Cụ thể, vé tàu được mở bán tại tất cả các kênh bán vé của ngành đường sắt như website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn.

Ngoài ra qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam hoặc gọi tới Tổng đài bán vé 19001520 (Sài Gòn), 19000109 (Hà Nội).

Thống kê của VNR, hiện tổng số vé đã bán trong dịp Tết Giáp Thìn khoảng 265.000 vé. Số vé trước tết còn ở tất cả các ngày.

Trong đó trước ngày 30/1, 31/1, 1/2, 8/2 và 9/2 (tức ngày 20, 21, 22 và ngày 29, 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga. Các ngày từ 2 - 7/2 (tức ngày 23 - 28 tháng Chạp) còn ít vé, chủ yếu ghế ngồi mềm và ghế phụ.

Sau tết còn vé ở tất cả các ngày. Từ ngày 10 - 13/2 và từ ngày 18/2 trở về sau (tức ngày Mùng 1 đến Mùng 4 và ngày Mùng 9 tháng Giêng trở về sau) còn vé đi tất cả các ga. Từ ngày 14 - 17/2 (tức ngày Mùng 5 đến ngày Mùng 8 tháng Giêng) còn ít vé, chủ yếu ghế ngồi mềm và ghế phụ.

Ngành đường sắt khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt mà chỉ mua vé qua các kênh đã nêu ở trên để tránh tình trạng mua phải vé giả không có giá trị đi tàu.

Do lưu lượng người dân đi tàu đông hành khách nên ra ga trước 30 phút và lên đúng chuyến tàu, số toa, số chỗ của mình để tránh nhỡ tàu. Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát Thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân tại cửa vào ga và cửa toa tàu.