Xe buýt điện được đưa vào sử dụng tại cảng hàng không quốc tế Nội Bài với mục tiêu hướng đến dịch vụ giao thông văn minh hiện đại, phát triển hệ sinh thái giao thông xanh, giảm ô nhiễm môi trường.

Đồng thời hướng tới xây dựng cảng hàng không xanh “Green Airport” và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.

Dịch vụ NIA free shuttle bus di chuyển liên tục giữa hai nhà ga với tần suất 15 phút/ 1 chuyến vào khung giờ ban ngày (từ 7h - 23h); 20 phút/ 1 chuyến vào khung giờ sáng sớm và ban đêm.

Vị trí đón khách tại Nhà ga hành khách T1 (cánh A, tầng 1) và Nhà ga hành khách T2 (cột số 11-12, làn số 2, tầng 1).

Xe có logo NIA và màu sắc nhận diện như hình ảnh đính kèm. Công tác ký kết hợp đồng với Công ty TNHH dịch vụ vận tải sinh thái VinBus đã được hai bên hoàn tất. 

Hành khách có thể dễ dàng nắm bắt lộ trình di chuyển của xe qua hệ thống loa phát thanh gắn trên xe hoặc ứng dụng iNIA trên điện thoại thông minh của cá nhân hành khách.

Sử dụng dịch vụ xe buýt điện nối chuyến tại cảng hàng không Nội Bài, hành khách cần lưu ý đón xe tại vị trí dừng đón khách của xe buýt nối chuyến theo đúng quy định tại Nhà ga T1 và Nhà ga T2. Kiểm tra hành lý kỹ càng trước và sau khi lên xe.

Cảnh giác đối với xe taxi “dù”, cò mồi mời chào đi xe. Khi gặp bất cứ khó khăn nào liên quan, đề nghị liên hệ ngay lực lượng An ninh Nội Bài tại vị trí gần nhất để được hỗ trợ.

Thực hiện theo hệ thống biển chỉ dẫn, nếu chưa rõ cần hỏi nhân viên phục vụ mặt đất của hãng hàng không hoặc nhân viên sân bay (nhân viên tại quầy thông tin, nhân viên An ninh hàng không…) để đến đúng vị trí đón xe buýt nối chuyến.

Khuyến khích hành khách download và sử dụng ứng dụng iNIA trên điện thoại di động thông minh để theo dõi lộ trình xe buýt điện nối chuyến.

Việc theo dõi thông tin lộ trình xe qua iNIA sẽ giúp hành khách di chuyển ra vị trí đón xe buýt được kịp thời, chính xác và nhanh chóng.