Nếu không có sự tận tâm của bác sĩ, tôi đã “ra đi”

Đó là lời tâm sự của bệnh nhân Nguyễn Thị Như, sinh năm 1943 sau gần 3 tuần nhập viện và điều trị ở Phòng Q3B thuộc Viện Tim mạch (BV Bạch Mai). Bà Như cho biết, bà nhập viện trong trạng thái bị nhồi máu cơ tim, suy tim, suy thận và tăng huyết áp nên tính chất rất nguy hiểm, nguy cơ tử vong cao, biến chứng nhiều. Thật may mắn, bà Như được bác sĩ Hoàng Việt Anh thăm khám, “bắt” đúng bệnh và triển khai các biện pháp can thiệp kịp thời, nhờ đó hiện đã tạm ổn. Nhìn nước da của bà có phần tươi sáng trở lại, bác sĩ ca trực cho tôi biết, về cơ bản bà đã qua được cơn nguy kịch và sức khỏe tiến triển khá tốt. Hiện bà Như đã có thể tự ngồi dậy, trò chuyện bình thường với mọi người. “Tuy trước đó không nói được nhiều, nhưng tôi thấy tinh thần phục vụ của bác sĩ Việt Anh và các nhân viên y tế ở đây là rất tốt. Họ đều rất tận tâm, chu đáo trong cả khâu khám, điều trị bệnh và biết cách động viên để những bệnh nhân đang nguy kịch như tôi có thêm niềm tin để vượt qua lúc khó khăn về sức khỏe như thế” - bà Như vui vẻ kể thêm.

Một trường hợp khác cũng lên tiếng tôn vinh bác sĩ Việt Anh và tập thể Phòng Q3B là chị Hồ Thị Long, sinh năm 1978, một bệnh nhân đến từ Nghệ An, nhập viện trong tình trạng khó thở nhiều. Sau khi khám kỹ cho bệnh nhân, bác sĩ Việt Anh xác định chị Long bị hẹp van 2 lá khá nặng, suy tim độ 3 - 4. Với tình trạng như vậy, nếu không được xử lý kịp thời sẽ rất phức tạp cho sức khỏe của bệnh nhân. Với tinh thần trách nhiệm cao, Việt Anh và các y bác sĩ ở đây đã chẩn đoán chính xác và điều trị kịp thời nên chị Long cơ bản đã tạm yên tâm, không phải đối mặt với tình trạng nguy kịch nữa. Chị Long khẳng định, may mắn cho chị tìm đến đúng nơi mà các y bác sĩ đều có trình độ và đặc biệt là hết sức trách nhiệm với bản thân. Điều đó chỉ có được ở những người có cái tâm trong sáng.

Y đức tốt trên nền tảng chất lượng chuyên môn cao

Đó chỉ là 2 trong số rất nhiều người bệnh đã vượt qua được thời điểm cam go về sức khỏe nhờ sự tận tâm của các y bác sĩ ở đó. Chia sẻ về quan điểm phục vụ bệnh nhân, PGS.TS Phạm Mạnh Hùng - Viện trưởng Viện Tim mạch - cho biết, Viện được đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại và có đội ngũ cán bộ y tế đủ trình độ chuyên môn ngang tầm khu vực nên tự tin về chất lượng khám, chữa bệnh. Tiếp đó, Viện chủ trương thực hiện nghiêm túc, chất lượng tất cả các cuộc hội chẩn và sinh hoạt chuyên môn để mọi người cùng được tham gia, cùng được rút kinh nghiệm và tích lũy thêm kiến thức từ các cuộc đó. Vấn đề còn lại là phải thực hiện đúng khẩu hiệu Bệnh viện Bạch Mai đã đề ra “Thân thiện - tận tâm - chu đáo”, từ đó mới có đủ khả năng thu hút và phục vụ người bệnh tốt nhất.

Với riêng Việt Anh, thạc sĩ - bác sĩ này đã bắt tay vào làm nghiên cứu sinh về “Can thiệp động mạch vành và bệnh tim cấu trúc”. Tất cả để người bác sĩ giàu y đức này tự tin nâng cấp thêm về chuyên môn, cùng tập thể Phòng Q3B và Viện Tim mạch thực hiện tốt nhất nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân.

Bình Minh