(Congluan.vn) - Những ngày qua, thông tin nữ tiếp viên Hãng hàng không quốc gia Việt Nam – Vietnam Airlines (VNA) bị bắt do nghi ngờ vận chuyển hàng ăn cắp tại Nhật Bản đã và đang gây bất bình trong dư luận. Người thì cho rằng đó là nỗi “nhục quốc thể”, người thì lo lắng về việc người Nhật sẽ “tẩy chay” VNA, xa hơn là các nước sẽ “tẩy chay” người Việt...

Nỗi nhục mang tên "Quốc gia" !?

Tờ Sankei Shimbun và Yomiuri Shimbun của Nhật đồng loạt đăng tin cảnh sát nước này bắt giữ nữ tiếp viên 25 tuổi của VNA. Theo đó, người này bị nghi ngờ vận chuyển 21 món hàng quần áo ăn cắp, trị giá khoảng 125.000 yen (tương đương 25,7 triệu đồng), trên một chiếc xe bus dành riêng cho đoàn bay từ khách sạn ở Osaka đến Sân bay Quốc tế Kansai, tháng 9 năm ngoái.

Ngoài ra, Cơ quan cảnh sát Nhật còn nghi ngờ khoảng 20 nhân viên khác của Vietnam Airlines cũng có thể đã tham gia vào việc vận chuyển hàng ăn cắp. Trong số này, đã có 5 người bị thẩm vấn, bao gồm một phi công và 4 tiếp viên. Tất cả những nhân viên này hiện đều không có mặt ở Nhật Bản.

Cũng theo báo Nhật, nữ tiếp viên này được cho là có ý định buôn lậu quần áo ăn cắp theo đặt hàng của một phụ nữ Việt Nam 30 tuổi sống ở Nhật. Cảnh sát Nhật cho rằng, nữ tiếp viên VNA đã phủ nhận cáo buộc trên và khẳng định mình không biết số quần áo mình vận chuyển là hàng ăn cắp. Cũng theo nguồn tin này, kể từ tháng 6 năm ngoái, Bích Ngọc cũng được cho là đã đưa số hàng ăn cắp trị giá khoảng 3 triệu yen Nhật (tương đương 618 triệu đồng) cho nhiều nhân viên hàng không khác để nhận lại tiền hoa hồng công vận chuyển.

Trước đó, tờ Sankei Shimbun (Nhật Bản) ngày 27/2/2014 đưa tin, một thành viên phi hành đoàn của Vietnam Airlines bị tình nghi mua lại mỹ phẩm từ một nhóm trộm cắp tại Nhật Bản và có thể đang tìm cách buôn lậu ra khỏi nước Nhật.

Sau vụ việc này, hình ảnh người Việt một lần nữa trở nên xấu xí hơn trong mắt người Nhật và người nước ngoài, gây ảnh hưởng tới rất nhiều người Việt đang sống, học tập và làm việc tại nước ngoài và trong nước.

Mới đây, một thông báo được cho là của công ty MKO thuộc Nghiệp đoàn Osaka Com gửi tới các Thực tập sinh và Kỹ sư người Việt lại khiến dân mạng “xót lòng”.

 

Tờ giấy thông báo được ghi bằng hai ngôn ngữ tiếng Nhật và tiếng Việt. Trong nội dung được in bằng tiếng Việt ghi rõ: “Những ngày vừa qua, tin một tiếp viên hàng không Việt Nam bị bắt vì liên quan đến việc vận chuyển [hàng ăn cắp] đã được loan báo rộng rãi trên báo chí, truyền hình Nhật Bản. Qua sự kiện này, người Việt Nam sẽ bị đánh giá thấp vì đã làm mất danh dự. Các bạn đang làm việc tại Nhật không nhiều thì ít sẽ bị ảnh hưởng.

Do đó, các bạn cần chú ý những điều sau đây:

1.Khi đi mua sắm, chỉ mang ví tiền, không nên mang đồ đạc lỉnh kỉnh. 2.Không có hành động gây nghi ngờ. 3.Không có hành động tập trung ở các nơi mua sắm v.v…

Các bạn làm việc tốt trong công ty sẽ tạo được sự tin tưởng; do đó hãy tự hào về những hành động tốt của mình để tiếp tục làm việc".

Trước đó, một siêu thị ở quận Saitama, phía bắc Tokyo phải treo biển bằng khuyến cáo bằng tiếng Nhật và tiếng Việt: “Cảnh báo rằng camera đang hoạt động và nếu ai ăn cắp sẽ bị cảnh sát bắt” (?)

