(CLO)“Người Viettel hãy mang trong mình tinh thần Rowan - luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ, ít đòi hỏi và không nản chí trước khó khăn, sẵn sàng dấn thân với niềm tin mình hoàn toàn có thể hoàn thành nhiệm vụ”- Đó là thông điệp vừa được truyền tải bởi Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Hùng, Uỷ viên TW Đảng,Tổng giám đốc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel). Trên thực tế, tinh thần này đã được “thấm nhuần” trong lớp lớp người Viettel và được thể hiện rõ nét nhất qua những cá nhân xuất sắc vừa được Tập đoàn tôn vinh khen thưởng ngày 25/3/2016 vừa qua.

Xuất sắc từ những việc làm bình thường nhất, giản dị nhất

“Nếu ai đó vẫn còn hoài nghi về việc liệu chúng ta có thể xuất sắc từ những việc làm bình thường nhất, giản dị nhất. Nếu ai đó vẫn băn khoăn liệu chúng ta có đủ sức mạnh để chiến thắng bất kỳ khó khăn nào. Nếu ai đó vẫn còn nghi ngờ về việc người Viettel có thể làm được những việc mà người khác không thể làm.Thì đêm nay, những cá nhân xuất sắc của Viettel chính là câu trả lời thuyết phục nhất”.Tổng giám đốc Nguyễn Mạnh Hùng đã chia sẻ với niềm tự hào không hề giấu giếm về những người cộng sự của mình trong Hội nghị tôn vinh Điển hình xuất sắc toàn cầu trong năm 2015 vừa được tổ chức tối ngày 25/03/2016 vừa qua tại Hà Nội.

Năm 2015, lần đầu tiên Viettel phải đối diện với rất nhiều khó khăn, áp lực sau nhiều năm gặt hái thành công tại thị trường trong nước và quốc tế. Chiến đấu đến cùng, biến thách thức, áp lực thành động lực để tìm ra những cách làm mới, khác biệt, hiệu quả cũng chính là tinh thần nổi bật của người Viettel trong năm qua.Tinh thần ấy cộng hưởng qua nhiều phong trào thi đua thực chất đã tạo nên sức mạnh lớn, giúp Viettel vững vàng trải qua một năm nhiều khó khăn và thách thức.

[caption id="attachment_89255" align="aligncenter" width="640"] Tổng giám đốc Viettel  Nguyễn Mạnh Hùng đã có bài phát biểu gây ấn tượng trước 50.000 cán bộ nhân viên tại Hội nghị tôn vinh Điển hình xuất sắc toàn cầu trong năm 2015.[/caption]

Trong đêm tôn vinh, có 1 tập thể nhận cờ thi đua của Chính phủ, 5 tập thể nhận cờ thi đua của Bộ Quốc phòng, 12 cá nhân nhận Chiến sĩ thi đua toàn quân.Đặc biệt, năm nay, Viettel tôn vinh 03 tập thể và 06 cá nhân điển hình xuất sắc đại diện cho các đơn vị của Viettel trên toàn cầu, trao tặng 100 triệu đồng/người tới các cá nhân xuất sắc nhất. Các cá nhân điển hình xuất sắc được vinh danh đều là những người làm việc trực tiếp, luôn tìm ra hướng đi mới trong công việc, sáng tạo, dấn thân vì tổ chức. Mỗi người là đại diện một lĩnh vực cụ thể và sẽ trở thành thông điệp sống lan toả tới từng thành viên trong Ngôi nhà Viettel toàn cầu..Họ đều là những người rất trẻ, tuổi đời trung bình là 32, trong đó có 3 cá nhân sinh năm 1986.

Đó là “Chiến binh đầu bếp” Nguyễn Khắc Huy - một đầu bếp đang làm việc tại Trung tâm Thể thao Viettel- người nói như Tổng Giám đốc Viettel- cho chúng ta thấy rằng, người bình dị nhất, làm những công việc bình dị nhất vẫn có thể xuất sắc nếu làm việc trên cả sức lực của mình”.Nhiều năm qua, Huy và 5 đồng nghiệp của mình đã đảm bảo bữa ăn ngon, đúng tiêu chuẩn, định lượng với trên 300.000 suất ăn với nhiều chế độ dinh dưỡng khác nhau. Ngoài ra, những “chiến binh” này còn hoàn thành xuất sắc nhiều buổi tiệc cho những sự kiện lớn của Viettel tổ chức tại Trung tâm thể thao.

