Theo dõi báo trên:
Cụ thể, các khách hàng tại Hải Dương nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02207779998 giới thiệu là nhân viên điện lực đề nghị khách hàng gửi hóa đơn tiền điện để xác nhận thông tin chuyển trả tiền điện với lý do vì điện lực tính toán sai tiền điện trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng.
Một số trường hợp khách hàng tại Bắc Ninh có nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02227779923 đề nghị cung cấp hóa đơn tiền điện tháng 1, 2 và 3 để nhận tiền hoàn trả từ 10% - 15% theo hóa đơn trên tổng tiền tiêu thụ trong năm 2023 và 2024. Lý do nhận hoàn tiền được cung cấp là do Điện lực đang có chương trình hỗ trợ khách hàng tiền điện.
Các khách hàng trên sau khi nhận cuộc gọi, các đối tượng gửi yêu cầu kết bạn qua zalo và yêu cầu khách hàng gửi thông tin hóa đơn tiền điện để đối chiếu, sau đó sẽ hướng dẫn khách hàng cập nhật lại hồ sơ thông qua thông tin của Điện lực (EVN) để nhận lại tiền bằng đường link, website lạ hoặc hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng (app) trên điện thoại để cập nhật hồ sơ.
Trước những thông tin phản ánh, EVNNPC khẳng định những đối tượng liên hệ trên đang mạo danh nhân viên điện lực cung cấp thông tin hoàn toàn không đúng sự thật. Mọi thông báo của EVNNPC đều được gửi đến khách hàng thông qua các hình thức sau:
- Tin nhắn SMS: là tin nhắn định danh của các Công ty Điện lực.
- Tin nhắn Zalo: người gửi là Trang zalo OA của TCT Điện lực miền Bắc.
- Email Trung tâm CSKH: cskh@npc.com.vn
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNNPC kính đề nghị Quý khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không truy cập vào đường link lạ,… khi nhận được các tin nhắn mạo danh ngành Điện từ SMS, Zalo, Telegram, Messenger, Viber,…
Mọi thông tin nghi ngờ hoặc cần xác minh, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Trung tâm CSKH 19006769 (trực 24/7) để được giải đáp.
PV
Thích
(CLO) Các đơn vị chức năng xác định đây là một vụ án mạng nghiêm trọng, người chồng khoảng 40 tuổi là nghi phạm. Anh ta dùng dao tấn công vợ và 2 con đang ngủ, rồi nhảy lầu tự tử.
(CLO) Xã Tân Tiến (huyện An Dương, TP. Hải Phòng) có hệ thống giao thông ngoại vi rất thuận tiện, tuy nhiên hệ thống giao thông trong xã còn nhiều khó khăn. Gần đây, xã được thành phố và huyện An Dương đầu tư nâng cấp nhiều tuyến giao thông, bộ mặt nông thôn thay đổi hẳn, người dân thêm tin tưởng và phấn khởi.
(CLO) Dự báo, nắng nóng tại khu vực Nam Bộ kéo dài đến hết ngày 15/5, sang ngày 16/5 nắng nóng ở khu vực Nam Bộ có khả năng kết thúc.
(CLO) Dự báo mưa bão ở miền Trung trong giai đoạn nửa cuối năm 2024 có dấu hiệu tương tự với mùa mưa bão năm 2020.
(CLO) Công an tỉnh Lào Cai vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội với một đối tượng tự ý đăng clip đánh ghen lên mạng xã hội.
