Thông thoáng, nhanh gọn và không quá tải

Thứ ba, 04/04/2017 20:43 PM - 0 Trả lời

Mặc dù số lượng người nộp thuế (NNT) trên địa bàn lớn nhưng tại các điểm tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế (QTT) thu nhập cá nhân (TNCN) trên địa bàn Hà Nội vẫn thông thoáng, thủ tục tiếp nhận hồ sơ nhanh gọn và không xảy ra tình trạng quá tải. Công tác phục vụ người nộp thuế được Cục Thuế Hà Nội được chuẩn bị chu đáo, chi tiết, đầy đủ nên mọi thủ tục đều được giải quyết một cách trình tự, thuận lợi.

(CLO) Mặc dù số lượng người nộp thuế (NNT) trên địa bàn lớn nhưng tại các điểm tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế (QTT) thu nhập cá nhân (TNCN) trên địa bàn Hà Nội vẫn thông thoáng, thủ tục tiếp nhận hồ sơ nhanh gọn và không xảy ra tình trạng quá tải. Công tác phục vụ người nộp thuế được Cục Thuế Hà Nội chuẩn bị chu đáo, chi tiết, đầy đủ nên mọi thủ tục đều được giải quyết một cách trình tự, thuận lợi.

Để có được kết quả này, Cục Thuế TP Hà Nội đã triển khai đồng bộ, hiệu quả nhiều phương án, giải pháp với sự chỉ đạo sát sao của Lãnh đạo Cục, sự vào cuộc tích cực của các Phòng, các Chi cục Thuế, các bộ phận liên quan nên công tác tiếp nhận hồ sơ QTT tại các điểm tiếp nhận và tăng cường tiếp nhận hồ sơ QTT từ Văn phòng Cục Thuế tới 30 Chi cục Thuế các quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố được đánh giá phục vụ tốt, thông thoáng, nhanh gọn, không xảy ra tình trạng quá tải. Cụ thể:

Cục Thuế đã xây dựng chi tiết kế hoạch triển khai “Tháng đồng hành cùng NNT thực hiện QTT” trên cơ sở rút kinh nghiệm các năm trước. Trang website của Cục Thuế được biên tập thường xuyên, đầy đủ dễ hiểu các nội dung cụ thể phục vụ quyết toán thuế để NNT dễ dàng truy cập và thực hiện. Đẩy mạnh việc tuyên truyền hỗ trợ qua trang website của Cục Thuế một cách thiết thực, hiệu quả và nhanh nhất; qua email tới tất cả NNT có đăng ký email với cơ quan thuế. Mở các lớp tập huấn miễn phí đến toàn bộ NNT có nhu cầu trên địa bàn.

[caption id="attachment_157403" align="alignnone" width="600"]Báo Công luận Đối với các doanh nghiệp lớn có nhiều người nộp thuế TNCN, Cục Thuế Hà Nội cử cán bộ đến tận trụ sở doanh nghiệp để tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế (Ảnh minh họa)[/caption]

Rà soát, phân loại đối tượng hỗ trợ, tập trung vào những đối tượng các năm trước có tỷ lệ nộp muộn cao để hướng dẫn và đôn đốc hoàn thiện hồ sơ, nộp kịp thời. Đối với QTT TNCN, Cục Thuế có phương án riêng để hỗ trợ và tiếp nhận đối với những doanh nghiệp có số lượng hồ sơ QTT TNCN nhiều. Cục Thuế cử cán bộ thuế đến DN để tiếp nhận hồ sơ hoặc DN nộp tại Phòng quản lý mà không phải đến nộp hồ sơ tại bộ phận 1 cửa để tránh tình trạnh ùn tắc.

Theo phương án này, những ngày qua, các Phòng Kiểm tra, các đội kiểm tra thuế đã triển khai tiếp nhận hồ sơ (tiếp nhận tại trụ sở DN và tại các phòng/đội kiểm tra) của DN có số lượng hồ sơ QTT TNCN nhiều như: Ngân hàng Công thương, ngân hàng ngoại thương, ngân hàng Techcombank, Tập đoàn dầu khí, Tập đoàn viễn thông quân đội, Công ty xuất nhập khẩu Viettell, Công ty bưu chính viettell... Các đơn vị này đều được hướng dẫn cụ thể trước khi hẹn lịch Cục thuế hỗ trợ để giúp giải quyết nhanh và tránh sai sót. Với những giải pháp hỗ trợ thiết thực này, các DN lớn không phải đến nộp hồ sơ tại bộ phận 1 cửa của cơ quan thuế nên hiện tượng ùn tắc, chờ đợi nộp hồ sơ đã không xảy ra.

Trong thời gian cao điểm của mùa quyết toán thuế, Lãnh đạo Cục rất quan tâm. Cục trưởng và Phó cục trưởng phụ trách công tác QTT đã trực tiếp cùng đoàn công tác đi kiểm tra, giám sát và kịp thời động viên CBCC thực thi nhiệm vụ tại các điểm tiếp nhận hồ sơ QTT trên địa bàn. Riêng tại Văn phòng Cục thuế, từ ngày 23/3/2017 – 01/4/2017, đã tăng cường thêm điểm tiếp nhận tại hội trường A1 khách sạn La Thành với 17 bàn tiếp nhận và hỗ trợ, hướng dẫn NNT thực hiện QTT TNCN. Sau khi cùng đoàn công tác kiểm tra một số điểm tiếp nhận hồ sơ QTT ngày 24/3/2017, Phó Tổng Cục trưởng Tổng cục Thuế kiêm Cục trưởng Cục Thuế TP Hà Nội Nguyễn Thế Mạnh đã chỉ đạo mở rộng thêm điểm tiếp nhận hồ sơ QTT TNCN tại hội trường 4 khách sạn La Thành (sát cạnh hội trường A1) bổ sung thêm 05 bàn (03 bàn tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế TNCN và 02 bàn phân luông) nhằm hỗ trợ, phục vụ tốt nhất cho NNT đến QTT TNCN.