Nguyễn Mạnh Trung, bếp trưởng của nhiều nhà hàng, khách sạn tại Hà Nội nhận xét: “Thông thường, đầu bếp ở các nhà hàng chỉ phục vụ 2 bữa/ngày, làm 8 tiếng và phải có nghỉ 1-2 ngày/tuần. Còn công việc của Huy ở Trung tâm thể thao Viettel kéo dài tới 16 tiếng, với 4 bữa chính và 2 bữa phụ, cộng thêm việc làm không ngày nghỉ là quá khủng khiếp.  Điều này cộng với số người phục vụ quá ít so với yêu cầu khiến áp lực công việc còn tăng lên nhiều lần”.Huy tâm sự, niềm vui lớn nhất trong công việc là được nhìn thấy các vận động viên, cán bộ của Trung tâm thể thao Viettel hoặc khách mời “ăn sạch bóng bát đĩa”. Mỗi khi thức ăn bị thừa nhiều, vị bếp trưởng thường hỏi các vận động viên, cán bộ trung tâm lý do và ăn tiếp phần thức ăn thừa để rút kinh nghiệm, nhằm cải thiện chất lượng cũng như khẩu vị trong lần sau.

[caption id="attachment_89253" align="aligncenter" width="640"] Anh Nguyễn Khắc Huy, Bếp trưởng của Trung tâm Bóng đá Viettel được tôn vinh và thưởng 100 triệu đồng.[/caption]

Còn Phạm Đức Toàn - nhân viên của Viện Hàng không vũ trụ Viettel- lại là người đã cho Viettel có niềm tin rằng công nghệ cao có được là do quá trình lao động, chứ không phải do chuyển giao từ một ai đó.

Sau hơn 10 năm học tập, hoàn tất nghiên cứu sinh và rồi làm giảng viên tại Pháp, Phạm Đức Toàn về nước (TP HCM) để tìm một cơ hội công việc mới. Thay vì chọn một công ty quốc tế có môi trường làm việc tương đồng như ở Pháp, Toàn lại đến một công ty 100% vốn Nhà nước – Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) vào đầu năm 2012 và ra Hà Nội. Sản phẩm đầu tiên mà Toàn tham gia phát triển là máy bay không người lái (UAV), dự án này Toàn cùng thực hiện với các đồng nghiệp tại Viện Nghiên cứu và Phát triển Viettel. Toàn phát hiện một môi trường hoàn toàn khác với những gì mình từng biết khi còn làm việc tại nước ngoài.“Chúng tôi làm nghiên cứu nhưng mục tiêu là sản phẩm cuối cùng, ứng dụng được trong thực tế chứ không phải là xong đề án hay mẫu thử. Chưa hết, mục tiêu luôn rất cao và thời gian liên tục bị thu hẹp khiến áp lực công việc ở mức nghẹt thở”, Toàn cho biết.

Sau thành công của dự án UAV, cuối năm 2014, Toàn và đồng đội được giao nhiệm vụ phát triển hệ thống điều khiển tự động bay dành cho mục đích quân sự. Phạm Đức Toàn đã trở thành Giám đốc Trung tâm dẫn đường và điều khiển, Viện Hàng không vũ trụ (thuộc Viện  Nghiên cứu và Phát triển Viettel). Khi đó, rất ít người tin việc thiết kế và thử nghiệm sản phẩm có thể thành công bởi đây là sản phẩm phức tạp, chỉ có những tổ hợp quân sự khổng lồ trên thế giới mới làm được.

Sau một năm miệt mài nghiên cứu, chế tạo và thử nghiệm, hệ thống điều khiển bay tự động hoàn toàn do các kỹ sư Viettel thực hiện đã toàn tất. Chủ trì dự án chia sẻ: “Nhiều người cứ nghĩ làm kỹ thuật trong lĩnh vực này đòi hỏi phải có trí tuệ siêu việt nhưng chúng tôi lại thấy rằng nó đòi hỏi sự quyết tâm và đam mê, có 2 điều đó, bạn sẽ thành công. Đam mê là chìa khoá vượt qua mọi rào cản trong nghiên cứu”.Với sự lao động miệt mài trong 1 năm qua của Toàn, Viettel đã hoàn toàn làm chủ công nghệ điều khiển thiết bị bay mà đã 40 năm người Việt Nam chưa làm được.

