Theo Kaspersky, mong muốn tiết kiệm khi mua sắm là nhu cầu chính đáng. Tuy nhiên, việc mua sản phẩm giá rẻ hơn và xuất xứ không rõ ràng có thể mang đến cho người dùng không ít phiền toái, không chỉ đối với những mặt hàng xa xỉ mà còn với các sản phẩm phổ biến như phần mềm chống virus.

Thực tế hiện nay, người dùng có thể dễ dàng tìm mua những giải pháp bảo mật với giá thấp hơn từ 2 đến 10 lần so với giá niêm yết. Tuy nhiên, đó có thể là dấu hiệu đầu tiên cho thấy sản phẩm có vấn đề. Vậy khi mua phần mềm chống virus không chính hãng, người dùng có thể đối mặt với những rủi ro nào?

Theo các chuyên gia bảo mật, những rủi ro lớn đó là: Không kích hoạt được phần mềm (key giả mạo, bị chặn hoặc đã được sử dụng); Bản quyền không đủ 365 ngày; Máy tính bị lây nhiễm mã độc (tội phạm mạng thường nhúng mã độc vào các phần mềm giả mạo để đánh cắp dữ liệu, khai thác thông tin tài khoản); Không nhận được dịch vụ chăm sóc chính hãng;...

Ông Ngô Trần Vũ - Giám đốc điều hành NTS Security - nhà phân phối độc quyền của Kaspersky Việt Nam chia sẻ: “Có nhiều cửa hàng online lợi dụng uy tín hãng Kaspersky để trục lợi bằng cách bán Kaspersky không rõ nguồn gốc, không đủ thời gian sử dụng, không có quyền lợi bảo hành từ NTS với giá khuyến mãi vô lý giảm 50%. Người dùng nên liên hệ NTS và vào www.kaspersky.vn để xác minh thông tin đại lý chính hãng trước khi mua hàng. Luôn yêu cầu xác minh hàng có nguồn gốc từ NTS phân phối để được bảo hành trong suốt thời gian sử dụng”.

Đại diện NTS Security cũng cho biết, để tránh trường hợp mua phải phần mềm chống virus không chính hãng, người dùng nên: Kiểm tra hộp và cách đóng gói (sản phẩm chính hãng được đóng trong hộp giấy cứng chỉn chu, bên trong có giấy hướng dẫn sử dụng, bao đựng đĩa cài đặt, đĩa cài đặt, thẻ cào); Kiểm tra kỹ thẻ cào (thẻ giả giống một namecard bình thường, chỉ cần cào phần giấy bạc thì có thể lấy được mã (key). Thẻ thật có kích thước lớn hơn, phải xé bỏ phần giấy theo đường răng cưa trên thẻ mới có thể mở và cào phần giấy bạc để lấy mã);...

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng khuyến cáo người dùng nên chọn mua sản phẩm chống virus tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ có kênh trực tuyến uy tín như Thế Giới Di Động, FPT Shop hay hệ thống ProGuide.vn và các đối tác đại lý của NTS Security...

K.Giang