Việc không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường thêm các tiện ích để thu hút khách vẫn là yêu cầu tất yếu để xe buýt 2 tầng tiếp tục là điểm nhấn trong bức tranh du lịch của Thủ đô trong năm nay.

Với người dân Hà Nội, hình ảnh những chiếc xe buýt 2 tầng màu đỏ nổi bật đưa khách du lịch đi qua các tuyến phố của Thủ đô đã trở nên quen thuộc trong suốt thời gian vừa qua.

Sản phẩm du lịch Hanoi City Tour là tuyến xe buýt 2 tầng đầu tiên của Hà Nội. Với hệ thống thuyết minh bằng 10 ngôn ngữ (Việt, Anh, Pháp...) trên nền tảng GPS, những nội dung về các địa danh lịch sử, phố phường trên hành trình góp phần giúp du khách tìm hiểu thêm về lịch sử, văn hóa Thủ đô Hà Nội ngàn năm văn hiến.

Ông Nguyễn Văn Hùng - Phó Giám đốc Xí nghiệp xe buýt Yên Viên cho biết, thời gian gần đây ngành Du lịch của Thủ đô đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Để phát triển du lịch, thành phố nói chung và Tổng Công ty Vận tải Hà Nội cũng như Xí nghiệp xe buýt Yên Viên nói riêng luôn đặt mục tiêu quan tâm là đa dạng hóa, phát triển chuỗi các dịch vụ du lịch, tạo dựng những sản phẩm du lịch chất lượng cao, gắn với thương hiệu du lịch Hà Nội. Tuyến xe buýt du lịch 2 tầng Hà Nội City Tour đã và đang đáp ứng tốt nhu cầu này.

Ông Phạm Châu Long đại diện đơn vị vận hành xe buýt city Tour cho biết: “Với tinh thần, xe buýt Hà Nội tiên phong phục hồi du lịch Thủ đô, sau khi du khách biết nhiều đến vé 1 lượt thì người dân Thủ đô bắt đầu tìm kiếm và sử dụng nhiều hơn loại hình dịch vụ này. Doanh số nhờ vậy cũng ngày một đi lên. Hiện trung bình mỗi ngày xe buýt du lịch 2 tầng Hà Nội City Tour có từ 200 - 300 lượt khách sử dụng dịch vụ/ngày. Dịp lễ, Tết cao điểm số khách sử dụng dịch vụ có thể lên tới 700 - 800 lượt khách. Hiện trong giai đoạn phục hồi nên giai đoạn này khách nội địa vẫn chiếm trên 60% lượng khách sử dụng dịch vụ du lịch này”.