Trong phần chia sẻ về những cá nhân xuất sắc nhất Viettel năm 2015, Tổng Giám đốc Nguyễn Mạnh Hùng dành sự trân trọng và khâm phục tới nhân viên Vũ Thị Mến. Chị là một cửa hàng trưởng của Viettel Telecom, người đang kiên cường chiến đấu với căn bệnh ung thư hiểm ác, trị xạ tại Bệnh viện 108. Chị vẫn đi làm, vẫn tìm tòi nhiều cách làm độc đáo để đưa cửa hàng Đông Anh trở thành cửa hàng có kết quả bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt nhất toàn quốc.Theo ông Hùng, trong khi không ít người đang viện dẫn các lý do, khó khăn để thoái thác nhiệm vụ, để xin làm một việc dễ dàng hơn, thì Mến không một lời đòi hỏi cho cá nhân mình, không một ngày nghỉ việc và hoàn thành xuất sắc công việc của mình trong một năm kinh doanh khó khăn của viễn thông trong nước. “Câu chuyện này hẳn sẽ làm chúng ta phải suy ngẫm và tự vấn mình, chúng ta đã làm được gì cho Viettel”, vị Tổng giám đốc nói.

Mang trong mình rõ nét tinh thần Người Viettel còn là Trần Trung Kiên, Trưởng Sản phẩm MNP, Trung tâm phần mềm 2- người Việt Nam đầu tiên xây dựng hệ thống chuyển mạng giữ số. Kiên một mình thực hiện tất cả các công đoạn của một dự án phát triển sản phẩm. Kiên tự nghiên cứu nhu cầu khách hàng, tự thiết kế hệ thống, tự coding, tự đóng gói sản phẩm, tự cài đặt cho khách hàng, tự hướng dẫn sử dụng, tự đào tạo khách hàng, tự viết tài liệu hướng dẫn cho khách hàng bằng tiếng Peru, tự chăm sóc khách hàng. Và một năm Kiên cho ra đời 2 sản phẩm như vậy, 2 sản phẩm này nếu đi mua giá rất đắt khoảng 2,5 triệu USD, tương đương 50 tỷ VND. Kiên đã tạo ra một năng suất lao động lớn gấp hàng chục lần năng suất lao động trung bình của Tập đoàn.

Kiên vừa hoàn thành việc nghiên cứu, ứng dụng sản phẩm chuyển mạng giữ số, giúp Viettel trở thành công ty đầu tiên tại Việt Nam có khả năng triển khai dịch vụ này. Gắn bó với Viettel gần như từ ngày ra trường (năm 2000), chàng trai quê Nam Định cho biết, anh yêu công việc nơi đây bởi luôn được thử sức mình ở những lĩnh vực mới. “Làm việc ở Viettel luôn có áp lực lớn. Tuy nhiên, được làm công việc mình thích, đảm nhận từ đầu khiến tôi muốn làm đến cùng”, Kiên chia sẻ.

Đinh Hữu Công, Trưởng phòng Giải pháp MSS (Trung tâm An ninh mạng Viettel) cũng là một Người Viettel tiêu biểu. Công là người luôn nhận về mình việc khó nhất của đơn vị, những việc mới nhất của đơn vị, và khi đã nhận là hoàn thành  xuất sắc công việc. Tại Việt Nam, việc xử lý vấn đề an ninh mạng chủ yếu là theo tình huống, khi gặp sự cố, các chuyên gia mới tìm phương án vá lỗi và tăng phòng ngừa. Những công ty chủ động xây dựng hệ thống quản lý, giám sát an toàn thông tin không nhiều. Nguyên nhân là hầu hết công ty không nhìn thấy lợi ích trực tiếp trong khi phải đầu tư không nhỏ về thời gian, tiền bạc và cả người làm công nghệ thông tin giỏi vào đó.Với Viettel, câu chuyện lại khác.

