Hôm nay (20/11) là ngày cuối cùng tàu điện Cát Linh - Hà Đông sẽ kết thúc 15 ngày chở khách miễn phí phục vụ người dân tham quan, trải nghiệm. Từ ngày 21/11, Metro Hà Nội bắt đầu bán vé và chở khách có thu tiền.

Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội Vũ Hồng Trường thông tin, đơn vị đã hoàn tất các công tác chuẩn bị bán vé tàu điện Cát Linh - Hà Đông khi đưa vào khai thác thương mại.

Công ty sẽ hoàn thành việc dán thông tin giá vé tại các nhà ga. Ngày 20/11 sẽ huy động và diễn tập cho khoảng 100 người là cán bộ, công nhân viên công ty để hướng dẫn khách mua vé tại các ga.

Về hình thức vé, giá vé đã được thành phố phê duyệt và đã được cài đặt tại phần mềm máy bán vé, soát vé tự động. Tất cả các loại vé đã được chuẩn bị sẵn sàng, riêng vé ngày (vé giấy) đã được Trung tâm quản lý giao thông cộng cộng bàn giao cho công ty.

Quy trình quản lý thẻ vé, thu ngân bán vé đã được công ty ban hành căn cứ theo phê duyệt của Bộ Tài chính, hướng dẫn của Sở Giao thông Vận tải Hà Nội.

Với hành khách đi vé lượt (8.000-15.000 đồng/vé) có thể mua từ máy bán vé tự động, thực hiện theo hướng dẫn trên máy hoặc mua tại quầy của nhân viên. Để thuận tiện khi mua vé tại máy bán vé tự động, hành khách nên chuẩn bị tiền có mệnh giá dưới 100.000 đồng.

Hành khách đi vé ngày (30.000 đồng/vé, có hiệu lực trong ngày, không giới hạn lượt đi), mua tại quầy bán vé trực tiếp.

Người mua vé tháng phổ thông (200.000 đồng/tháng trong 30 ngày, sau 30 ngày trả lại vé cũ để lấy vé mới), mua tại quầy bán vé, cung cấp thông tin cá nhân và trả tiền sẽ được nhận vé ngay. Với vé tháng mua tập thể được giảm 30% (140.000 đồng/vé) số lượng từ 30 người trở lên.

Hành khách mua vé tháng ưu tiên giảm 50% (100.000 đồng/tháng): học sinh, sinh viên, người lao động tại các khu công nghiệp), mua tại quầy vé.

Người mua cung cấp thông tin cá nhân chứng minh là đối tượng ưu tiên như thẻ học sinh, sinh viên hoặc xác nhận là lao động tại các khu công nghiệp sẽ được nhận thẻ như vé tháng bình thường có dán tem ưu tiên.

Đối tượng hành khách đi miễn phí là những người đã được cấp thẻ đi xe buýt miễn phí của Trung tâm quản lý Giao thông công cộng Hà Nội, đưa thẻ miễn phí xe buýt tại quầy vé để được phát thẻ vé 0 đồng như 15 ngày đi miễn phí.

Trong 6 tháng đầu khai thác thương mại, các đoàn tàu chở khách từ 5h - 23h, tần suất 10 phút/chuyến (hiện tại hoạt động 5h - 22h, 15 phút/chuyến). Thời gian tàu dừng tại ga để khách lên xuống 25 - 50 giây.