Biên tập viên Alex Dobie của báo Android Central đã đăng tải hình ảnh về màn hình chiếc Pixel XL 2 của ông lên tài khoản cá nhân Twitter của ông, cho thấy 3 nút back, home và menu màu trắng vẫn còn lưu ảnh ở đó khi mà lẽ ra chúng đã phải chuyển xám.

Điều đáng nói là màn OLED thường “dính” lỗi này sau một thời gian dài sử dụng, thế nhưng Dobie cho biết anh mới dùng được có 1 tuần mà thôi.

Đến Apple cũng tỏ ra rất quan ngại về vấn đề bun-in trên chiếc smartphone đầu tiên sở hữu màn OLED của họ, vì vậy họ đã tích hợp phần mềm để ngăn ngừa tối đa hiện tượng này trên iOS 11.

 

Tấm nền OLED trên Pixel 2 XL do LG Display sản xuất, trong khi của Pixel 2 lại là do Samsung làm. Và điều đáng nói là chỉ có mẫu phablet màn hình lớn của gã khổng lồ công nghê xứ Mountain View bị "tố" gặp phải lỗi này. Việc Samsung không gặp phải sự cố như vậy cũng là điều hiển nhiên khi họ là những người đi đầu trong công nghệ OLED trên smartphone và TV, cùng với đó là hàng loạt các công cuộc nghiên cứu vật liệu mới chống bun-in.

Hiện chưa rõ lưu ảnh có phổ biến hay không, tuy nhiên số lượng người phản hồi về nó đang tăng lên ngày một trông thấy. Trang Ars Technica cũng đã đề cập tới việc màn hình của Pixel 2 XL  bị nhòe màu, rất khó nhìn trong phòng tối, đặc biệt là khi để độ sáng thấp nhất.

 

Google cũng đã lên tiếng giải thích về "sự cố này" rằng họ đã cố tình tinh chỉnh tấm nền của Pixel 2 XL  để nó tái tạo màu một cách tự nhiên, chân thực hơn hầu hết các smartphone khác. Họ cũng đã thêm một lựa chọn thay đổi màu sắc cho sống động hơn trong mục Cài đặt của máy.

Ông lớn này cũng chia sẻ với Android Central rằng họ đang “điều tra gắt gao” các báo cáo liên quan đến tình trạng bun-in và nhấn mạnh rằng họ đã thử nghiệm sản phẩm rất kỹ trước khi tung ra thị trường rồi.

“Pixel 2 XL được thiết kế với công nghệ POLED tiên tiến, bao gồm độ phân giải QHD+, dải màu rộng, tỷ lệ tương phản cao cho khả năng render màu sức tự nhiên và đẹp mắt. Chúng tôi đã đưa toàn bộ số smartphone này vào dây chuyền đánh giá, thử nghiệm rất kỹ trước khi cho chúng lên kệ. Hiện tại, chúng tôi đang tiến hành điều tra gắt gao về vụ việc,” trích lời Google.

Tin vui dành cho những người đã “chót” đặt trước Pixel 2 XL là bóng mờ không xảy ra với hầu hết các máy, và vẫn sẽ được bảo hành nếu mắc phải. Tuy vậy, nếu bạn ở Việt Nam thì bảo hành sẽ khá khó khăn đó!

Theo Zdnet