Một Tập đoàn đa quốc gia quản lý hạ tầng viễn thông và CNTT với hàng chục triệu khách hàng tại Việt Nam và nhiều nước trên thế giới không thể để vấn đề an toàn thông tin được xử lý theo tình huống. Tuy nhiên, việc xây dựng một hệ thống an ninh mạng đặc thù trong điều kiện Viettel như nhiều môi trường, quy trình và nền tảng… khác nhau, trải rộng ở nhiều quốc gia là rất phức tạp, ít người nghĩ có khả năng thành công. Phương án đầu tư một khoản tiền lớn mua giải pháp từ nước ngoài cũng được tính tới nhưng có nhược điểm lớn là không đáp ứng được yêu cầu về tốc độ thay đổi liên tục của Viettel. Bên cạnh đó, giải pháp an ninh mạng mua ngoài không đáp ứng được yêu cầu quan trọng về làm chủ công nghệ cũng như bảo mật tối đa cho hệ thống đặc thù như Viettel.

Trong bối cảnh đó, Đinh Hữu Công và các đồng nghiệp tại Trung tâm an ninh mạng nhận nhiệm vụ với tư tưởng “đón nhận thách thức lớn” chứ không dám chắc về việc thành công.Sau hơn 1 năm làm việc không kể ngày đêm, Công và đồng nghiệp đã hoàn thành việc xây dựng và triển khai Trung tâm giám sát (SIRC) cảnh báo, xử lý an toàn thông tin (ATTT) và phản ứng trên không gian mạng đặt tại Công ty mạng lưới Viettel (VTNET). Đây là tập hợp của bộ 10 giải pháp ATTT đi kèm với bộ quy trình hỗ trợ xử lý tương tự chuẩn GNOC (Global Network Operation Center). Trung tâm này cho phép đo lường mức độ an toàn và giám sát được vấn đề ATTT của các hệ thống nhằm đánh giá chính xác vấn đề ATTT trên toàn bộ mạng lưới (cho hơn 3.000 máy chủ của Viettel tại 10 quốc gia) - điều trước đây không thể thực hiện được.Ngoài việc xây dựng thành công hệ thống quản lý, giám sát ATTT, Công còn trực tiếp tham gia nhiệm vụ điều tra đặc biệt trên không gian mạng theo chỉ đạo của Tổng giám đốc, và hoàn thành mục tiêu.

Sau thành công của nhiệm vụ này, Trung tâm An ninh mạng Viettel được phép báo cáo lên Chủ tịch nước và Thủ tướng.Tuy nhiên, một mục tiêu quan trọng khác mà Công mong ước là có thể thương mại hóa giải pháp quản trị, giám sát ATTT cho những công ty khác tại Việt Nam vào năm 2018-2020. “Nếu làm được điều này, dự án của chúng tôi mới gọi là thành công”, Công tâm sự.

Điều đặc biệt là mang trên mình tinh thần của một tập đoàn “made in Vietnam” còn là những “chiến binh” đến từ nhiều quốc gia trên toàn cầu. Muwimana Bienvenu, Đội trưởng KT Chi Nhánh Bujumbura (LUMITEL) là một “chiến binh” như thế.  Tự nghiên cứu, làm chủ, quản lý khai thác để điều hành toàn bộ công việc của trung tâm thay cho người Việt với đội kỹ thuật 100% là người sở tại, vận hành 55 trạm BTS và 61 tuyến cáp, người đàn ông 32 tuổi này đã trở thành lao động tiêu biểu của người Viettel toàn cầu năm 2015.

[caption id="attachment_89254" align="aligncenter" width="640"] Các cá nhân điển hình tiên tiến nhận phần thưởng.[/caption]

"Vượt lên chính mình – Bứt phá thành công"

Tại Hội nghị, Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Hùng, Uỷ viên TW Đảng, TGĐ Tập đoàn Viettel đã phát đi thông điệp thi đua năm 2016 của Viettel "Vượt lên chính mình – Bứt phá thành công". Thông điệp kêu gọi từng cá nhân ở Viettel vượt lên chính mình, đổi mới mình, bỏ lại sau những thành công, không bám víu vào những kinh nghiệm có thể đã đem lại thành công trong quá khứ để khởi tạo những việc mới, tái tạo một Viettel mới.  "Để tái tạo một Viettel mới, mỗi cán bộ nhân viên Viettel cần lấy lại tinh thần khởi nghiệp Viettel như những năm 2000 Viettel làm VoIP, những năm 2004-2005 khi làm di động. Đó là tinh thần quên mình. năm 2016 cũng là năm chúng ta phải tập trung vào những việc tạo ra giá trị cho Tập đoàn. Giá trị sẽ là thước đo cho các phong trào thi đua", đó là thông điệp của người đứng đầu Tập đoàn Viettel gửi tới toàn thể đội ngũ của mình để phong trào thi đua thực sự là chất xúc tác giúp Viettel hoàn thành các mục tiêu, kế hoạch của năm 2016.

