Theo đó, tính năng mới này sẽ có sẵn trên Pixel 2, 3, 3a, 4 và 4a. Live Caption sẽ hoạt động với tất cả các cuộc gọi, cho dù chúng là giọng thoại hay video, qua mạng di động hoặc Wi-Fi.

Bên cạnh đó, tính năng cũng sẽ hỗ trợ Google Duo và các ứng dụng như Telegram, Facebook Messenger và WhatsApp. Về cơ bản, miễn là giọng nói được phát qua điện thoại, nó có thể làm việc với Live Caption.

Tuy nhiên, việc kích hoạt Live Caption cho các cuộc gọi trở nên khó khăn là vì phụ đề có thể được chiếu trên màn hình theo cách tương tự như ghi âm cuộc hội thoại. Điều này mở ra các vấn đề yêu cầu sự chấp thuận từ người dùng cũng như quyền riêng tư

Chính vì vậy, Google đã cảnh báo mọi người khi Live Caption hoạt động nhờ việc thông báo cuộc trò chuyện đã bật chức năng phụ đề cuộc gọi.

Cách này cũng giống với tính năng Duplex dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) trước đây. Live Caption được đánh giá là một tính năng quan trọng giúp phân biệt điện thoại của Google bằng cách giúp những người khiếm thính dễ dàng tương tác với nội dung hơn.

Nếu Google tiếp tục phát triển cho các điện thoại Android khác thì đó sẽ là một bước tốt giúp cải thiện khả năng truy cập.