Chiều 26/10, đội An ninh soi chiếu quốc nội (Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài) nhận được trình báo của một nữ hành khách đi chuyến bay QH245 HAN-SGN về việc thất lạc 1 chiếc ví với số tiền 32,5 triệu đồng bên trong.

Ngay sau đó, đội An ninh soi chiếu quốc nội đã chỉ đạo toàn ekip phối hợp với bộ phận trực giám sát Camera - Đội An ninh cơ động để kiểm tra hệ thống camera. 

Tại Trung tâm Điều phối khai thác (AOCC) Nhà ga hành khách T2, các đơn vị đã nhanh chóng vào cuộc, nhận dạng chiếc ví theo mô tả của khách, truy vết kỹ lưỡng, khoanh vùng và phát hiện 1 khách nam giới đã nhặt được chiếc ví trên.

Vị khách nam này đã đút chiếc ví vào túi của mình, di chuyển đến một số vị trí trong khu vực cách ly và sau đó vào nhà vệ sinh.

Nghi ngờ vị khách có thể có những hành vi bất thường đối với chiếc ví, Đội An ninh soi chiếu quốc nội đã báo ngay cho lực lượng An ninh cơ động cùng tham gia tìm kiếm. Như dự đoán, vị khách nam đã rút toàn bộ tiền và vứt lại chiếc ví trong thùng rác.

Ban đầu vị khách này nhất quyết không thừa nhận hành vi có ý định lấy ví của người khác. Song với đầy đủ hình ảnh, chứng cứ và bằng các biện pháp nghiệp vụ, lực lượng An ninh hàng không đã buộc người này thừa nhận hành vi và trao trả lại tài sản bỏ quên cho vị khách nữ trên.

Thống kê qua 10 tháng của năm 2022, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài đã phát hiện, phối hợp với các lực lượng để xử lý và trao trả lại cho chủ tài sản đối với 75 vụ khách có dấu hiệu cố tình “cầm nhầm” hành lý của khách khác.

Trong đó có 63 vụ khách lấy đồ của khách khác tại điểm kiểm tra soi chiếu an ninh, 8 vụ tại khu vực cách ly và 4 vụ tại khu vực công cộng.

Tuy nhiên theo Cảng hàng không Nội Bài, không phải trường hợp nào hành khách cũng may mắn tìm lại được ngay vì trên thực tế có những trường hợp khách khác khi “cầm nhầm” tài sản đã di chuyển đến các sân bay khác gây khó khăn cho việc tìm kiếm.

Điển hình như vào 22h25' ngày 27/10, một hành khách đi chuyến bay VJ165 HAN-SGN dự kiến cất cánh lúc 23h20' trình báo bị thất lạc 1 chiếc đồng hồ dây kim loại màu vàng hiệu SUNRISE SWISS để quên trong khay tại điểm kiểm tra soi chiếu an ninh.

Lực lượng An ninh hàng không Nội Bài kiểm tra camera và phát hiện một hành khách khác đã cầm chiếc đồng hồ trên và lên chuyến bay VJ155 HAN-SGN cất cánh 22h30 cùng ngày.

Sau đó, lực lượng An ninh hàng không Nội Bài đã kết nối với lực lượng An ninh hàng không Tân Sơn Nhất, vị khách bị tình nghi được giữ lại khi tàu bay hạ cánh tại sân bay Tân Sơn Nhất. Chiếc đồng hồ sau đó được giao lại cho chủ tài sản, vụ việc được bàn giao cho cảng vụ Hàng không miền Nam xử lý.