Nhận được tin báo cháy, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an TP Hà Nội đã điều động 03 đơn vị, 07 xe chữa cháy, xe chuyên dụng cùng 39 cán bộ, chiến sĩ thuộc Đội Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy (PCCC) và cứu nạn, cứu hộ (CNCH) Công an quận Hoàn Kiếm, Đội Chữa cháy và CNCH khu vực số 1 - Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Ba Đình khẩn trương đến hiện trường tổ chức chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ. 

Ngay sau đó, lãnh đạo Công an thành phố Hà Nội, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH, cùng lãnh đạo UBND quận Hoàn Kiếm, Cục Cảnh sát PCCC&CNCH - Bộ Công an đã trực tiếp xuống hiện trường chỉ huy công tác chữa cháy và CNCH. 

Quá trình tổ chức chữa cháy và CNCH, lực lượng chức năng phát hiện 04 người bị nạn đã tử vong (02 người lớn, 2 trẻ em) trong trạng thái bị ngạt khói nhiều; 01 người được lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH tiếp cận đưa xuống dưới an toàn qua ban công nhà bên cạnh.

Theo thông tin ban đầu, ngôi nhà bị cháy dạng ống, cao 4 tầng, diện tích khoảng 20m2/tầng, tầng 1 kinh doanh hoa tươi, tầng 4 có lối thoát khẩn cấp ra ban công phía trước, có thể thoát được sang nhà bên cạnh.

Hiện tại các lực lượng chức năng tập trung khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân và khắc phục hậu quả vụ cháy./.