Suy giảm số lượng lẫn chất lượng nguồn lao động

Ngày 8/8, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Hiệp hội Du lịch TP. HCM phối hợp với Tổng cục Du lịch khai mạc sự kiện “Liên kết sức mạnh du lịch Việt Nam”, nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện hiệu quả các chương trình liên kết. Đồng thời, bàn giải pháp cụ thể để thu hút khách quốc tế đến Việt Nam, phục hồi và phát triển toàn diện ngành du lịch Việt Nam.

Tại đây, bà Cao Thị Tuyết Lan, Giám đốc điều hành Công ty du lịch và sự kiện Viettours đánh giá, sau 2 năm bị kìm nén vì dịch bệnh, nhu cầu du lịch nội địa bùng phát mạnh mẽ đã khiến cơ sở hạ tầng ngành du lịch quá tải trầm trọng.

Bà Lan dẫn chứng, mới đây Viettours đã tổ chức đưa 1 đoàn khách MICE gồm 600 người tới TP. HCM, tuy nhiên một khách sạn 5 sao quốc tế thông báo tới 23h đêm mới có phòng cho du khách. Song, nguyên nhân được đưa ra không phải do hết phòng mà vì không có người dọn phòng.

Dự đoán ngành du lịch sắp tới sẽ phát triển mạnh, bà Lan đặt vấn đề nếu không nhanh chóng giải quyết những điểm nghẽn trên sẽ không đáp ứng được nhu cầu khách quốc tế giai đoạn tới.

Tương tự, ông Võ Anh Tài, Phó tổng giám đốc Saigontourist cũng nhận định nguồn nhân lực du lịch sau dịch bệnh gần như đứt gãy hoàn toàn. Lao động ngành không chỉ thiếu mà còn suy giảm mạnh về chất lượng.

Theo ông, nếu không nhanh chóng có những chính sách hỗ trợ tập trung cho các cơ sở đào tạo về du lịch, thiết kế chương trình đào tạo nhanh nhất để phục hồi nhanh chóng nguồn nhân lực thì sẽ rất khó để đảm bảo chất lượng phục vụ, chất lượng sản phẩm trong giai đoạn tới.

Tung hàng loạt ưu đãi kích cầu

Trong sự kiện “Diễn đàn liên kết sức mạnh du lịch Việt Nam năm 2022”, các đơn vị thành viên của Saigontourist Group đã giới thiệu các chương trình ưu đãi lên đến 60% với các dịch vụ lưu trú, ẩm thực, tiệc cưới, hội thảo, hội nghị.

Công ty Du lịch Vietravel cũng thông tin đang bán các sản phẩm du lịch TP. HCM với giá hợp lý được khách lựa chọn như: Sài Gòn đẹp lắm! Trải nghiệm xe buýt hai tầng - Xuôi dòng Bình Trị Giang (tên gọi cũ của kênh Nhiêu Lộc - Thị Nghè) giá từ 650.000 đồng; Sài Gòn - Chợ Lớn - Hòa âm nhộn nhịp - Bức họa đa màu giá từ: 799.000 đồng; Trải nghiệm du thuyền - Ngắm hoàng hôn trên sông Sài Gòn giá từ 1.399.000 đồng; Hành trình xanh Cần Giờ (tàu cao tốc) - Khám phá Khu DL Sinh thái Dần Xây - Vàm Sát giá từ: 1.790.000 đồng; tour Củ Chi - Nông trang xanh - Địa đạo vùng đất Thép giá từ: 699.000 đồng.

Tương tự, Công ty Lữ hành Fiditour - Vietluxtour áp dụng khuyến mãi tùy theo nhóm khách và thời gian mua với mức ưu đãi từ 300.000 đồng - 2.000.000 đồng. “Các chương trình ưu đãi đang tập trung vào chính sách chất lượng và giá tốt cho khách. Từ 500.000 đồng, khách đã có thể tham gia tour trong ngày”, đại diện hãng du lịch này cho hay.

Để kích cầu du khách, Công ty du lịch TSTtourist vừa kết hợp với UBND quận Gò Vấp giới thiệu tour “Gò Vấp - Trăm năm tìm lại dấu xưa” vào đầu tháng 8/2022 với những điểm đến đặc trưng nhất cho hành trình trải nghiệm 1 ngày. Những khách hàng trải nghiệm đầu tiên được hưởng mức giá ưu đãi 1.180.000 đồng (giá gốc 1.380.000 đồng). Ngoài ra, tour Thủ Đức - Hành trình mới cũng đang được bán giá 1.080.000 đồng (giá gốc: 1.180.000 đồng), tour du thuyền - ngắm hoàng hôn trên sông Sài Gòn 2.380.000 đồng (giá gốc: 2.580.000 đồng).

Theo Sở Du lịch TP. HCM, 7 tháng đầu năm, TP. HCM đón 765.585 lượt khách quốc tế, hơn 13,3 triệu lượt khách nội địa, tổng doanh thu du lịch 7 tháng đầu năm ước đạt 60.379 tỷ đồng, đạt 75,5% kế hoạch năm 2022.

Trong tháng 8, Sở Du lịch cho biết sẽ hoàn thiện kế hoạch phát triển du lịch đường thủy, xây dựng sản phẩm du lịch gắn với hoạt động “trên bến dưới thuyền” trên địa bàn các quận: 1, 5, 6, 8; phát triển sản phẩm du lịch văn hóa, lịch sử; phát triển du lịch nông nghiệp, sinh thái gắn với thực hiện Chương trình xây dựng nông thôn mới trên địa bàn TP. HCM; tiếp tục phát triển tour “Ngắm TP. HCM từ trên cao”; đưa vào khai thác tour “Du thuyền trên sông Sài Gòn”…