Ngày 7/9/2021, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã có chỉ đạo về việc bảo đảm hỗ trợ y tế và lương thực, thực phẩm cho người dân tại TPHCM trong thời gian thực hiện tăng cường giãn cách xã hội theo Công điện 1099/CĐ-TTg.

Theo đó, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu UBND TPHCM chỉ đạo các đơn vị, địa phương chuẩn bị đầy đủ hàng hóa, đáp ứng nhu cầu tăng cao của người dân trong thời gian tới; cấp phát đầy đủ thuốc hỗ trợ, điều trị cho bệnh nhân F0 tại nhà.

Cũng tại chỉ đạo đối với TPHCM, Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu kiểm tra và xử lý kiến nghị của người dân về một số vụ việc nóng, khiến dư luận và nhân dân bức xúc, đó là: Việc cán bộ phường yêu cầu người dân phải có chứng nhận tiêm vaccine mũi 1 mới được nhận hỗ trợ; Hơn 90% người dân tại khu vực 4/11, tổ 52, ấp Thới Tứ 2, xã Thới Tam Thôn, huyện Hóc Môn chưa nhận được gói hỗ trợ nào, không liên hệ được các đường dây nóng; Bệnh viện Xuyên Á Hóc Môn bắt buộc người bệnh COVID-19 cam kết không sử dụng bảo hiểm xã hội khi vào cấp cứu.

Trong thời gian qua, đặc biệt là chuyến công tác của Thủ tướng Phạm Minh Chính vào ngày 26/8 mới đây tại TPHCM và một số tỉnh phía Nam, Thủ tướng đã đến thị sát công tác phòng chống dịch, thăm hỏi, động viên người dân trong vùng cách ly phong tỏa. Đặc biệt, Thủ tướng đã có nhiều trao đổi với lãnh đạo địa phương về công tác bảo đảm an sinh, an dân và phòng chống dịch.

Trong quan điểm chỉ đạo của mình, Thủ tướng luôn yêu cầu chính quyền địa phương đảm bảo an sinh xã hội, "không để dân đói, đứt bữa, người bệnh không được thiếu oxy". Tiếp tục đẩy mạnh việc tăng cường tuyến y tế xã phường, đảm bảo người dân nhanh chóng được đưa đi cấp cứu, điều trị khi cần thiết, giảm tối đa thời gian người dân tiếp cận được dịch vụ y tế.

Cùng với đó, Thủ tướng nhấn mạnh yêu cầu chính quyền xã, phường phải tăng cường hướng dẫn người dân những thông tin phòng dịch, các phương thức liên lạc để nhân dân tiếp cận dịch vụ hỗ trợ khi cần thiết.