Vào tháng 5, Ban Giám sát của Facebook đã giữ nguyên quyết định của nền tảng này về việc đình chỉ tài khoản của cựu tổng thống sau cuộc bạo động ở Điện Capitol ngày 6 tháng 1. Tuy nhiên, hội đồng quản trị nhận thấy quyết định cấm ông Trump vô thời hạn của Facebook là một "phản ứng không thỏa đáng" và đã cho gã khổng lồ truyền thông xã hội sáu tháng để kiểm tra lại hình phạt.

Theo các giao thức thực thi mới của nền tảng, việc đình chỉ hai năm là hình phạt cao nhất mà nó có thể áp dụng theo các quy định sửa đổi.

"Với mức độ nghiêm trọng của các tình huống dẫn đến việc ông Trump bị đình chỉ, chúng tôi tin rằng hành động của ông ấy đã vi phạm nghiêm trọng các quy tắc của chúng tôi, xứng đáng là hình phạt cao nhất hiện có theo các giao thức thực thi mới", gã khổng lồ truyền thông xã hội viết trong một thông cáo báo chí.

Tuy nhiên, nếu cựu Tổng thống Trump bị phát hiện vi phạm các quy tắc của Facebook liên quan đến kích động bạo lực sau khi lệnh đình chỉ được dỡ bỏ, ông có thể phải đối mặt với việc bị xóa vĩnh viễn khỏi trang mạng xã hội này.

Ngoài ra, công ty có thể mở rộng các hạn chế trong một khoảng thời gian nhất định, nếu "nguy cơ nghiêm trọng đối với an toàn công cộng" vẫn còn. Theo các quy định mới, tài khoản cũng có thể bị tạm ngưng trong một tháng, sáu tháng hoặc một năm, tùy thuộc vào mức độ vi phạm.

"Khi thiết lập hình thức xử phạt hai năm đối với các vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi đã cân nhắc sự cần thiết phải đủ dài để cho phép một khoảng thời gian an toàn sau các hành vi kích động, đủ đáng kể để răn đe ông Trump và những người khác vi phạm những lỗi nghiêm trọng như vậy trong tương lai và tương xứng với mức độ nghiêm trọng của bản thân vi phạm", Facebook cho biết.

Chỉ vài phút sau khi Facebook công bố quyết định của mình, ông Trump đã ra một tuyên bố nói rằng phán quyết này là một "sự xúc phạm" đối với những người đã bỏ phiếu cho ông trong cuộc bầu cử tổng thống năm 2020.

Chính sách thay đổi

Trong những năm gần đây, các công ty truyền thông xã hội đã phải vật lộn với cách xử lý các nhà lãnh đạo và chính trị gia thế giới vi phạm hướng dẫn của họ.

Ngày hôm qua (4/6), chính phủ Nigeria đã đình chỉ vô thời hạn các hoạt động của Twitter tại quốc gia này, hai ngày sau khi công ty xóa một bài đăng của Tổng thống Muhammadu Buhari đe dọa trừng phạt những người ly khai trong khu vực.

Trong một sự thay đổi lớn cũng diễn ra như một phần trong các phản hồi của Facebook với ban giám sát của mình, Facebook cho biết họ "loại bỏ giả định đã công bố vào năm 2019 rằng bài phát biểu từ các chính trị gia vốn được công chúng quan tâm".

Công ty cho biết bây giờ họ sẽ cân nhắc nội dung vi phạm từ các chính trị gia so với nguy cơ gây hại có thể xảy ra giống như cách họ làm đối với tất cả người dùng. Nó cũng sẽ tiết lộ khi nào nó sử dụng quyền miễn trừ "mức độ tin cậy" của mình. Tuy nhiên, một phát ngôn viên của Facebook xác nhận các bài đăng của các chính trị gia sẽ vẫn được miễn kiểm tra thực tế của bên thứ ba.

Facebook đã bị chỉ trích bởi những người nghĩ rằng họ nên từ bỏ cách tiếp cận chặt chẽ với bài phát biểu chính trị, nhưng cũng đã bị chỉ trích bởi những người, bao gồm cả các nhà lập pháp Đảng Cộng hòa và một số người ủng hộ tự do ngôn luận, coi lệnh cấm của ông Trump là một hành động kiểm duyệt đáng lo ngại.

Quyết định của họ đối với Trump và những thay đổi chính sách mới có thể có những ảnh hưởng lớn đối với cách Facebook xử lý các nhà lãnh đạo và quan chức thế giới vi phạm quy tắc trên các dịch vụ của mình. Họ nói rằng những nhân vật của công chúng vi phạm các quy tắc của mình bằng cách kích động hoặc ăn mừng bạo lực hoặc bất ổn dân sự đang diễn ra có thể bị hạn chế trong khoảng thời gian từ một tháng đến hai năm.

Các công ty truyền thông xã hội đã phải đối mặt với lời kêu gọi từ một số nhóm nhân quyền và các nhà hoạt động để nhất quán hơn trong cách tiếp cận của họ với các nhà lãnh đạo khác đã vi phạm hoặc thúc đẩy các quy tắc của họ. Lãnh tụ tối cao Iran Ayatollah Ali Khamenei, Tổng thống Brazil Jair Bolsonaro và các nhà lập pháp trong đảng cầm quyền của Ấn Độ đã thu hút sự giám sát kỹ lưỡng.

Facebook cũng đưa ra một số minh bạch trong hệ thống tiêu chuẩn của mình về số lượng "cảnh cáo" mà người dùng có thể nhận được trước khi tạm ngừng, thường kéo dài đến 30 ngày.

Vụ ông Trump được coi là một bài kiểm tra về cách công ty phản ứng với phán quyết và các khuyến nghị của ban giám sát mới thành lập gần đây.

Hội đồng quản trị cũng khuyến nghị Facebook xem xét lại vai trò của mình trong âm mưu gian lận bầu cử dẫn đến cuộc bao vây ngày 6 tháng 1, mà Facebook cho biết họ sẽ thực hiện một phần thông qua quan hệ đối tác với các học giả nghiên cứu vai trò của nó trong cuộc bầu cử năm 2020 ở Hoa Kỳ. Facebook cho biết họ đang thực hiện 15 trong số 19 khuyến nghị của hội đồng quản trị.