Cụ thể, thực hiện chính sách hỗ trợ người dân về quê, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP.Hồ Chí Minh đã rà soát và lập danh sách trên 3.400 trường hợp người dân khó khăn, mong muốn được về quê trong đó có các tỉnh miền núi như Lạng Sơn, Lào Cai,...

Hành khách sẽ được giảm 15% giá vé trên tất cả các đoàn tàu để trở về quê theo nguyện vọng được thực hiện từ ngày 28/10 - 12/11.

Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội khuyến cáo hành khách đi tàu cần tuân thủ các quy định về điều kiện về phòng chống dịch COVID-19 được áp dụng từ 27/10/2021.

Hành khách có nhu cầu cần trực tiếp ra ga mua vé và mang theo giấy tờ tùy thân, nhân viên bán vé sẽ căn cứ thông tin trên danh sách này để bán vé cho khách. Tuy nhiên, trường hợp hành khách thuộc đối tượng được hưởng từ hai chính sách giảm giá vé trở lên thì chỉ được áp dụng mức giảm giá cao nhất.

Với hành khách đi từ địa phương/khu vực cấp độ dịch là cấp 1, 2 phải tuân thủ “Thông điệp 5K”, khai báo y tế trên ứng dụng PC-Covid. Khai báo theo Mẫu phiếu thông tin hành khách tại website: https://dsvn.vn và in mang theo khi ra ga, hoặc kê khai trực tiếp tại ga.

Những người đi từ địa phương/khu vực cấp độ dịch là cấp 3, ngoài thực hiện các quy định chung như trên sẽ thực hiện xét nghiệm khi có một trong các biểu hiện triệu chứng sốt, ho, mệt mỏi, đau họng, mất vị giác và khứu giác,… hoặc có chỉ định điều tra dịch tễ.

Đặc biệt đi từ địa phương/khu vực cấp độ dịch là cấp 4 phải có thêm kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2 bằng phương pháp RT-PCR hoặc xét nghiệm nhanh kháng nguyên âm tính trong vòng 72 giờ trước khi lên tàu. Hành khách chỉ đặt mua vé, đi tàu trên toa dành riêng của đoàn tàu.

Hiện trên tuyến đường sắt Bắc - Nam, ngành đường sắt đang tổ chức chạy hàng ngày 3 đôi tàu khách Thống nhất Hà Nội - TP.Hồ Chí Minh là SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8.