Cụ thể, khoảng 7h44’ ngày 13/5, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố Hà Nội nhận được tin báo cháy tại ngôi nhà 4 tầng, số 26 Thành Công, phường Quang Trung, quận Hà Đông.

Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố nhanh chóng điều động Công an quận Hà Đông, Đội Chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khu vực IV xuống hiện trường làm nhiệm vụ.

Khi lực lượng có mặt, lửa và khói đã bao trùm toàn bộ ngôi nhà. Cửa chính và các tầng của ngôi nhà đều đóng kín cửa sắt, chuồng cọp kiên cố khiến lực lượng mất thời gian phá tiếp cận chữa cháy và tìm kiếm cứu nạn.

Đến khoảng 8h15’ cùng ngày, đám cháy được khống chế và dập tắt. Theo thông tin ban đầu, trong quá trình tiếp cận tìm kiếm cứu nạn, kiểm tra các tầng đã phát hiện 4 nạn nhân là bà cháu đã tử vong trong đám cháy.

Theo Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ - Công an TP Hà Nội, vụ cháy xảy ra tại nhà dân của hộ gia đình bà Nguyễn Thu Hà, sinh năm 1984 (chủ hộ); chồng: Nguyễn Quang Minh (sinh năm 1980).

Danh tính các nạn nhân được xác định là bà Nguyễn Thị Xuyến (sinh năm 1956 - mẹ đẻ của Nguyễn Quang Minh), Nguyễn Minh Phúc (sinh năm 2013), Nguyễn Quang Minh Đức (sinh năm 2015), Nguyễn Quang Minh Hiền (sinh năm 2019), cả 3 đều là con của chủ hộ.