Việc in ấn bị ảnh hưởng khi người dùng cập nhật Windows 10 mới

Chủ nhật, 14/06/2020 16:49 PM - 0 Trả lời

(CLO) Người dùng sau khi cập nhật các phiên bản mới nhất của Windows 10 đã gặp phải sự cố máy in của họ không thể in được, ảnh hưởng tới công việc gây phiền toái và khó chịu.

Cập nhật phiên bản Windows 10 mới khiến máy in không hoạt động được.

Cập nhật phiên bản Windows 10 mới khiến máy in không hoạt động được.

Các bản cập nhật cho Windows 10 mới nhất vào ngày 9/6 vừa qua đã khắc phục lỗi - KB4560960 và KB4557957 giúp bảo mật tốt hơn nhưng do đó mà người dùng đã bất ngờ gặp phải sự cố không thể sử dụng máy in được.

Sự cố này ảnh hưởng đến các dòng máy in khác nhau như HP, Canon, Panasonic, Brother và Ricoh. Nhiều người dùng phản ánh rằng họ cũng không thể in được các tài liệu dưới dạng PDF.

Microsoft đã ghi nhận lỗi này, hãng cho rằng nguyên nhân máy in không hoạt động được là do bản cập nhật KB4557957.

Hiện tại hãng vẫn đang trong quá trình khắc phục sự cố này và sẽ sớm có bản cập nhật để khắc phục sự cố này.

Tuy nhiên để công việc được tiếp tục, người dùng sẽ phải cài đặt trình điều khiển máy in cũng như phải cài đặt lại phiên bản khác của Windows 10, tuy nhiên sử dụng các phiên bản trước đó sẽ bị ảnh hưởng về vấn đề bảo mật.

PV

Tags:

Tin khác

Ấn định ngày ra mắt Sony Xperia 1 VI

Ấn định ngày ra mắt Sony Xperia 1 VI

(CLO) Theo thông tin rỏ rỉ từ Weibo, Sony sẽ chính thức ra mắt phiên bản kế nhiệm của Xperia 1 V tại Nhật Bản vào ngày ngày 11 tháng 5 tới đây, máy có tên gọi là Sony Xperia 1 VI.

Sức sống số
Lenovo trình làng laptop Xiaoxin Pro 16 2024

Lenovo trình làng laptop Xiaoxin Pro 16 2024

(CLO) Lenovo mới đây vừa ra mắt máy tính xách tay Xiaoxin Pro 16 2024. Máy sở hữu CPU Core Ultra 5-125H và card đồ họa RTX 4050 6GB GDDR6, giá 28 triệu đồng.

Sức sống số
Vivo T3x ra mắt với chip Snapdragon 6 Gen 1

Vivo T3x ra mắt với chip Snapdragon 6 Gen 1

(CLO) Vivo vừa ra mắt một chiếc smartphone tầm trung mới, có tên gọi là vivo T3x. Máy trang bị chip Snapdragon 6 Gen 1, pin 6000 mAh và camera kép 50MP, giá từ 4,1 triệu đồng.

Sức sống số
Viettel có Data Center lớn nhất Việt Nam, sẵn sàng phát triển AI

Viettel có Data Center lớn nhất Việt Nam, sẵn sàng phát triển AI

(CLO) Với khoảng 2.400 racks, Trung tâm dữ liệu Viettel Hoà Lạc chỉ hơn trung tâm dữ liệu lớn thứ hai khoảng 400 racks, tuy nhiên có công suất gấp 2,5 lần.

Sức sống số
Viettel tiên phong xây dựng hạ tầng số quốc gia bền vững với DC Xanh đầu tiên

Viettel tiên phong xây dựng hạ tầng số quốc gia bền vững với DC Xanh đầu tiên

(CLO) Các trung tâm dữ liệu liên tục được mở rộng để đáp ứng nhu cầu công nghệ và cần một lượng điện ngày càng lớn để vận hành, đặt ra lo ngại về tác động môi trường. Giải pháp là các DC xanh, bền vững.

Sức sống số