Sau một tuần tuyên bố dừng mọi hoạt động và xóa toàn bộ các kênh YouTube, bà Nguyễn Phương Hằng đã xuất hiện trong buổi livestream tối 19/9. Bà chủ Đại Nam một lần nữa gây xôn xao dư luận khi cho rằng vợ chồng ca sĩ Thuỷ Tiên - Công Vinh đã dùng mánh khoé "tạm khoá báo có" để treo tài khoản.

Theo các chuyên viên ngân hàng, tạm khoá báo có nghĩa là tài khoản bị khoá 1 chiều, sẽ không thể nhận được tiền chuyển vào cho đến khi mở trở lại. Còn khoá hoặc đóng tài khoản là nghiệp vụ khoá 2 chiều cả đi và đến.

Một chuyên viên ngân hàng dẫn chứng trường hợp của chị Trần Ngọc My (ngụ TP. HCM) yêu cầu tạm khoá báo có tài khoản. Theo đó, nếu có món tiền chuyển tới, ngân hàng sẽ không báo có vào tài khoản của chị My mà hạch toán treo từ 2-3 ngày (đối đa 3 ngày). Số tiền này có thể treo ở ngân hàng chuyển, hoặc cũng có thể treo ở ngân hàng nhận, tuỳ ngân hàng.

"Nhưng dù thế nào thì chắc chắn là khoản tiền không báo có vào tài khoản trong thời gian tạm khoá. Các nghiệp vụ về xử lý tài khoản báo có tuỳ quy định của ngân hàng cũng như văn bản thoả thuận trước đó giữa ngân hàng và khách hàng", chuyên viên ngân hàng cho biết.

Sau 2-3 ngày (không tính ngày nghỉ, lễ), nếu chị My không mở lại tài khoản, tiền sẽ được trả về cho người gửi. 

Song, nếu trong khoảng thời gian khoản tiền trên bị treo, chị My đề nghị báo có trở lại và người chuyển tiền đồng ý tiếp tục chuyển tiền, ngân hàng sẽ báo có vào tài khoản của chị My. 

Các chuyên viên ngân hàng cho biết, chủ tài khoản thường yêu cầu tạm khóa báo có khi phát sinh những rủi ro mất tài khoản, lộ thông tin, bị xâm nhập...; hoặc một số trường hợp nhằm bảo vệ hiện trạng tài khoản khi điều tra, xác minh, khách hàng sẽ cần "phong tỏa” để tránh thất thoát, biến động...

Thao tác thực hiện tạm khoá tài khoản khá đơn giản, có thể thực hiện ngay trên ứng dụng ngân hàng điện tử, gọi lên tổng đài và xác thực thông tin, đề nghị ngân hàng khoá tạm thời...

Nghiệp vụ này được Ngân hàng Nhà nước quy định rất rõ ràng và chặt chẽ tại các văn bản quy định về thanh toán của hệ thống. Các ngân hàng đều có quy định giống nhau về các nghiệp vụ này, chỉ khác về hình thức trình bày, phí dịch vụ.

Trước đó, tối 19/9, bà Nguyễn Phương Hằng bày tỏ sự hoài nghi về vấn đề sao kê hơn 177 tỷ đồng tiền từ thiện vừa qua của vợ chồng Thuỷ Tiên - Công Vinh.

Thông qua việc "tạm khoá báo có vào tài khoản" theo công văn của Vietcombank, bà Hằng khẳng định Thuỷ Tiên và Công Vinh chưa từng khoá tài khoản như đã công bố và số tiền kêu gọi sau đó vẫn được chuyển vào tài khoản kêu gọi từ thiện của cặp đôi này.

Kỳ Hoa