Khoảng 14h ngày 12/5, lửa xuất phát từ tầng một của ngôi nhà rồi lan nhanh ra quán bar rộng 90m2, cao 4 tầng tại số 144 Văn Cao.

Do quán thiết kế kiểu nhà ống, chỉ có một cửa trước nên lửa bốc rất mạnh. Khói bao trùm 3-4 cửa hàng bên cạnh, người dân phải sơ tán hàng hóa.

Thời điểm cháy quán không có khách, chỉ có bốn nhân viên. Tất cả leo lên ban công tầng bốn kêu cứu. Một nữ nhân viên sinh năm 2002 được hàng xóm cứu, ba người còn lại bị chướng ngại vật rơi xuống nên phải quay ngược vào trong nhà.

Ngay sau khi nhận được tin báo cháy, 7 xe chữa cháy cùng hàng chục chiến sĩ đã có mặt phun nước từ mặt tiền ngôi nhà.

Đến 15h30, ngọn lửa cơ bản được khống chế, cảnh sát đeo mặt nạ thay phiên nhau vào trong tìm kiếm người mắc kẹt. Chủ quán bar, người nhà nạn nhân vây xung quanh chờ tin tức.

Đến 16h30, xe cứu thương tiến sát cửa quán bar, lực lượng chức năng quây bạt kín. 15 phút sau, có thêm một xe cứu thương tới hiện trường.

Sau hai tiếng tìm kiếm, tình trạng của ba người mắc kẹt vẫn chưa được công bố. Các xe chữa cháy rút khỏi hiện trường, chỉ còn xe cứu thương và công an làm nhiệm vụ khám nghiệm.

Quán bar bị cháy nằm trong tuyến phố trung tâm của TP.Hải Phòng, tập trung các nhà hàng, khách sạn, quán bar, pub.