“Để tái tạo ra một Viettel mới, Viettel 2.0, chúng ta cần giữ vững tinh thần khởi nghiệp như những năm 2000”, ông Nguyễn Mạnh Hùng phát biểu. Ông cũng chia sẻ với những người đang cảm thấy lo âu khi tập đoàn này bước sang một trang mới, bước vào những vạch xuất phát mới để hướng tới mục tiêu trở thành tập đoàn công nghiệp, viễn thông hàng đầu: “Không ai có thể thay các bạn quyết định số phận của mình. Cũng như Viettel, không ai có thể định đoạt số phận của Viettel ngoại trừ chính bản thân chúng ta. Tương lai của các bạn nằm trong tay chính mình. Cuộc đời các bạn do các bạn định đoạt”.

Và ông chuyển đi thông điệp: "Miễn là các bạn sẵn sàng có những ước mơ lớn. Miễn là các bạn chăm chỉ làm việc.Miễn là các bạn tìm thấy tình yêu cho công việc của mình.Miễn là các bạn chú tâm vào công việc và luôn nỗ lực hơn sức của mình. Câu hỏi chúng ta đặt ra không phải là “Tại sao không hạ thấp mục tiêu xuống?” mà nên là “Làm thế nào để đạt được mục tiêu?”. Câu hỏi cũng không phải là “Chúng ta có nên giảm bớt những ước mơ, hoài bão của mình?” mà nên là làm thế nào để chúng ta có đủ dũng cảm để dám ước mơ và có thể nuôi dưỡng ước mơ của mình?".

"Sự thay đổi đến chóng mặt của công nghệ, những đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng, sự vươn lên mạnh mẽ của các đối thủ, khó khăn của nền kinh tế… nhắc chúng ta rằng, sự thịnh vượng ngày hôm nay vốn không đến từ thuận lợi của ngày hôm qua.Thành công của Viettel trong tương lai phụ thuộc vào ước mơ và khát vọng, quyết tâm và nỗ lực của thế hệ ngày hôm nay", Tổng giám đốc Nguyễn Mạnh Hùng chia sẻ.

Và ông Hùng truyền đi thông điệp quan trọng: “Trong hội nghị hôm nay, tôi, Tổng giám đốc Tập đoàn Viễn thông Quân đội, kêu gọi toàn thể người Viettel hãy mang trong mình tinh thần Rowan - luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ, ít đòi hỏi và không nản chí trước khó khăn, sẵn sàng dấn thân với niềm tin mình hoàn toàn có thể hoàn thành nhiệm vụ.Thế hệ 5X, 6X đã tạo ra Viettel, đưa Viettel đến với ngày hôm nay. Thế hệ 7X, 8X, 9X đang viết tiếp lịch sử của Viettel. Hãy để thế hệ các con, cháu chúng ta sinh sau những năm 2000 có thể tiếp tục làm nên những chương mới của riêng chúng thay vì đọc lại ánh hào quang đã trở thành quá khứ của tổ chức này.Hãy bỏ lại sau mình những thành công, hãy không bám víu vào quá khứ để khởi tạo một việc mới”.

Nguyễn Hà

[su_note note_color="#ddfbe2"]Năm 2015, lần đầu tiên Viettel phải đối diện với rất nhiều khó khăn, áp lực sau nhiều năm gặt hái thành công tại thị trường trong nước và quốc tế. Chiến đấu đến cùng, biến thách thức, áp lực thành động lực để tìm ra những cách làm mới, khác biệt, hiệu quả cũng chính là tinh thần nổi bật của người Viettel trong năm qua.Tinh thần ấy cộng hưởng qua nhiều phong trào thi đua thực chất đã tạo nên sức mạnh lớn, giúp Viettel vững vàng trải qua một năm nhiều khó khăn và thách thức.[/su_note]