Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Gia Lai Trần Ngọc Nhung cho biết, du lịch Gia Lai đã có những chủ động trong việc khôi phục hoạt động du lịch thông qua tổ chức sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch với quy mô toàn quốc, cấp tỉnh và huyện.

Đặc biệt, tỉnh đã tổ chức thành công Tuần lễ các sự kiện chào mừng 90 năm Ngày thành lập tỉnh (24/5/1932 - 24/5/2022) với nhiều hoạt động ý nghĩa như: lễ đón nhận và công bố bằng xếp hạng di tích quốc gia đặc biệt Quần thể di tích Tây Sơn Thượng đạo, di tích khảo cổ quốc gia Rộc Tưng-Gò Đá, Khu dự trữ sinh quyển thế giới cao nguyên Kon Hà Nừng… Các hoạt động diễn ra ngay sau khi du lịch mở cửa đã tạo hiệu ứng tích cực với thị trường này.

Không chỉ giải tỏa nhu cầu vui chơi, giải trí của người dân mà khẳng định Gia Lai là điểm đến an toàn với du khách nội địa và quốc tế. Các danh hiệu trao cho di sản văn hóa, thiên nhiên cũng mang đến những cảm xúc mới mẻ trong trải nghiệm các loại hình du lịch.

“Cồng chiêng cuối tuần-thưởng thức và trải nghiệm” diễn ra tại Quảng trường Đại Đoàn Kết (TP. Pleiku) vào các ngày lễ và sự kiện lớn của tỉnh trong năm 2022 cũng tạo dấu ấn riêng trong bức tranh du lịch. Không chỉ quảng bá, tôn vinh giá trị của di sản văn hóa thế giới, các nghệ nhân Jrai, Bahnar hướng dẫn cho du khách trải nghiệm sinh hoạt cồng chiêng ngay giữa lòng Phố núi đã mang đến những cảm xúc riêng trong hành trình khám phá cao nguyên.

Hoạt động này đã đưa di sản đến gần hơn với công chúng và làm phong phú thêm sự trải nghiệm cho du khách. Bên cạnh đó, Tuần văn hóa-du lịch tỉnh hay Đại hội Thể dục thể thao toàn tỉnh lần thứ IX, Giải Marathon TP. Pleiku gây Quỹ “Áo ấm cho em” góp phần thu hút hàng ngàn lượt người dân và du khách đến với vùng đất cao nguyên.

Theo ông Trần Ngọc Nhung, Tuần văn hóa-du lịch tỉnh là sự kiện cho thấy các sở, ngành, địa phương có sự chủ động “bắt tay” để quảng bá du lịch. Cùng với đó, các huyện, thị xã, thành phố đã duy trì, nâng cao chất lượng và quảng bá các sự kiện văn hóa tạo sức hút đối với du khách như: lễ hội hoa dã quỳ-núi lửa Chư Đang Ya (huyện Chư Păh), lễ cầu mưa của Yang Pơtao Apui (huyện Phú Thiện), hội đua thuyền độc mộc trên sông Pô Cô (huyện Ia Grai), ngày hội du lịch huyện Kbang… thể hiện quyết tâm đưa du lịch trở thành ngành kinh tế trụ cột.

Ngoài ra, các doanh nghiệp du lịch có những giải pháp khắc phục về lao động thiếu hụt thông qua việc đào tạo tại chỗ cho lao động mới. Các khách sạn đầu tư, sửa chữa, nâng cấp trang-thiết bị. Cùng với đó, ngành du lịch tổ chức hội thi tay nghề nhằm khích lệ và tôn vinh lao động có chuyên môn, nghiệp vụ. Các hoạt động đã đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

Công tác xúc tiến, quảng bá được ngành du lịch chủ động triển khai như: đón các đoàn famtrip (doanh nghiệp du lịch, báo chí) khảo sát các tuyến, điểm để xây dựng tour ngay khi mở cửa du lịch sau đại dịch, tham gia hội chợ du lịch quốc tế tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng để giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm cơ hội hợp tác mở rộng thị trường.

Ông Nguyễn Chất Sâm - Chủ farmstay Sâm Phát Ia Ly (thị trấn Ia Ly, huyện Chư Păh), một trong những doanh nghiệp đồng hành với gian hàng của ngành du lịch Gia Lai-cho biết: “Đây là năm đầu tiên chúng tôi tham gia hội chợ du lịch quốc tế và đã nhìn thấy nhiều cơ hội. Hội chợ là dịp để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ, đồng thời gặp gỡ đối tác mới để trao đổi, thúc đẩy thị trường khách du lịch”.

Theo Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Gia Lai Nguyễn Đức Hoàng, những điểm hạn chế sẽ được ngành du lịch chú trọng khắc phục ngay trong năm mới: “Ngành du lịch đặt nhiệm vụ tăng cường hoạt động truyền thông, xúc tiến, quảng bá trong năm 2023. Vận hành hiệu quả cổng thông tin điện tử và ứng dụng du lịch thông minh, kết nối cơ sở dữ liệu ngành du lịch để hỗ trợ hoạt động này; đồng thời, khai thác hiệu quả nền tảng số như mạng xã hội, báo điện tử... phục vụ cho công tác quảng bá".

"Cùng với đó, tỉnh sẽ tập trung phát triển du lịch thông minh dựa trên chuyển đổi số. Tuy nhiên, tỉnh cần có cơ chế thành lập cơ quan chuyên môn về xúc tiến du lịch. Cần có những kịch bản phim để quảng bá du lịch thực sự ấn tượng, chuyên nghiệp, xâu chuỗi được các tuyến, điểm, sản phẩm, tạo dấu ấn đối với du khách và các doanh nghiệp lữ hành cả nước để kết nối đưa khách đến”, ông Hoàng đề xuất.

Cũng theo ông Hoàng, mặc dù Gia Lai được bình chọn là điểm đến mới hấp dẫn, nhưng đầu tư về du lịch chưa đồng bộ, cần có những cú hích để tiềm năng du lịch thực sự được khai phóng, biến thành sản phẩm, khai thác có hiệu quả.

Do đó, nhiều nhiệm vụ cũng được ngành đặt ra trong năm 2023 như: đẩy mạnh hoạt động liên kết phát triển du lịch với các tỉnh, thành trong cả nước; tổ chức đoàn khảo sát các điểm du lịch xây dựng sản phẩm du lịch liên kết 13 tỉnh trong khu vực Tam giác phát triển Campuchia-Lào-Việt Nam để tạo thêm những sản phẩm mới mẻ. Ngoài ra, ngành sẽ tạo điều kiện hỗ trợ để doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, du lịch quảng bá sản phẩm tại các thị trường lớn trong nước và giao lưu, gặp gỡ với các đối tác để tìm kiếm cơ hội kết nối, mở rộng thị trường.