Điểm được đánh giá có tính mới trong công tác tiếp nhận hồ sơ QTT năm nay là Cục thuế chú trọng biên tập một cách dễ hiểu, ngắn gọn để đăng tải các vướng mắc NNT thường gặp, những hướng dẫn liên quan đến QTT trên website của cục thuế (http://hanoi.gdt.gov.vn ) để NNT kịp thời truy cập, thực hiện. Gửi các thông tin về chính sách thuế và các hướng dẫn của cơ quan thuế tới tất cả NNT qua địa chỉ email kết nối với Cục thuế. Đồng thời, phối hợp với các đại lý thuế để hỗ trợ NNT ngay tại các điểm tiếp nhận đảm bảo việc nộp hồ sơ nhanh, đúng. Bố trí các điểm tiếp nhận hồ sơ QTT tại những nơi khang trang, có wifi miễn phí với đường truyền tốt để NNT có thể điều chỉnh tại chỗ (nếu có sai sót) dưới sự hướng dẫn của cán bộ thuế và có thể nộp tại chỗ mà không phải quay trở về công ty để điều chỉnh. Đồng thời, Cơ quan thuế tập trung nguồn nhân lực có trình độ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh lịch sự để phục vụ hài lòng NNT...

Theo ghi nhận của chúng tôi, trong những ngày cuối tháng 3/2017 - Hạn cuối của kỳ nộp hồ sơ QTT năm 2016, lượng người đến làm thủ tục quyết toán thuế tại các điểm tiếp nhận hồ sơ trên địa bàn Thủ đô đông hơn nhưng công tác phục vụ người nộp thuế được Cục Thuế Hà Nội được chuẩn bị chu đáo, chi tiết, đầy đủ nên mọi thủ tục đều được giải quyết một cách trình tự, thuận lợi, nhanh chóng, đúng quy định và không xảy ra tình trạng quá tải.

P.V

Tin khác

Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam bước qua sóng gió

Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam bước qua sóng gió

(NB&CL) Đó là lời khẳng định của Tổng Giám đốc Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) Lê Hồng Hà trong buổi trò chuyện với PV Báo Nhà báo & Công luận. Theo Tổng Giám đốc Lê Hồng Hà, trước những khó khăn, thách thức, chúng tôi đã nỗ lực hết sức để giữ vững và duy trì sản xuất kinh doanh, từng bước vượt qua giai đoạn khó khăn nhất và hướng tới phục hồi, phát triển.

Thị trường - Doanh nghiệp
Nam A Bank tiếp tục giữ đà tăng trưởng

Nam A Bank tiếp tục giữ đà tăng trưởng

(CLO) Ngày 26/04, Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank – Mã NAB) đã công bố báo cáo tài chính quý I/2024 với nhiều kết quả tăng trưởng tích cực, lợi nhuận trước thuế đạt gần 1.000 tỷ đồng, tiếp tục bám sát các mục tiêu kinh doanh năm 2024.

Thị trường - Doanh nghiệp
Khí đốt Nga đang tìm cách vượt qua lệnh trừng phạt của châu Âu

Khí đốt Nga đang tìm cách vượt qua lệnh trừng phạt của châu Âu

(CLO) Người phát ngôn Điện Kremlin Dimitry Peskov nói với các nhà báo hôm 27/4, các nhà sản xuất Nga sẽ tìm cách vượt qua các biện pháp trừng phạt tiềm tàng đối với hoạt động xuất khẩu khí đốt tự nhiên hóa lỏng (LNG) của Moscow.

Thị trường - Doanh nghiệp
Bộ trưởng Nông nghiệp Ukraine bị bắt vì tham nhũng hàng triệu USD

Bộ trưởng Nông nghiệp Ukraine bị bắt vì tham nhũng hàng triệu USD

(CLO) Bộ trưởng Nông nghiệp Ukraine Mykola Solskyi đã bị bắt giữ sau khi bị coi là nghi phạm chính thức trong cuộc điều tra tham nhũng khu đất trị giá hơn 7 triệu USD khi ông còn là người đứng đầu một công ty nông nghiệp lớn và là thành viên Quốc hội.

Thị trường - Doanh nghiệp
Thị trường BĐS phía Tây “dậy sóng” với tòa căn hộ phong cách Singapore mới ra mắt

Thị trường BĐS phía Tây “dậy sóng” với tòa căn hộ phong cách Singapore mới ra mắt

(CLO) Gần 1.000 nhân viên nhân viên kinh doanh đến từ nhiều đại lý đã có mặt tại sự kiện kick-off tòa căn hộ phong cách Singapore TC3 - The Canopy Harmony thuộc đại đô thị Vinhomes Smart City, cho thấy sức nóng chưa bao giờ giảm nhiệt của thị trường bất động sản khu vực này, đặc biệt trong bối cảnh Hà Nội đang “khát” nguồn cung.

Bất động sản