Trước đó, Lê Võ Thị Cẩm Tiên từng là tình nguyện viên lấy mẫu cộng đồng tại UBND quận 8 (TP. HCM). Không may, khi test Covid-19 sau ca trực, Tiên nhận được kết quả dương tính khiến bản thân ngỡ ngàng.

Cô gái 17 tuổi cho biết, khi làm tình nguyện, bản thân đã lường trước được tình huống này nên Tiên đã tự trấn an bản thân mình. Ngay sau đó, Tiên được đưa đi chữa trị tại bệnh viện dã chiến số 10.

“Gia đình lúc đó rất lo lắng, sợ tôi vào khu cách ly chỉ có một mình, không ai chăm sóc. Nhưng thật ra vào đó, tôi chăm sóc… ngược lại các bệnh nhân khác. Nhiều cô chú không ăn được do bị mất vị giác, tôi động viên, chọc họ ‘nếu cô không ăn thì cháu khỏi bệnh trước, cháu về là cô ở lại nhá’. Tôi coi các cô, chú, anh, chị cùng phòng như gia đình của mình vậy”, cô gái 17 tuổi cười nói.

Tiên chia sẻ thêm, động lực lớn nhất của mình là bà ngoại. Tiên kể, vì ở nhà chỉ có 2 bà cháu chăm sóc lẫn nhau, chưa bao giờ Tiên đi xa nhà nên bà ngoại rất lo lắng. Bản thân Tiên cũng rất muốn nhanh hết bệnh để trở về chăm sóc cho bà.

Khoảng 10 ngày sau, Tiên nhận được kết quả âm tính. Nghe tin mình đã khỏi bệnh, cô không giấu được niềm vui sướng. Tiên cho biết bản thân không chỉ vui vì mình khỏi bệnh, mà còn vui vì đã có thể quay trở lại làm tình nguyện viên.

“Vì tôi mới khỏi bệnh nên gia đình không cho phép đi. Thế nhưng, tôi nghĩ khi là F0, tôi đã được chăm sóc rất tận tình. Từng là F0 nên tôi hiểu rất rõ tâm lý của người bệnh, tôi đã thuyết phục gia đình cho tôi đi làm tình nguyện để có thể giúp đỡ bà con. Gia đình tôi cũng từng có 3 người là F0 nhưng đều vượt qua được. Tôi rất biết ơn, nghĩ rằng mình phải xung phong giúp người để đền đáp sự may mắn này”, Tiên chia sẻ.

Cứ đúng 7h, Tiên bắt đầu công việc lấy mẫu cộng đồng tại các điểm trên địa bàn quận. Đến 12h, cô và đồng đội nghỉ trưa để lấy sức. Song, nếu trong khoảng thời gian này có người dân gọi điện hỗ trợ, nhóm sẽ không ngần ngại chạy tới ngay.

Đồng hồ điểm 14h cũng là lúc Tiên trở lại công việc lấy mẫu cộng đồng. Đúng 16h, cô trở về nơi ở chung của nhóm để phụ trách trực hotline, hỗ trợ hướng dẫn F0 tự điều trị tại nhà, cung cấp bình oxy miễn phí cho người dân.

Có những đêm địa phương tổ chức phát lương thực, thuốc miễn phí cho người dân, cô gái 17 tuổi đều chủ động tham gia đến 23h mới kết thúc ngày làm việc.

Đối với các thành viên, Tiên được xem là “Vitamin cười” giúp họ cảm thấy vui vẻ, lạc quan hơn.

“Là nhóm trưởng nên tôi đã sắp xếp lại công việc sao cho mọi người đảm bảo được sức khỏe. Khi mình khỏe thì mình mới giúp được cho người khác. Con đường chống dịch là con đường dài, bản thân chúng tôi là đồng đội, là những người hỗ trợ dân nên cốt lõi bên trong nhóm phải chắc trước thì mới có thể khiến người dân an tâm”, Tiên chia sẻ.

Có hôm đi phát rau miễn phí hỗ trợ người dân, nhiều người không biết nên đã tiến tới hỏi giá cả. Lúc này, câu trả lời của Tiên khiến mọi người đều không thể "trả giá" thêm chút nào nữa.

“Lúc đó nhiều cô, chú hỏi giá, tôi đã nói ‘một bịch rau là một nụ cười, cô chú nào cười tươi thì con mới cho rau nghen’. Lúc đó mọi người cười rộ lên, mình mới thấy sao nụ cười đó làm mình hạnh phúc quá. Không cần điều gì cao sang, đó chính là thứ ‘hời’ nhất mà tôi nhận được khi đi làm thiện nguyện”, cô gái 17 tuổi xúc động nói.

Là một tình nguyện viên, Tiên học được cách giao tiếp với mọi người, kỹ năng sống, cách để đối phó với những tình huống liên quan đến sức khỏe, tự lập để chăm lo cho bản thân.

“Quan trọng nhất là trải nghiệm được hai từ 'bao dung’ và ‘yêu thương’ nó ra sao. Chứng kiến nhiều hoàn cảnh khó khăn khiến tôi rất xúc động, dù có dãi nắng dầm mưa, tôi vẫn không thấy mệt khi giúp họ”, Tiên nói.

Bài, ảnh: Thuý Vy