Ngày nay, việc đặt chuyến, phòng, địa điểm du lịch ở xa thông qua các hình thức online đã trở nên phổ biến và được nhiều người sử dụng. Lợi dụng kẽ hở của người có nhu cầu, nhiều đối tượng lừa đảo đã đưa ra các chuyến du lịch, tạo phòng ở, khách sạn giả để lừa tiền.

Lựa chọn đi du lịch tại Singapore – Malaysia trong đợt nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay, anh Hoàng Văn Long (TP. Hồ Chí Minh) đã tìm kiếm tour du lịch trong hội nhóm trên mạng xã hội có tên “Combo du lịch giá rẻ - Tour – Vé máy bay – Phòng khách sạn”.

Ngay sau khi đăng bài tìm kiếm, một tài khoản có tên Nguyễn Thu Thảo đã liên lạc và tư vấn tour du lịch cho anh Long. “Sau khi tư vấn hai vé của tour du lịch có giá 13.800.000 đồng cùng các thông tin như phòng ở, ăn uống, tham quan, tài khoản này đã xin phương thức liên lạc qua gmail, hộ chiếu, địa chỉ...”, anh Long cho biết.

Để anh Long có thể cọc tiền, tài khoản này cho hay sẽ có hợp đồng đặt tour và hóa đơn đỏ, sau khi thanh toán sẽ gửi lại các giấy tờ liên quan, người này cũng cho biết thêm: “Tour sát ngày nên thanh toán hết chứ không cọc ạ”. Sau khi anh Long cọc tiền, tài khoản này đã chặn mọi phương thức liên lạc và biến mất.

Tương tự, chị Tuyết Nhi (Hà Nội) đã mất 1.500.000 đồng tiền cọc sau khi chuyển khoản cho một tài khoản lừa đảo để đặt phòng nghỉ dưỡng trong dịp lễ 30/4 – 1/5 ở Sóc Sơn (Hà Nội).

“Tôi có dự định đi du lịch với gia đình 30/4 và 1/5 và có đăng bài tìm homestay. Thấy bạn này nhắn tin tư vẫn nhiệt tình mình cũng thấy ổn. Đến lúc chốt tôi chuyển khoản cọc thì sau đó nhắn tin không trả lời. Tôi cũng thấy lo lắng nên có gọi điện, sau đó tài khoản này chặn tôi luôn”.

Trong dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay, nhu cầu đi nghỉ dưỡng, du lịch dài ngày cao đã khiến cho nhiều địa điểm du lịch trở nên “sốt” khách. Từ nhu cầu đông đảo của người dân, một số đối tượng lừa đảo đã thu lợi từ giao dịch online của khách hàng thông qua việc lừa đặt tour du lịch, vé, phòng… Gặp phải những đối tượng lừa đảo mùa lễ, nhiều du khách chỉ biết “ngậm trái đắng” vì vừa mất tiền, vừa lỡ mất thời gian nghỉ ngơi, du lịch đã chuẩn bị từ trước.

Không chỉ khách hàng, các địa điểm cung cấp dịch vụ du lịch cũng “đau đầu” vì trong dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay xuất hiện nhiều đối tượng giả mạo sử dụng thông tin của dịch vụ để lừa đảo khách hàng.

Anh Đinh Công Lượng, quản lý tại Ambassador Hạ Long (Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh) đã phải lên tiếng cảnh báo khách hàng vì trong thời gian gần đây, lợi dụng nhu cầu lớn của khách hàng trong dịp nghỉ lễ, nhiều đối tượng lừa đảo đã lập các kênh thông tin giả mạo.

“Dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, ở Hạ Long hiện tại đang có một nhóm đối tượng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản và tinh vi tới mức chúng ngày ngày chạy quảng cáo tới các khách hàng đang tìm kiếm du lịch Hạ Long hay du thuyền Ambassador. Người bị lừa là những khách du lịch ở nơi xa. Chưa tìm hiểu được nhiều thông tin về du lịch và tâm lý ham rẻ khi thấy quảng cáo nên đã giao dịch cho họ, để rồi sau đó bị chặn, tiền mất tật mang”, anh Lượng chia sẻ.

Anh Lượng cho biết thêm, là một người làm du lịch tại Hạ Long có kinh nghiệm hơn 5 năm và muốn góp phần thay đổi du lịch Hạ Long theo cách làm của người trẻ, anh mong muốn khách hàng hãy tìm hiểu kỹ hơn về các sản phẩm, dịch vụ của du lịch Hạ Long để tránh bị giả mạo lừa đảo, giao dịch mất tiền.

Thu Phương