sản phẩm phải đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế nhưng vẫn tạo được khác biệt bằng việc tập trung chuyên sâu vào thị trường Trung Mỹ.
5 chiến lược thúc đẩy quá trình chuyển đổi
Theo bà Bobadilla, Grupo OPSA xây dựng kế hoạch tái cấu trúc dựa trên 5 ưu tiên chính.
Trước hết là tối ưu quy trình sản xuất nội dung và tăng cường phối hợp giữa các tòa soạn trong tập đoàn.
Tiếp đó là chủ động lắng nghe nhu cầu của độc giả và nhà quảng cáo nhằm phát hiện những cơ hội thị trường mới.
Đơn vị cũng mở rộng hợp tác với các tổ chức nghiên cứu trong khu vực để phát triển các sản phẩm dữ liệu và báo cáo chuyên sâu.
Ở mảng thương mại, Grupo OPSA chuyển từ bán quảng cáo truyền thống sang các gói truyền thông tích hợp, trong đó nội dung quảng cáo thương hiệu hiện đóng góp khoảng 90% doanh thu quảng cáo. Để phục vụ chiến lược này, tập đoàn thành lập Brand Lab - bộ phận chuyên sản xuất nội dung quảng cáo.
Song song với đó, doanh nghiệp đầu tư mạnh vào các sự kiện nhằm tạo thêm nguồn thu và mở rộng cộng đồng độc giả.
Tổ chức sự kiện trở thành động lực tăng trưởng
Hiện Estrategia & Negocios thường xuyên tổ chức các hội nghị dành cho lãnh đạo doanh nghiệp, diễn đàn phát triển bền vững, chương trình dành cho nữ doanh nhân cùng nhiều sự kiện quy mô khu vực.
Các sự kiện không chỉ tạo doanh thu mà còn cung cấp nguồn nội dung cho cả báo in và nền tảng số.
Bên cạnh đó, tạp chí tiếp tục mở rộng hệ sinh thái với bản tin chuyên đề, ấn phẩm theo từng ngành, podcast, video, video ngắn và các gói quảng cáo kỹ thuật số kết hợp nhiều định dạng.
Theo bà Bobadilla, dù đẩy mạnh chuyển đổi số, phiên bản in vẫn giữ vai trò quan trọng và được xem là một sản phẩm cao cấp, tiếp tục thu hút cả độc giả lẫn nhà quảng cáo.
Nội dung xoay quanh 4 nhóm độc giả
Thay vì phục vụ toàn bộ cộng đồng doanh nghiệp, Estrategia & Negocios tập trung phát triển nội dung cho bốn nhóm độc giả chính.
Nhóm thứ nhất là các CEO, CFO và lãnh đạo cấp cao tại doanh nghiệp. Nhóm thứ hai gồm doanh nhân, nhà đầu tư và các nhà lãnh đạo. Nhóm thứ ba là các chuyên gia tư vấn, phân tích và xây dựng thương hiệu. Nhóm cuối cùng là những người trẻ từ 24-30 tuổi, bao gồm thế hệ lãnh đạo Gen Z đang chuẩn bị tiếp quản doanh nghiệp hoặc tập đoàn gia đình.
Việc phân khúc độc giả giúp tạp chí xây dựng nhiều sản phẩm chuyên sâu như cẩm nang đại học, bảng xếp hạng ngân hàng, doanh nghiệp bảo hiểm, báo cáo logistics và các tài liệu tham khảo có giá trị sử dụng lâu dài.
Doanh thu tăng trưởng liên tục
Theo bà Bobadilla, quá trình chuyển đổi đã giúp Estrategia & Negocios tiếp cận gần 1,6 triệu độc giả trên cả nền tảng in và kỹ thuật số.
Hiện toàn bộ nội dung biên tập được sản xuất nội bộ, thương hiệu đã trở thành một trong những nguồn thông tin kinh doanh uy tín tại Trung Mỹ, trong khi các sự kiện của tạp chí thu hút nhiều lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu khu vực.
Đáng chú ý, doanh thu của Estrategia & Negocios tăng trưởng hai chữ số liên tục trong 5 năm gần đây và thương hiệu luôn đóng góp lợi nhuận tích cực cho Grupo OPSA.
Trong giai đoạn tới, Grupo OPSA đặt mục tiêu xây dựng Estrategia & Negocios thành doanh nghiệp ưu tiên kỹ thuật số, trong đó mỗi số báo in sẽ trở thành điểm khởi đầu cho các chiến dịch số nhằm gia tăng lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và hiệu quả kinh doanh.
