Cụ thể, tàu SPT2 xuất phát tại ga Sài Gòn lúc 6h30’, đến ga Phan Thiết lúc 10h50’. Tàu SPT1 xuất phát tại ga Phan Thiết lúc 13h, đến ga Sài Gòn lúc 17h30’.

Tàu dừng đón, trả khách tại các ga: Sài Gòn, Dĩ An, Biên Hòa, Long Khánh, Gia Ray, Gia Huynh, Bình Thuận, Phan Thiết. Giá vé tàu dao động từ 169.000 - 294.000 đồng/vé/lượt tùy loại chỗ, ngày đi tàu.

Khi đến ga Phan Thiết, hành khách có thể sử dụng các dịch vụ để di chuyển thuận lợi hơn như xe buýt chặng đường từ ga Phan Thiết đến Long Sơn Suối Nước và ngược lại, thuê xe máy ngay tại ga.

Hành khách có thể mua vé xe bus tại ga Sài Gòn, trên tàu Sài Gòn - Phan Thiết hoặc qua tổng đài bán vé. Đặc biệt, đường sắt cung cấp dịch mới với combo vé tàu khứ hồi - vé xe buýt - một đêm lưu trú resort 3-4 sao, giá chỉ từ 1.110.000 đồng.

Ngành đường sắt vẫn áp dụng các chính sách giảm giá thường xuyên đối với các đối tượng chính sách, xã hội, học sinh, sinh viên, đoàn viên công đoàn,...

Riêng đôi tàu SPT2/SPT1, từ ngày 17/5 - 18/8, hành khách đi tàu được giảm giá 5% khi mua vé trước ngày đi tàu từ 10 ngày trở lên, không áp dụng với chỗ khoang 4 giường.