Theo đó, đến thời điểm điểm hiện tại xe Audi A3 bán tại Việt Nam bị triệu hồi được sản xuất từ 11/2013 đến 10/2014 có 69 chiếc. Tập đoàn Audi AG đã phát hiện ra một số xe Audi A3 có hộp số li hợp kép 7 cấp, bị hiện tượng rò rỉ dầu và mất áp suất, có thể xảy ra khi chuyển bánh răng thủy lực (chuyển số trong hộp số thủy lực). Điều này có thể khiến đèn cảnh báo của hộp số sáng lên và dòng điện giữa động cơ và hộp số bị gián đoạn.

Audi Việt Nam đã rà soát thông tin và đưa ra thông báo triệu hồi, cùng với đó là Công ty Cổ phần Liên Á quốc tế - nhà phân phối chính thức Audi tại Việt Nam hiện đang liên lạc với chủ xe Audi A3 trong diện ảnh hưởng để thông báo. Thời gian kiểm tra và khắc phục cho mỗi xe khoảng 3 giờ và hoàn toàn miễn phí.

Khi xe thuộc diện triệu hồi theo công bố thì trách nhiệm chính thuộc về đơn vị nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ với Audi AG và thực hiện kiểm tra và gia cố khi được chấp thuận từ Audi AG. Các xe Audi nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe ngoại giao cần hỗ trợ cũng thực hiện theo quy trình trên.

Theo thời gian dự kiến, chương trình triệu hồi để kiểm tra lỗi xe sẽ diễn ra từ ngày 15/8/2020 tới 31/3/2022 và đã được đăng ký với Cục Đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát. Trước đó, Audi Việt Nam cũng thông báo triệu hồi 618 chiếc Q5 để thay thế vít lắp cố định ốp chắn bùn bánh xe sau với thân xe. Số xe này được sản xuất từ 1/1/2017 đến 31/12/2018, tại nhà máy ở Đức.