Thông tin từ Giám đốc bến xe Mỹ Đình Lý Trường Sơn cho biết, mấy ngày cao điểm qua tỷ lệ vận chuyển hành khách tại bến xe chỉ đạt từ 20 - 25% so với ngày thường, tương đương khoảng 250 lượt xe/ ngày.

Ngày 30/1, bến xe này chỉ phục vụ 104 lượt xe, mỗi xe khoảng 3 - 5 hành khách. Do tình trạng hành khách tới giảm sâu, tỷ lệ chạy rỗng cao nên một số xe khách đã ngừng phục vụ.

Còn theo Giám đốc bến xe Giáp Bát Nguyễn Tất Thành, bến chỉ tăng 15% so với ngày thường, tương đương khoảng 2.000 hành khách/ ngày.

Từ chiều 30/1, khách tới bến xe đã giảm sâu và có thể, trong ngày cuối cùng trước Tết Nguyên đán, nhiều nhà xe sẽ ngừng phục vụ khách từ sớm.

Còn tại bến xe Nước Ngầm, chỉ có khoảng 30 - 40 lượt xe đi Vinh - Hà Tĩnh xuất bến. Ngoài những tuyến này, phần lớn các tuyến đi địa phương khách đã ngừng phục vụ hành khách như Hải Phòng, Nam Định, Vinh, Thanh Hoá,...do thu không đủ bù chi.

Đại diện bến xe Nước Ngầm cho biết, các nhà xe đã thông tin lên trang web điện tử, tại bến có cả tuyến thương hiệu nhưng vẫn phải nghỉ do quá vắng khách.

Trước đó, Giám đốc Công ty CP Bến xe Hà Nội Nguyễn Anh Toàn cho biết, tại các bến chỉ thường xuyên sắp xếp khoảng 30% nhân sự làm việc tại các vị trí.

Việc bến xe vắng khách đã được dự báo trước. Nguyên nhân là do dịch bệnh COVID-19  vẫn diễn biến phức tạp khiến người dân có tâm lý lo ngại khi di chuyển bằng xe khách.

Anh Việt Cường, một tài xế tại bến xe khách Giáp Bát chán nản, chưa có năm nào bến xe lại vắng khách như vậy ngay cả những ngày cận Tết.

Trong khi mọi năm từ ngày 20 tháng Chạp trở đi, người dân nườm nượp về quê, phương tiện hoạt động hết công suất nhưng năm nay đành phải nghỉ Tết sớm.