Trước đó Zoom thông báo tính năng này chỉ được hỗ trợ cho người dùng trả phí. Còn lại đối với các tài khoản miễn phí nếu kích hoạt tính năng mã hóa đầu cuối thì người dùng phải xác nhận danh tính bằng số điện thoại của mình, việc này được Zoom khẳng định sẽ ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản khác nhau để thực hiện các hành vi xấu với mục đích bất chính.

Dự kiến, tính năng mã hóa đầu cuối sẽ đến với người dùng thông qua bản cập nhật trong tháng 7 tới.

Dành cho những ai chưa biết mã hóa đầu cuối sẽ giúp cho các tương tác của người dùng với nhau qua các ứng dụng như tin nhắn, hình ảnh, cuộc gọi, video, âm thanh, và một vài tệp tin đính kèm khác... sẽ đều được mã hóa 2 đầu giúp an toàn thông tin, tránh bị đánh cắp dữ liệu,

Nhờ việc được mã hóa, nhà cung cấp ứng dụng cũng như các cơ quan an ninh cũng không thể xem được nội dung của bạn bởi vì nó đã bị biến đổi thành dạng nội dung khác.