Vụ việc đã khiến rất nhiều cư dân mạng, độc giả bày tỏ sự nhục nhã, xấu hổ, giận dữ với VNA vì khi bước lên máy bay lúc nào cũng nghe câu "Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam xin kính chào quý khách..." và logo hoa sen là “quốc hoa” của nước Việt, mỗi tiếp viên là đại diện vẻ đẹp, sự hiếu khách của Việt Nam. VNA để xảy ra quá nhiều tình trạng nhân viên ăn cắp, buôn lậu là làm nhục “quốc thể”.

Thậm chí, có người còn cho rằng nên bổ sung quy định tội danh “"làm nhục Quốc thể" dành cho các đối tượng gồm: người làm trong ngành đại diện cho hình ảnh của quốc gia, người được cử đi nước ngoài, người có tính đại diện cho đất nước tham quan giao lưu học tập,... với các hành động cố ý như: ăn cắp, buôn bán vận chuyện hành bất hợp pháp hoặc cá nhân có sai phạm riêng tư mà làm ảnh hưởng rộng lớn đến uy tín, hình ảnh của quốc gia...

Trước sự cố này, VNA phản ứng khá chậm chạp. Khi các cơ quan báo chí, các website đã “rần rần” thông tin nữ tiếp viên bị bắt, hãng này mới thông báo việc “đã chủ động liên hệ với cơ quan cảnh sát Tokyo đã làm rõ các thông tin”... Việc “quản lý sự cố”, giữ gìn hình ảnh, thể diện doanh nghiệp, thể diện quốc gia có vẻ đã bị VNA xem nhẹ !

Liệu VNA có bị tẩy chay?

Sự việc VNA làm “mất mặt” quốc gia làm mọi người có thể liên tưởng tới hậu quả của việc giải quyết sự cố chiếc máy bay MH370 của hãng hàng không Malaysia biến mất không dấu vết.

Chỉ vì cách xử lý thông tin “chậm, mập mờ” của hãng này, nhiều doanh nghiệp du lịch, đại lý vé máy bay Trung Quốc đã bắt đầu tẩy chay Malaysia Airlines trên các website đăng ký trực tuyến của mình (South China Morning Post mới đưa tin).

Các hãng lớn như eLong, LY.com, Qunar và Mango cho rằng người dân đã phản ứng mạnh mẽ với họ, đề nghị cấm bán vé của Malaysia Airlines.

LY.com cho biết sẽ hoàn tiền cho khách hàng muốn hủy vé của hãng hàng không Malaysia và sẽ tiếp tục với lệnh cấm cho đến khi các nhà điều hành chuyến bay "sắp xếp ra sự thật và cung cấp một lời giải thích thỏa đáng cho tất cả các nạn nhân và người Trung Quốc".Thông báo này đã được nhiều người dân Trung Quốc bày tỏ sự hài lòng, thậm chí khen ngợi.

Sự cố của Malaysia Airlines đã khiến đất nước này có nguy cơ mất đi hơn 1,7 triệu người Trung Quốc đến tham quan, du lịch hàng năm.

Việc tẩy chay Malaysia Airlines đã khiến các trang đặt tour du lịch trực tuyến của Trung Quốc nhận được sự ủng hộ của người dân. Câu hỏi đặt ra ở đây, nếu các DN Nhật Bản cũng nhân cơ hội này tẩy chay VNA, tẩy chay du lịch Việt Nam, nước ta sẽ mất đi gần 100.000 du khách Nhật, những người có thời gian lưu trú dài (từ 5 đến 7 ngày) và khả năng chi trả cao (khoảng 1.861 USD/ khách), cao hơn hẳn khách du lịch Trung Quốc và Hàn Quốc. Thêm nữa, mục tiêu thu hút 1 triệu du khách Nhật/năm vào 2015 của ngành du lịch Việt sẽ đổ sông đổ bể.

Nguy cơ này hoàn toàn có thể diễn ra, bởi chính những người Việt cũng đang thể hiện sự “tẩy chay” chính hãng hàng không quốc gia nước mình – Vietnam Airlines trên các diễn đàn. Một trong những nguyên nhân chính là than phiền về cách phục vụ kém, đối xử phân biệt khách nước ngoài và khách trong nước, giá vé luôn cao ngất, khi có sự cố luôn giải quyết chậm...